橡树黑卡私自扣款89.9元要求退款
网友保保_lj7VEmlb
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今日凌晨2点10分,银行卡在不知情下被私自扣款89.9元,并且未解释用途,本人未开通会员使用其相关权益,却在未知情下被扣费,希望返还扣款。
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我甚至都不知道这橡树黑卡是哪个上的,第三方擅自扣款属于偷窃个人财产!希望马上退款!
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