中公教育课程退款问题投诉
本人2025年5月22中午12点25在中公*台报名课程，课程页面明确表示考试不过包退，我点击页面按照需要选择，点击缴费，九月份考试十一月份出成绩，我没有过，于是联系客服退费，结果告知不能退费，说我的课程不是包退，问题是从我点击到缴费没有一个提示或者文字告知我的课程的是不能退的
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
中公教育未按协议退费
我于2022年7月27日与中公教育签订“2022年度江西省公务员考试面试服务培训"的协议班，费用16800元，大写人民币壹万陆千捌佰元整。合同中明确写明未被录取学费退16800元，大写壹万陆千捌佰元整。目前2022年度江西省公务员公示名单已出，公示期已满。
本人未缺*上课且未缺考，符合退费条件，2023年8月23日已提交退费申请，目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费)。
按照合同，最迟应在2023年10月31日前退款。但中公教育到今天2025年11月11日只退了10080元，还剩6720元未退，依然未履行退款义务。
我的诉求是让中公教育在2025年12月前全款退回本人付款账户。应退款6720元。
投诉问题
退款问题
处理中
中公教育退费逾期拒不退款
我于2022年6月10日与中公教育签订"2022年网校事业部甘肃网校事业单位事考618畅学协议班"合同，费用 22000元，大写人民币贰万贰仟元整。合同中明确写出未被录取学费退全款22000元。本人未通过笔试且录用，电子合同中有明确写出 30-45个工作日退费，现在已经超过了合同约定的45个工作日期限，并且已经逾期很久，申请退费时被告知需要分期付款，第一期付全款的百分之三十，于五月二十二日收到第一笔退款6600元，剩余的至今没有任何消息，还请部门向北京中公教育总部提出立即退还本人剩余的15400元。
投诉问题
退款问题、涉骗
处理中
中公教育诱导签约拒退款
我于2025年7月4日 想参加教资笔试考试 在抖音咨询了，他们就有一个老师加我 诱导我签协议网课其实课程都是一样的 一开始对我非常热情 后面我由于工作原因提前了一个月跟那位老师说我不去考试了 老师微信上答应我给我退款980 现在考试结束 老师不愿意退 售后也打不通 老师跟我扯东扯西扯
投诉问题
退款问题、诱导消费、客服电话打不通
处理中
中公教育未按约定退还培训费用
本人于2024年8月8日参加北京中公教育科技有限公司分公司组织的2024广东梅州统考招聘考试，并签订了培训服务协议。合同明确写明如面试未通过，向本人退费10800元，本人未通过面试名单已出，本人未缺*上课且未缺考，本人于2024年12月13日向中公教育申请10800的退费，目前已满足协议退费要求（30-45个工作日退费），现在已经超过了合同规定的30-45个工作日期限，到目前为止才退了1000元，还剩余合同约定的9800元没退，和中公教育工作人员沟通，后续还继续以拖延话术回复，中公教育退款日期已逾期数月，但中公教育并未完全履行退款义务，还请部门向北京中公教育总部提出立即退还合同约定剩余的9800元。
投诉问题
退款问题
处理中
中公教育未按约定退还剩余学费
我交了17800元现在退回来10680元，还差7120元没退回来，当时说的是分批退款现在已经两个月没退款了。
投诉问题
退款问题
处理中
中公教育退款无门客服失联
我在2025年6月15号21点38分，支付了这个钱，
我在中公教育网名叫奇奇子这里买了协议课，支付了1180元，两课没过退我680，出成绩了之后，我找到给我办网课的这个人的微信，结果发不出去消息，然后微信上显示他离职了，也没人接管他的微信号，没人给我办理退费，拨打售后电话，一直都打不通，现在没人给我退款啊。我要求按承诺7天内退给我680元。
投诉问题
退款问题、涉骗、客服电话打不通
处理中
中公教育退费逾期拒不退款
本人于2022年02月17号参加中公教育笔试培训班，因没考上办理退费，中公承诺30-45个工作日内退费，现严重逾期，仍需退费13100元未退。中公教育打着培训的旗号，欺瞒学员，先高额收费，后以各种理由不退费，要求中公教育全部退款，严重影响了我的生活！
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
中公教育拒不退还江苏省考培训费用
本人于2022年9月份与北京中公教育签订江苏省考培训合同，合同明确写明未被录取全额退款39000，本人参加考试后未通过江苏省考面试。中公教育于23年上半年违约强制分期打款了第一期3900元，目前还剩35100元未退还，现在已经超过合同约定的退款期限，现已逾期两年多，跟江苏省中公退费热线沟通，对方明确表示要继续拖款，让继续等待，并表示还款时间未知，可能两年能拿到第二期退费打款，也可能甚至更久。北京中公教育总部负责全国学员退款，还请部门领导重视，帮忙向北京中公教育提出立即退还本人剩下的35100元，帮助本人维护合法权益。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
中公教育拒不退费且客服失联
本人于2022年4月14日向北京中公教育科技有限公司（对应学*中心为迪庆维西学*中心）支付24800元培训课程学费（交易单号：42****132****2041****），后因按双方约定合同申请退费，但截至目前，中公教育未履行退费承诺，经多次联系客服及学*中心，均未得到明确退费时间或有效解决方案。
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
