中公教育
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中公教育科技股份有限公司
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中公教育集团创建于1999年,经过二十二余年潜心发展,中公教育是由一家北大毕业生自主创业的信息技术与教育服务机构,发展为教育服务业的综合性企业集团,成为集合面授教学培训、网校远程教育、图书教材及音像制品的出版发行于一体的大型知识产业实体。
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服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
北京市海淀区中公教育坑害学员,拒不退费,全中国最大的老赖机构
中公教育不按协议退费,全中国最大的诈骗集团,坑害学员,将学员的学费给员工和股东分红,就是不退学员费用,全中国被坑害的学员有十几万,和诈骗没有什么区别,这家机构套取银行资金,利用学员的钱贷款,骗取国家资金,应该做诈骗处理。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉中公教育按照裁决书按时退款
中公不退款,藐视仲裁书,不按时履行 我于2022年10月17日与中公教育签订《教师招聘不过全退协议》,费用30000元,大写人民币叁万圆整。合同中明确写明未被录取学费退30000元,大写叁万圆整。目前教师招聘公告考试录用公示名单已出,本人未缺席上课且未缺考,符合退费条件,2023年9月1日已提交退费电请,目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费),但中公教育依然未履行退款义务,根据我国《民法典》的规定,合同一旦成立,就受到法律的保护。在本案件中,培训机构违反了退款合同约定,长时间不履行退款义务,显然是违反我国《民法典》规定,中公教育应当承担继续履行合同以及违约赔偿的责任。裁决书已出,3月18号退还3万整,并退还仲裁费1400,至今中公不给回复。电话沟通态度恶劣,关键时刻不说话,直接挂断电话!我的诉求是要求中公按照裁决书按时退款,希望可以帮忙处理,谢谢。
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
已完结
投诉中公教育退款纠纷
我于2022年8月23日与中公教育签订 “2022年广东网校事业单位OA0面试综合素养经典优学营协议-22统考综合岗-8天8晚”合同,费用16300元,大写人民币壹万陆任参佰整。合同中明确写明未被录取学费退全款16300元。本人未通过笔试面试且录用公示名单已出,本人未缺席上课且未缺考,符合退费条件,2022年11月已提交退费申请,目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费),但中公教育依然未履行退款义务已拖欠一年,还有12100元未退,2023年9月北京教委介入,与北京中公总部沟通交流后,北京中公承诺把我的学费分十期,每期10%也就是1630元,但是一年多来只收到1000元退款连10%都不到。 无耻中公,不守承诺。现在已经一年三个月,期间本人过得十分之压抑,家里人以为我私吞了这笔钱,产生了很大矛盾,关系变得很僵。以前我以为一两万不是什么钱,但当我要去赚一两万时,发现是如此的艰难。也找很多朋友同学借钱,发现很多关系在触及金钱后往往会发生变化….如今是众叛亲离。试过很多方法,投了各种信访局、12345、消费保、小红书、微博、法院(被驳回,理由:仲裁协议归仲裁管)、仲裁(仲裁费就要17000元,又要找专业人托管或者是自己亲自到北京,一套流程下来很长,我都不知道自己能否活到流程走完)等,收效甚微,经常失眠,午夜抑郁,现在生活是生不如死。在这恳请各位领导伸出援手给予帮助,多多赐教,我真的快要撑不下去了。我迫切得到回复和退款,在此拜谢! 所在区县:海淀区 街道:海淀区海淀街道 事情发生的地点:肇庆市端州区端州三路48号文化创意大厦4楼403室
投诉问题
退款纠纷
已完结
中公教育退费问题
本人于2023年9月18日在安康市汉滨区中公教育分校报名2024年陕西9月定制—省考,全额25000元,在报名时工作人员只是说后期不想上可以退费,并无说明什么时候退费,在第二天本人试听了一天课之后发现教师讲得特别快跟不上学不懂,之后去找工作人员协商退学退费,工作人员以各种理由劝我先上课,后期上别的就好了,在我的强烈要求下,工作人员答应了退费,才告知我退费要等到45个工作日以后才可以到账,但是我之前在缴费的时候是毫无知情的,现在我着急给家人做手术着急用钱,本人是今年刚退役士兵,由于缺乏社会经验,而相信了工作人员的各种忽悠在没有提前进行试听的情况下进行缴费,到现在为止早已经过去了45个工作日,目前没有一个中公教育的人联系我,我主动去联系中公教育,被告知帮我催一催,但并没有什么实质性进展,现在家人还在医院躺着,媳妇儿还怀孕了,目前中公教育没有一个人联系我,年前的时候我联系中公教育,他们给的解释是已经把我加入退费名单了,过年之前就会退给我,但是到现在已经过去了大半年时间了,中公一直没有联系我,我主动给他们打电话也是一直的敷衍,每次投诉都是糊弄过去
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
中公教育拖欠退款问题
本人于2022年度支付14000元给中公教育机构购买线上直播课程,中公教育承诺进入面试而没有录取后全额退款,分10期支付,向后支付4期后再无支付,多次询问投诉无果,希望能够帮助解决相关问题
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
中公教育退费延迟
我于2022年8月27日签署了协议,2023年5月19日提交退费。合同里面注明45个工作日内完成退费。但2024年4月23日才收到分期退费第一笔2430元。 希望能尽快一次性完成接下来的退费。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
中公教育考试退费纠纷
我在2022年在中公教育购买培训课程,约定考试不过全额退费,但是现在考试没有过中公教育仅退还一半的费用就不再退费了
投诉问题
退款纠纷
处理中
中公教育拖欠退款致生活困难
本人于2022年7月14日向北京中公教育科技有限公司转账13800元,与中公教育签订协议,协议中已明确乙方未通过面试,包退全款,合同中明确写明30-45个工作日会将退款费用退回,现已逾期多日,明显存在违约行为,故对北京中公教育科技有限公司提起诉讼,现在家人生病急需用钱,生活困难,并且本人没有生活来源,希望有关部门理解一下百姓的不易,帮助我将退款追回,辛苦各位领导!
投诉问题
退款纠纷
处理中
中公教育拖欠退款问题
在2021年3月签订了一个国考 省考及事业单位考试的可退转的协议金额为33800元整(不上岸全退)但在2022年的8月6号因为有优惠签订了多退少补协议(此协议金额为25000元),退回多余的8800元,在2023年1月开始退分9期,可是到2023年的8月4号为止只退了4000元给我,而在2023年的7月27日一年合同到期,我还是没有上岸,就签了退款协议,要求你们把涉及金额25000元整退还给我,加上之前还欠我的4800元,一共还差29800元整,我跟当地分校反应过好几次退费问题他们就以各种理由推脱,说让我不要急,我能不急吗,从去年就开始退了,8800元还没退完。现在我不想等了要求贵公司把还差我的29800元整一次性退给我。当初签协议时我们是一次性付款的,所以也要求你们一次性退款。你们那么大一个公司这点钱都拿不出来吗?我希望这次投诉我的诉求能得到解决,我已经在12315上投诉了好几次都不予受理,推出这些平台不是为了解决老百姓的问题吗?可是到了要解决问题的时候却不受理 不管,我在12315上投诉中公教育分校不受理,投诉北京总部还是不受理,我求求你们了能不能帮我好好解决这个问题,我已经从10月2日到现在,在你们这里投诉过多次了,可还是没有得到解决 他们连个电话都没有打给我,你们每次打电话给我都说安排中公教育的人跟我沟通了,可是投诉这么多次了 中公教育连个电话都没有打给我 我打过去还打不通 他们连电话都打不通了 这让我我着急。我现在急需用钱,我希望你们能重视并督促中公教育北京总部快把钱打给我 我现在真的很着急。从去年到今年,我投诉已经半年多了怎么还是没有任何动静。希望在三天内 一次性退还29800元 一次性退款 一次性退款
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
中公教育培训退费纠纷
我于中公2021年12月30签订教育合同,参加培训,缴费35000,一次性考过收费5000,到7月考试结束,未考过,要求退费,一直拖欠,后分期到现在不按时支付,多次要无果,
投诉问题
电话骚扰、分期贷款、退款纠纷
处理中
中公教育拖欠退款致生活困难
本人于2023年3月20日向北京中公教育科技有限公司转账18000元,与中公教育签订协议,协议中已明确乙方未通过面试,包退全款,合同中明确写明30-45个工作日会将退款费用退回,现已逾期多日,明显存在违约行为,故对北京中公教育科技有限公司提起诉讼,现在家人生病急需用钱,生活困难,并且本人没有生活来源,希望有关部门理解一下百姓的不易,帮助我将退款追回,辛苦各位领导!
投诉问题
退款纠纷
处理中
中公教育未退款违约行为
本人于2022年5月20日向北京中公教育科技有限公司转账29000元,与中公教育签订协议,协议中已明确乙方未通过笔试,进行分期付款20000元,合同中明确写明30-45个工作日会将退款费用退回,现已逾期多日,明显存在违约行为,故对北京中公教育科技有限公司提起诉讼,现在家人生病急需用钱,生活困难,并且本人没有生活来源,希望有关部门理解一下百姓的不易,帮助我将退款追回,辛苦各位领导!
投诉问题
退款纠纷
处理中
中公教育未按约定退还培训费用
申请人于2022年3月11日和被申请人签订合同,培训结束进行下一轮次培训,需签订新的合同,因而被申请人将 《培训服务协议书》中应退还申请人的培训费用抵扣 《培训服务协议书》的费用。同时,申请人于 2022 年 7 月 30 日以现金形式补交 1200 元培训费用。第六条第二款第一项约定 “乙方如笔试未通过,甲方向乙方退费 30000 元;第六条第三款第七项“约定甲方在收到乙方提交的完整退费 手续材料,经核实材料真实、符合退费条件后 30-45 个工作日内,甲方将退费金额支付至乙方提供的银行账户。”申请人因 考试未通过,于2023 年 7 月 10 日按照约定向被申请人提交了退款申请及完整退费手续材料。但直至今日被申请人仍未将相关费用按照约定退还至申请人提供的账户。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京市海淀区中公教育坑害学员,拒不退费,全中国最大的老赖机构
中公教育不按协议退费,全中国最大的诈骗集团,坑害学员,将学员的学费给员工和股东分红,就是不退学员费用,全中国被坑害的学员有十几万,和诈骗没有什么区别,这家机构套取银行资金,利用学员的钱贷款,骗取国家资金,应该做诈骗处理。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉中公教育按照裁决书按时退款
中公不退款,藐视仲裁书,不按时履行 我于2022年10月17日与中公教育签订《教师招聘不过全退协议》,费用30000元,大写人民币叁万圆整。合同中明确写明未被录取学费退30000元,大写叁万圆整。目前教师招聘公告考试录用公示名单已出,本人未缺席上课且未缺考,符合退费条件,2023年9月1日已提交退费电请,目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费),但中公教育依然未履行退款义务,根据我国《民法典》的规定,合同一旦成立,就受到法律的保护。在本案件中,培训机构违反了退款合同约定,长时间不履行退款义务,显然是违反我国《民法典》规定,中公教育应当承担继续履行合同以及违约赔偿的责任。裁决书已出,3月18号退还3万整,并退还仲裁费1400,至今中公不给回复。电话沟通态度恶劣,关键时刻不说话,直接挂断电话!我的诉求是要求中公按照裁决书按时退款,希望可以帮忙处理,谢谢。
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
已完结
投诉中公教育退款纠纷
我于2022年8月23日与中公教育签订 “2022年广东网校事业单位OA0面试综合素养经典优学营协议-22统考综合岗-8天8晚”合同,费用16300元,大写人民币壹万陆任参佰整。合同中明确写明未被录取学费退全款16300元。本人未通过笔试面试且录用公示名单已出,本人未缺席上课且未缺考,符合退费条件,2022年11月已提交退费申请,目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费),但中公教育依然未履行退款义务已拖欠一年,还有12100元未退,2023年9月北京教委介入,与北京中公总部沟通交流后,北京中公承诺把我的学费分十期,每期10%也就是1630元,但是一年多来只收到1000元退款连10%都不到。 无耻中公,不守承诺。现在已经一年三个月,期间本人过得十分之压抑,家里人以为我私吞了这笔钱,产生了很大矛盾,关系变得很僵。以前我以为一两万不是什么钱,但当我要去赚一两万时,发现是如此的艰难。也找很多朋友同学借钱,发现很多关系在触及金钱后往往会发生变化….如今是众叛亲离。试过很多方法,投了各种信访局、12345、消费保、小红书、微博、法院(被驳回,理由:仲裁协议归仲裁管)、仲裁(仲裁费就要17000元,又要找专业人托管或者是自己亲自到北京,一套流程下来很长,我都不知道自己能否活到流程走完)等,收效甚微,经常失眠,午夜抑郁,现在生活是生不如死。在这恳请各位领导伸出援手给予帮助,多多赐教,我真的快要撑不下去了。我迫切得到回复和退款,在此拜谢! 所在区县:海淀区 街道:海淀区海淀街道 事情发生的地点:肇庆市端州区端州三路48号文化创意大厦4楼403室
投诉问题
退款纠纷
已完结
中公教育退费问题
本人于2023年9月18日在安康市汉滨区中公教育分校报名2024年陕西9月定制—省考,全额25000元,在报名时工作人员只是说后期不想上可以退费,并无说明什么时候退费,在第二天本人试听了一天课之后发现教师讲得特别快跟不上学不懂,之后去找工作人员协商退学退费,工作人员以各种理由劝我先上课,后期上别的就好了,在我的强烈要求下,工作人员答应了退费,才告知我退费要等到45个工作日以后才可以到账,但是我之前在缴费的时候是毫无知情的,现在我着急给家人做手术着急用钱,本人是今年刚退役士兵,由于缺乏社会经验,而相信了工作人员的各种忽悠在没有提前进行试听的情况下进行缴费,到现在为止早已经过去了45个工作日,目前没有一个中公教育的人联系我,我主动去联系中公教育,被告知帮我催一催,但并没有什么实质性进展,现在家人还在医院躺着,媳妇儿还怀孕了,目前中公教育没有一个人联系我,年前的时候我联系中公教育,他们给的解释是已经把我加入退费名单了,过年之前就会退给我,但是到现在已经过去了大半年时间了,中公一直没有联系我,我主动给他们打电话也是一直的敷衍,每次投诉都是糊弄过去
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
中公教育拖欠退款问题
本人于2022年度支付14000元给中公教育机构购买线上直播课程,中公教育承诺进入面试而没有录取后全额退款,分10期支付,向后支付4期后再无支付,多次询问投诉无果,希望能够帮助解决相关问题
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
中公教育退费延迟
我于2022年8月27日签署了协议,2023年5月19日提交退费。合同里面注明45个工作日内完成退费。但2024年4月23日才收到分期退费第一笔2430元。 希望能尽快一次性完成接下来的退费。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
中公教育考试退费纠纷
我在2022年在中公教育购买培训课程,约定考试不过全额退费,但是现在考试没有过中公教育仅退还一半的费用就不再退费了
投诉问题
退款纠纷
处理中
中公教育拖欠退款致生活困难
本人于2022年7月14日向北京中公教育科技有限公司转账13800元,与中公教育签订协议,协议中已明确乙方未通过面试,包退全款,合同中明确写明30-45个工作日会将退款费用退回,现已逾期多日,明显存在违约行为,故对北京中公教育科技有限公司提起诉讼,现在家人生病急需用钱,生活困难,并且本人没有生活来源,希望有关部门理解一下百姓的不易,帮助我将退款追回,辛苦各位领导!
投诉问题
退款纠纷
处理中
中公教育拖欠退款问题
在2021年3月签订了一个国考 省考及事业单位考试的可退转的协议金额为33800元整(不上岸全退)但在2022年的8月6号因为有优惠签订了多退少补协议(此协议金额为25000元),退回多余的8800元,在2023年1月开始退分9期,可是到2023年的8月4号为止只退了4000元给我,而在2023年的7月27日一年合同到期,我还是没有上岸,就签了退款协议,要求你们把涉及金额25000元整退还给我,加上之前还欠我的4800元,一共还差29800元整,我跟当地分校反应过好几次退费问题他们就以各种理由推脱,说让我不要急,我能不急吗,从去年就开始退了,8800元还没退完。现在我不想等了要求贵公司把还差我的29800元整一次性退给我。当初签协议时我们是一次性付款的,所以也要求你们一次性退款。你们那么大一个公司这点钱都拿不出来吗?我希望这次投诉我的诉求能得到解决,我已经在12315上投诉了好几次都不予受理,推出这些平台不是为了解决老百姓的问题吗?可是到了要解决问题的时候却不受理 不管,我在12315上投诉中公教育分校不受理,投诉北京总部还是不受理,我求求你们了能不能帮我好好解决这个问题,我已经从10月2日到现在,在你们这里投诉过多次了,可还是没有得到解决 他们连个电话都没有打给我,你们每次打电话给我都说安排中公教育的人跟我沟通了,可是投诉这么多次了 中公教育连个电话都没有打给我 我打过去还打不通 他们连电话都打不通了 这让我我着急。我现在急需用钱,我希望你们能重视并督促中公教育北京总部快把钱打给我 我现在真的很着急。从去年到今年,我投诉已经半年多了怎么还是没有任何动静。希望在三天内 一次性退还29800元 一次性退款 一次性退款
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服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
中公教育培训退费纠纷
我于中公2021年12月30签订教育合同,参加培训,缴费35000,一次性考过收费5000,到7月考试结束,未考过,要求退费,一直拖欠,后分期到现在不按时支付,多次要无果,
投诉问题
电话骚扰、分期贷款、退款纠纷
处理中
中公教育拖欠退款致生活困难
本人于2023年3月20日向北京中公教育科技有限公司转账18000元,与中公教育签订协议,协议中已明确乙方未通过面试,包退全款,合同中明确写明30-45个工作日会将退款费用退回,现已逾期多日,明显存在违约行为,故对北京中公教育科技有限公司提起诉讼,现在家人生病急需用钱,生活困难,并且本人没有生活来源,希望有关部门理解一下百姓的不易,帮助我将退款追回,辛苦各位领导!
投诉问题
退款纠纷
处理中
中公教育未退款违约行为
本人于2022年5月20日向北京中公教育科技有限公司转账29000元,与中公教育签订协议,协议中已明确乙方未通过笔试,进行分期付款20000元,合同中明确写明30-45个工作日会将退款费用退回,现已逾期多日,明显存在违约行为,故对北京中公教育科技有限公司提起诉讼,现在家人生病急需用钱,生活困难,并且本人没有生活来源,希望有关部门理解一下百姓的不易,帮助我将退款追回,辛苦各位领导!
投诉问题
退款纠纷
处理中
中公教育未按约定退还培训费用
申请人于2022年3月11日和被申请人签订合同,培训结束进行下一轮次培训,需签订新的合同,因而被申请人将 《培训服务协议书》中应退还申请人的培训费用抵扣 《培训服务协议书》的费用。同时,申请人于 2022 年 7 月 30 日以现金形式补交 1200 元培训费用。第六条第二款第一项约定 “乙方如笔试未通过,甲方向乙方退费 30000 元;第六条第三款第七项“约定甲方在收到乙方提交的完整退费 手续材料,经核实材料真实、符合退费条件后 30-45 个工作日内,甲方将退费金额支付至乙方提供的银行账户。”申请人因 考试未通过,于2023 年 7 月 10 日按照约定向被申请人提交了退款申请及完整退费手续材料。但直至今日被申请人仍未将相关费用按照约定退还至申请人提供的账户。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
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