极兔快递取件后10天不更新物流

网友保保_XGxHSUmz

处理中

我在淘宝购买的衣服申请退货退款,经过商家同意后极兔快递上门取件后10天不发货,不更新物流信息,找客服说加我微信给我处理,结果给我一个虚假查不到的新单号敷衍我,欺*消费者的同时各种理由推脱不处理,态度差,拖了两天直接不回信息不理人不处理问题了。极兔快递给我和商家造成了不必要的困扰。

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