支付宝未经同意私自扣费79元

网友保保_O7yc9Q6P 2025-12-26

处理中

支付宝在2024年5月13日未经本人同意在银行里扣费79元，这个费用本人不知道是什么费用，要求退回！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-27 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-26 20:00:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-26 20:00:47

投诉信息

支付宝

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

79元

投诉编号：

100221793

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