中公教育拖延全额退费问题投诉
网友保保_e33daa46
处理中
本人于2022年7月20日报名中公教育的课程，并签署协议没进面试全额退费。2022年8月份提出退款申请，中公教育以没有额度为理由，一直拖延不予退款，提出分期协议，承诺分十期，每个月自动打款。2023年2月25日本人同意分期退款，3月份收到第一批退款，之后隔了很长时间到2024年4月又收到第二笔，去线下登记过也不打款，与客服沟通一直拖延说北京总部不打款。还请部门向中公教育提出立即退费，帮忙解决，谢谢！！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
