支付宝未经授权自动续费扣款
网友保保_z73XvyyU
处理中
诉求：全额退还2019年5月至2025年12月期间，6份好医保保险在支付宝自动扣除的保费共计25769.26元 投诉事由：未经明确持续授权的自动续费扣款，要求退还相关费用 事实与理由： 本人于2018年11月在支付宝*台购买好医保保险，仅投保一个月还是免费的；2019年5月，为本人及父母、妻子、儿子、女儿共6人投保好医保保险，当时明确以为仅需缴纳当月保费，属于一次性缴费，未被告知或未明确知晓该保险存在长期自动续费条款，亦未对后续持续自动扣款进行确认授权。 自2019年5月起至2025年12月本人发现扣款问题为止，上述6份保险每月自动从本人支付宝绑定账户扣款，期间本人及家人从未使用过该保险的任何保障服务。本人在此期间未收到*台关于自动续费的有效提醒，也未签署过后续续费的相关协议，*台的持续自动扣款行为，侵犯了本人的知情权和自主选择权，给本人造成了经济损失。 以下是本人及父母妻子儿女身份证号 郑重 35****198****92830 郑国仁 35****198****92833 张美玉 35****198****92836 郑燕华 35****198****92830 郑伊琳 350305****5986 郑伊鸿 350305201301016030
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