电话卡无法激活且拒绝退款
网友保保_9E5pAdC8
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在线上买了一张流量电话卡，收到卡不能激活。在线客服说只要充值了就能用，我充值了一次不行以为没充值成功有充了一次结果还是不行，后来找在线客服他说限地方限制卡不能使用，我说不能使用你退我200元充值费用就行，可是他不退钱就说给换设备然后把钱转过去但要买他设备才可能，我不同意换设备让他退钱。他一直就是不退，我从12月2号投诉到现在一星期投诉一次到现在没有结果。
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流量电话卡号16162498888流量卡没有激活但一直在计费。.但他一直不处理
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