中公教育
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企业名称:
中公教育科技股份有限公司
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售后政策:
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品牌简介:
中公教育集团创建于1999年,经过二十二余年潜心发展,中公教育是由一家北大毕业生自主创业的信息技术与教育服务机构,发展为教育服务业的综合性企业集团,成为集合面授教学培训、网校远程教育、图书教材及音像制品的出版发行于一体的大型知识产业实体。
中公教育逾期三年未退款
本人于2022年8月9日递交的退款申请(金额20000元),现在贵公司已逾期,未按合同规定时间在30-45个工作日进行退款,多次联系该公司工作人员说给我分期付款,我一开始不同意,多次叫我分期说可以保证每个月给我打款,如果不按时打款会付违约利息,可到现在一直没有给我回款,投诉多次也无任何进展,已逾期三年之久,严重逾期,麻烦帮我解决一下!
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
中公教育未按约退费且服务态度差
我于2021年与中公教育签订合同(未考上事业编制退款),至今我未进编制,中公教育未退费,且客服态度恶劣,推卸责任。为此进行投诉。
投诉问题
退款问题、服务质量差、态度恶劣
处理中
中公教育分期退费违约及霸王条款
我于 2022 年 08 月 16 日与北京中公教育科技有限公司签订 2022 年度贵池区事业单位考试面试协议班专用培训服务协议书,培训费用 17000 元。我按要求参加面试,但面试未通过,按照协议约定,我于2022 年11 月2 日向被告提交了退费申请所需材料,被告予以审核通过,按照约定,被告应于 2023 年 1 月 5 前向我提供的银行账户内退还培训费用17000 元。双方签订的《培训服务协议书》为格式合同,协议争议解决方式故意排除诉讼,采用维权成本高昂的仲裁方式,意在增加学员维权难度,且申请仲裁费用几乎等同争议金额。这种合同设计,违反合同公*原则。 由于不断投诉,中公答应分期退费,总共分十期,每月一期,退费10%即1700元。中公于2023年2月11日打款了第一笔1700元,按照约定,此后每月固定退款1700元。然后中公却再次违约,第二期退款于2023年3月14日到账,第三期于2023年6月3日到账,第四期至今未能退款。 诉求:中公分期退费本已是违约后的双方协商处理方式,应当按照诚实守信原则正常分期退款,但是中公却再次失信,难以让人接受。而且已经三年有余未退,因此要求中公一次性返还11900元。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
中公教育拖欠39800元学费未退还
中公教育还没我39800元学费,于2022年7月申请,11月已过45个工作日还没退回,今乙游3年多了,麻烦帮我退回学费
投诉问题
退款问题、态度恶劣、倒闭跑路
处理中
中公教育课程退款未到账
于2022年购买课程,申请退款后未到账,协商无果。
投诉问题
退款问题
处理中
中公教育未按协议退费
本人于2022年9月11日向中公教育科技有限公司支付了培训费人民币32000元,购买2023年国考+2023黑龙江省考线下培训课程。双方已签署电子培训协议书,协议书中提出本人考试未通过,中公教育科技有限公司退还给本人培训费用32000元。现本人考试均未通过,在提出退费时,中公教育科技有限公司提出需要本人填写相关退费资料,在填完后并未有相关工作人员联系退费,且本人通过多种途径均未联系上相关工作人员,后强制执行仅退回6400元,现本人要求中公教育科技有限公司按照协议规定返还剩余教育培训费用25600元
投诉问题
霸王条款、退款问题、客服电话打不通
处理中
中公教育未按协议退费
2023年在中公教育报名成人高考,中公教育收费7300元,后参加成人高考未通过,个人不想 选择其他形式提升学历,符合退费条件,并于2023年12月22日签订退费协议,协议内注明扣 除300元服务费,退还7000元,于45-60个工作日内到学员提供的银行卡内,所需退费材料已 上传至客户端,至今未到账
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
中公教育拒不退还培训费用
福建省学生杨新昊2021年线上缴的5万培训费,按合同要求没过可全额退。2022年开始退的,强制分期返还每月5000元,还4个月后就不理不睬,杏无音信。后来北京法院调解说从2024年12月起每月20日还2000元,至今都不还。根据调解书,可请申请强制执行,要求一次性返还30000元。学生不容易啊,要盼到多久啊,希望有关部门帮忙。
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗
处理中
中公教育拒不退款服务差
我一节课也没上,起因是中公服务不到位。正常要求退款一直推推拉拉的说没有钱,持续不给退款,希望有关部分可以管理一下,尽早退回我的款项
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
中公教育虚假宣传拒不退款
请尽快让中公教育退还我学费。 2023年10月11日购买中公教育线上课程,购买后第二天发现货不对版虚假宣传,审请退款,超过期限未退款,联系人不回消息,涉及金额12400元。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中