极兔速递快递丢失投诉

网友保保_205rrdHh 2025-12-26

处理中

我于2025年12月23号在拼多多*台上购买了一箱康师傅方便面、快递显示于2025年12月25号晚上20:28分签收、我早上下班回来去拿快递发现快递丢了

投诉进度

企业跟进

2025-12-26 08:02:42

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通，请您保持手机通信正常。

消费保投诉平台跟进

2025-12-26 07:00:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-26 07:00:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-26 06:54:39

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

丢件邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

44.9元

投诉编号：

100215273

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