中公教育退款超期且无法联系客服
本人于2025年6月20日向中公教育申请5000元的退款，现在已经超过了合同约定的45个工作日期限。现在联系不上中公教育的退款客服人员。
投诉问题
退款问题、客服电话打不通
已完结
中公教育虚假宣传且拒绝退费
北京中公教育科技有限公司涉嫌诈*虚假宣传，承诺4退费结果无理由无限期拖延，不给退费，费用金额高达11840元。
北京中公教育科技有限公司并未在本人交钱日(2024年12月11日)给本人开发票，签合同日也未给本人开发票，后经本人要求，只给本人补开电子收据，无纸质发票。
格式合同，所有合同内容条款为总部拟好，合同约定高额维权方式，交钱之前看不见合同内容，本人协商更改合同内容维权被拒绝。
北京中公教育科技有限公司拒不退还本人11840元，本人的亲戚，朋友，一起学习的同僚询问本人学习体验本人会如实告知不退费以及维权成本问题。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、发票问题
处理中
中公教育考公课程退款未处理
我于2022年花费28800元购买中公考公课程，协议未考上全额退款，但至今未退费成功
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
中公教育诱导消费且服务质量差要求退款
于2024年11月报考中共教育，老师以押题30道，上岸率60%为由，诱导付费，结果上课质量及差，押题一道没有，还不退费
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
中公教育虚假宣传及退费拖延
本人在2023年5月24日在北京中公教育科技有限公司报名2023年度事业单位考试，共计花10420元，该机构虚假宣传，当时我与父亲前去重庆沙坪坝区中公机构咨询考公课程，经当时的销售老师推荐选择了13000的课程，当时我提出想要试听，就交了100元，第二天（2023年5月24日）前去听课，当天中午就缴纳剩余学费12900。但由于授课老师讲课内容不好，当天结束课程后，与家人商议决定退费，并在手机上与中公销售老师说明这一情况。对方也同意退费。2023年5月25日就前往沙坪坝中公当面沟通，对方也同意在45个工作日学费全额到账。但是后续中公一直以账户没钱推诿，一直持续至今。我感觉非常不合理，因此想要退款。希望有关部门帮忙协商，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，诉求内容是退赔费用!
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
中公教育退费拖延且分期退款问题
2023年6月，经过中公教育营销员的推销，购买了江苏省考相关学习课程，根据协议，未通过笔试退费16000元。交费的时候24800元一次性交了，退费的时候，不仅要分期退，还退着退着就不退了，目前只退了3期，3500元，剩下的拖了快一年。打了很多电话无果，望退费，望一次性全额退款。再拖的话，希望补偿本金和利息。
投诉问题
退款问题、客服不处理、费用问题
处理中
中公教育未按协议退费
本人于2022年6月24日与中公教育签订协议，协议中：退费标准为，如乙方笔试未通过，甲方向乙方退还培训费用人民币19000元。且甲方在收到乙方提交的完整退费手续材料，经核实材料真实、符合退费条件后30-45个工作日内，甲方将退费金额支付至乙方提供的银行账户。
本人于2022年8月按要求提交退费资料后，不仅未按协议中的30-45个工作日内退费，拖至2022年12月来电话说“将分10期退费，分期至2023年9月25日退费完毕”。
但直至今日，实际未按“分期退费”完整执行退费，且杳无音讯，不做解释说明。诉求是请马上补齐本人余下应退费金额！
投诉问题
退款问题、费用问题、服务质量差
处理中
中公教育网课退款问题及服务质量差
我于2025年三月份在山西省太原市中公教育通过微信购买了事业编d类网课，看开课以后发现这个网课没有教材，让自己下载讲义，并且讲义不全，排的课程也很杂乱，没有逻辑，我多次寻找卖课的老师进行询问该怎么解决，并无回应，中间他们还更换过一次微信，后来终于经过协商进行退费，总费用为2800，我看过五节课，一节课竟然要扣掉我80元，还有一节课为他们所称的直播课，（我所购买的是录播课，他们却说直播回放也算是直播）我看了百分之十七，并且这个课是在给他们拍视频接受这个课的时候播放的，并没有进行学习，竟然要扣我120.我的要求是合理进行退费
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退款问题、客服不处理、服务质量差
处理中
中公教育退费拖延且客服失联
何素欣于2022年2月4日报名中公教育公务员面试培训班，（报名手机号:137****4564）合同写有如考试未通过，将在提交申请后30-45工作日内退还13000元，本人于2022年8月11日提交退费申请，至今已过去三年多只收到四五千元退款，中公教育投诉电话无人接听。
投诉问题
退款问题、客服不处理、客服电话打不通
处理中
中公教育退费未退清及服务问题
本人于 2021年12月02日与中公教育签订 “2021年网校事业部河北网校农村信用社笔试0A0 新大纲金融能力私教协议班（24900-Q） ”，合计人民币 20900元。合同中明确写明未被录用学费全退，2022年河北省邢台市邢州农村信用社录用公示名单早己出，本人未缺席上课且未缺考，早已符合退费条件，并早于2022年8月10日己提交退费由请，但中公教育截止本次起诉前仍有剩余4180元未退，经本人坚持起诉后于2023年4月23日收到01092697777的分期调解方案且本人就自身情况于2023年4月23日按要求寄出撤诉申请书，本次投诉前共收到被告方8笔退费，因本人多次沟通未果故将被告起诉至法院
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
