支付宝积分兑换输错号码无法退款

网友保保_H7AXudmk 2025-12-26

处理中

我在2025年10月2日在支付宝*台通过积分兑换了腾讯会员1年157元，我的电话号码输错了，对方是个空号，要求支付宝退还支付金额，他说退不了，我的错误，但是我的权益也被损坏了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-26 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-26 12:06:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-26 11:32:48

投诉信息

支付宝

投诉问题：

退款不及时资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

157元

投诉编号：

100217054

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉