中公教育未按合同退费
我于2025.09.14在中公教育购买线下课程23000元，2025.09.16要求退课，按照合同扣除300服务费，合同上60个工作日内退费，也就是会在2025.12.17前退费，目前已2026年，并未收到退费
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
中公教育退费逾期拒不退款
2020.12.27年参加中公协议班报考。因从未听过线上和线下任何课程故进入退款流程，多次提交退费申请，素材齐全。 按照中公协议，应当在45个工作日内完成退费，实际至今钱款却迟迟未到账，并且中公教育目前没有任何主动联系或合理解释。 为维护学员权益，尝试过以下各种措施： 1.多次咨催促过中公老师，答复始终是等待退款客服回复，因此需要继续等待，每次后续都没有得到任何联系。 2.致电中公教育咨询退费问题，答复无法解决。实际退费联系电话长时间不能拨通，微信不回复电话不接状态。 3.中公app退费查询流程问题。中公app退费查询流程，本人账号无法查询包括上海在内任何区域的退费进度，app内该页面无法打开。 4.退款问题，相信本人不是个例，相信其他同学咨询过我相同问题，请求检查中公现金流是否有能力承担退费风险。 多次工商税务投诉发起过关于中公教育退款逾期的投诉，中公教育实际款项仍未到账，一拖再拖，拒绝退款，没有任何形式联系，忍无可忍。 报名账号：157****0076
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
中公教育退费逾期拒不回应
本人于2022年3月31日在北京中公教育培训机构共计缴费34500元。订培训合同承喏45个工作日内退费，现在已经超过合同约定的时限，跟客服沟通无人回复，电话不通。北京中公教育总部负责全国学员退款，还请部门向北京中公教育总部提出立即退还合同约定34500元。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
中公教育未按约退款涉嫌违约
您好，2023年在北京中公教育报的公务员考试，考试未过退款，2024年9月份退款，现在至今未打款，联系无果，严重违约协议。现在需要退回12811元到账。
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霸王条款、退款问题、涉骗
处理中
中公教育拒不退款且态度恶劣
2019年购买一万八千的课程，是说没考过就全部退还，结果微信找他们，不搭理，回复不清，要求全部退还！！！
投诉问题
退款问题、虚假宣传、态度恶劣
处理中
中公教育未履约偿还培训贷款
我于2022年8月30日报了中公教育的“惠学班”，通过中公教育向浦发银行贷款38000元支付培训费，中公当时承诺，被录取才需要缴纳贷款，不过，他们会进行偿还，不需要我个人偿还任何费用。当时我刚毕业不久，家里遭遇变故，着急用钱，想着自己的情况，没有更多更好的选择，就打算考公，因为自己学*能力不是很强，当时也没有多少钱，就想着报一个便宜一点的班跟着学，就在相关的学*群里问了一下，当时群里中公教育的老师就联系了我，态度很热情、很积极，说他们有个“惠学班”，服务很好，可以通过贷款上课，考上了才需要自己偿还学费，考不过他们全额赔偿，我就想着这样也好，如果我考上了，有工资收入，用不了多久就可以偿还这笔学费，考不上，由他们来偿还，也挺好的，就跟他们签了协议，当时是2022年的8月，后面我就按照他们的安排，去上课，自己也有认真学，相关的视频课也有看，没有迟到缺课的情况，但最终我还是没有考上。2023年7月13日我已经符合还款退费条件，已正式提交还款退费申请，并且审核完毕，银行要求的还款日期是2023年8月16日，但中公教育一直未履行还款退费义务，现在距离还款期限，已经过去两年多了，打了好多次他们的电话都打不通，原先跟我签协议的分校已经倒闭关门，现在我联系不上他们，也找不到他们的人。这笔贷款，以及目前已经产生的利息和罚息，对我来说不是一个小数目，我内心很惶恐，很焦虑，这件事也消耗了我许多的时间、精力和心力，希望能得到你们的帮助，希望中公能履约偿还贷款。
我自己的情况是:刚要毕业就遭遇了重大的家庭变故，我的妈妈因严重的脑出血住院，四肢瘫痪，卧病在床，生活不能自理，治病花费了很多的钱，最终也没能救住她，家里人财两空，负债累累，精神遭受了重大的打击。这几年我因母亲患病，每天要照顾她，面临着多重压力，自己的身心状态也不是很好，目前失业了一年多，找工作屡次碰壁，屡试不爽，屡受挫折。我家是云南这边农村的，我们这里没有什么企业，就业很困难，即便找到了，工资也很低，这笔贷款，以及目前已经产生的利息和罚息，对我来说不是一个小数目，我内心真的很惶恐，很焦虑，很艰难，这件事消耗了我不少的时间、精力和心力，希望能得到你们的帮助，希望中公能履约偿还贷款，感谢！
投诉问题
培训贷、虚假宣传、倒闭跑路
处理中
中公教育退费拖延拒不结清尾款
投诉内容2022年3月2日，本人在中公教育(雄
安新区分部.雄县文昌大街店，报名缴费参加2022年度河北选调生考试培训，支付26900元，并签署退费协议，根据协议笔试未通过应在45工作日内退回费用23900元。在2022年8月19日到中公教育雄安新区分部办理提交了所需信息，完成退费手续，期间询问进度答复为:总部统一管理等一等。从办理手续至今远超协议一次性退款时间，中途单方面采取分期形式付清部分退款，仍有*万元未退费，最后一次2023年四月退费后一直未跟进后续退费，涉及未退费的金额依法应为本人私人财产，其他个人、单位无权私自侵占、拖欠，要求欠款方一次性退清尾款。
诉求内容退赔费用,停止侵权、核定侵权责任
投诉问题
退款问题、涉骗、客服电话打不通
处理中
北京中公教育科技有限公司违反协议，迟迟不履行签订协议中的退费款项，拖欠多年不履行
北京中公教育科技有限公司违反协议，迟迟不履行签订协议中的退费款项，在乙方已上传完整要求资料后欠费不退逾期一年多，已严重侵害本*益，造成了非常恶劣的经济影响，现要求立即按照合同协议约定条款履行退费！
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退款问题
处理中
中公教育虚假宣传拒不退款
我在2022年因为中公教育宣传课程不过全额退款，20000元报名学*，没有考过，结果退了一千，之后以经营亏损为由，一直不办理退款，今2026.1.6，至今未退，给一些模糊概念，总是拖着不给办理退款。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
中公教育拒不执行退费调解书
不退学费，已经在北京海淀人民法院起诉，并且已经收到民事调解书了，中公教育还拒绝执行退费。我该怎么办，在中国的土地上还有没有能管中公教育的地方了？
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗、虚假宣传、服务质量差、客服电话打不通
处理中
