莫小仙自热火锅破损且未获回应
网友保保_dlZV9XPt
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我于正常运作的售货机中购入莫小仙毛血旺自热火锅,拆开包装后其中的商品出现破损无法食用,联系毛血旺制作客服后其承诺将于第二天联系莫小仙官方,并让官方联系我,然后第二天无人联系我,我申请官方退还我支出的12.5并给出相应解释
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