中公教育
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中公教育科技股份有限公司
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品牌简介:
中公教育集团创建于1999年,经过二十二余年潜心发展,中公教育是由一家北大毕业生自主创业的信息技术与教育服务机构,发展为教育服务业的综合性企业集团,成为集合面授教学培训、网校远程教育、图书教材及音像制品的出版发行于一体的大型知识产业实体。
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服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
北京市海淀区中公教育坑害学员,拒不退费,全中国最大的老赖机构
中公教育不按协议退费,全中国最大的诈*集团,坑害学员,将学员的学费给员工和股东分红,就是不退学员费用,全中国被坑害的学员有十几万,和诈*没有什么区别,这家机构套取银行资金,利用学员的钱贷款,*取国家资金,应该做诈*处理。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉中公教育按照裁决书按时退款
中公不退款,藐视仲裁书,不按时履行 我于2022年10月17日与中公教育签订《教师招聘不过全退协议》,费用30000元,大写人民币叁万圆整。合同中明确写明未被录取学费退30000元,大写叁万圆整。目前教师招聘公告考试录用公示名单已出,本人未缺席上课且未缺考,符合退费条件,2023年9月1日已提交退费电请,目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费),但中公教育依然未履行退款义务,根据我国《民法典》的规定,合同一旦成立,就受到法律的保护。在本案件中,培训机构违反了退款合同约定,长时间不履行退款义务,显然是违反我国《民法典》规定,中公教育应当承担继续履行合同以及违约赔偿的责任。裁决书已出,3月18号退还3万整,并退还仲裁费1400,至今中公不给回复。电话沟通态度恶劣,关键时刻不说话,直接挂断电话!我的诉求是要求中公按照裁决书按时退款,希望可以帮忙处理,谢谢。
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
已完结
投诉中公教育退款纠纷
我于2022年8月23日与中公教育签订 “2022年广东网校事业单位OA0面试综合素养经典优学营协议-22统考综合岗-8天8晚”合同,费用16300元,大写人民币壹万陆任参佰整。合同中明确写明未被录取学费退全款16300元。本人未通过笔试面试且录用公示名单已出,本人未缺席上课且未缺考,符合退费条件,2022年11月已提交退费申请,目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费),但中公教育依然未履行退款义务已拖欠一年,还有12100元未退,2023年9月北京教委介入,与北京中公总部沟通交流后,北京中公承诺把我的学费分十期,每期10%也就是1630元,但是一年多来只收到1000元退款连10%都不到。 无耻中公,不守承诺。现在已经一年三个月,期间本人过得十分之压抑,家里人以为我私吞了这笔钱,产生了很大矛盾,关系变得很僵。以前我以为一两万不是什么钱,但当我要去赚一两万时,发现是如此的艰难。也找很多朋友同学借钱,发现很多关系在触及金钱后往往会发生变化….如今是众叛亲离。试过很多方法,投了各种信访局、12345、消费保、小红书、微博、法院(被驳回,理由:仲裁协议归仲裁管)、仲裁(仲裁费就要17000元,又要找专业人托管或者是自己亲自到北京,一套流程下来很长,我都不知道自己能否活到流程走完)等,收效甚微,经常失眠,午夜*,现在生活是生不如死。在这恳请各位领导伸出援手给予帮助,多多赐教,我真的快要撑不下去了。我迫切得到回复和退款,在此拜谢! 所在区县:海淀区 街道:海淀区海淀街道 事情发生的地点:肇庆市端州区端州三路48号文化创意大厦4楼403室
投诉问题
退款纠纷
已完结
中公教育拖延退款违约行为
你好,我与中公教育在线上2023年2月23日通过支付宝缴费34144元,2023年2月25日签订退费协议班合同, 合同约定退费金额为10344元。于今年2024年5月13日按正常流程提交退费材料,今年2024年7月27日仍未收到退款,近期在催促下,工作人员一而再再而三以话术推迟审批时间。其次,中公退费服务告知以各省收费情况来决定退费速度,合同中并未表明这一点,合同表明提交材料45工作日之内退费,我于今年2024年5月13日提交材料申请已经过去54工作日,中公教育有意延期协议约定的退款时间,所以我有权让他们立即退款。并且合同上并未指出若逾期退款,中公教育将会有什么法律责任,合约本身也存在问题。合同协议编号:SB************138****2933
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
中公教育未退全年奖金班费用
我于2022年6月6日与中公教育衡水分公司签订全年奖金班协议,共计三万元整,规定到2023年6月5日,若未上岸退费25000。 到2024年七月一直未退费
投诉问题
退款纠纷
处理中
中公教育拖欠学员12600元退费
投诉北京中公教育总部和河南省三门峡中公教育欠学员12600元至今两年时间仍不退费。这都是辛苦赚来的血汗钱当学费,一直不给学员退费!现要求尽快退还12600元!
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
中公教育拒绝退费7140元
中公欠我7140元!两年不给我退费!退费!!!调解后也不退费!赶紧退费!呜呜呜!
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
中公教育未按时退费
我于2024年3月20日在中公教育APP缴费399元报考了中公教育的教资面试协议班培训课程,于2024年5月15日递交了完整的退款申请材料,按照协议应退费389元,现出现中公教育未按协议规定时间在30-45个工作日内进行退款。我要求中公教育履行合同,完成退费
投诉问题
退款纠纷
处理中
中公教育拖欠12500元退款
本人于2022.12.25日向中公教育申请12500元的退款,现在已超过合同约定的45个工作日期限,并且已经逾期两年之久,跟客服沟通还要继续拖款。北京中公教育总部负责全国学员退款,还请部门向北京中公教育总部提出立即退还本人12500元。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
中公教育拖欠退费42300元
我于2022年8月9日与温州中公教育签订"2023浙江省考浙里学严管寄宿营【无基础】班线上"合同,费用63800元,退费标准:乙方如笔试未通过,甲方向乙方退费47000元,大写仁民币:肆万柒仟元整。本人符合退费条件2023年4月28日已提交退费申请,目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费) 。中公提出分期每月打款,分10期,一次4700元,但中公教育未履行退款义务,自2023年10月1日退过一期后,再未退还剩下的42300费用,拖欠逾期不理会。 跟客服沟通数次态度敷衍,推脱责任,多次搪塞拖欠。北京中公教育总部负责全国学员退款,我的诉求是北京中公教育总部立即退还本人剩下的42300元。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
中公教育未退6000元培训费
本人于2021年12月29日报名参加北京中公教育科技有限公司分公司组织的“吉林省公务员考试”培训课程,并签订了培训服务协议。合同明确写明未被录取退费19800元。本人于2024年7月26日向中公教育申请剩余六千元的退款,现在已经超过了合同约定工作日期限,已经逾期跟客服沟通均为得到回复,还要继续拖款。北京中公教育总部负责全国学员退款,还请部门向北京中公教育总部提出立即退还本人6000元。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
迟迟未收到中公教育的退费
我于2022年3月2日与中公教育签订《2022年网校事业部河北网校教师招聘教师全年无限学(22预排-20900-笔B面Q-2.21起)》。该协议于2023年3月2日到期,协议中说明:若我所参加考试笔试均未通过,中公教育需向我退培训费用人民币15000元(大写:壹万伍仟元整)。 我在2023年6月27日提交退费申请,提交材料在2023年10月份全部通过审核(提交材料包括:所参加考试的准考证、成绩截图、身份证照片、银行卡照片等),并且说明要分10期退费。 但至今(2024年7月)为止,中公教育未按协议履行退费工作,我未收到任何退费。打电话也只说公司要按批次退费,已安排加急处理,却没有落实退费。现希望北京中公教育科技有限公司退回本人费用15000元。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
处理中
中公教育未退费18400元
我于2021年12月31日与中公教育签订“2022年度省考考试(笔试+面试)"的协议班,费用36800元。合同中明确写明未被录取学费退36800元。目前2022年省考公告考试录用公示名单已出,本人未缺席上课且未缺考,符合退费条件,2022年11月2日已提交退费电请,目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日退款)但中公教育依然未履行退款义务,且强制实行分期付款,每月退费百分之十,分十个月付完,可2023年八月退款3680元后,再也没有退过款,还剩18400元未退还,现在电话也打不通,请求相关部门联系中公,让中公退还所差金额18400元。
投诉问题
电话骚扰、退款纠纷
处理中
北京市海淀区中公教育坑害学员,拒不退费,全中国最大的老赖机构
中公教育不按协议退费,全中国最大的诈*集团,坑害学员,将学员的学费给员工和股东分红,就是不退学员费用,全中国被坑害的学员有十几万,和诈*没有什么区别,这家机构套取银行资金,利用学员的钱贷款,*取国家资金,应该做诈*处理。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉中公教育按照裁决书按时退款
中公不退款,藐视仲裁书,不按时履行 我于2022年10月17日与中公教育签订《教师招聘不过全退协议》,费用30000元,大写人民币叁万圆整。合同中明确写明未被录取学费退30000元,大写叁万圆整。目前教师招聘公告考试录用公示名单已出,本人未缺席上课且未缺考,符合退费条件,2023年9月1日已提交退费电请,目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费),但中公教育依然未履行退款义务,根据我国《民法典》的规定,合同一旦成立,就受到法律的保护。在本案件中,培训机构违反了退款合同约定,长时间不履行退款义务,显然是违反我国《民法典》规定,中公教育应当承担继续履行合同以及违约赔偿的责任。裁决书已出,3月18号退还3万整,并退还仲裁费1400,至今中公不给回复。电话沟通态度恶劣,关键时刻不说话,直接挂断电话!我的诉求是要求中公按照裁决书按时退款,希望可以帮忙处理,谢谢。
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服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
已完结
投诉中公教育退款纠纷
我于2022年8月23日与中公教育签订 “2022年广东网校事业单位OA0面试综合素养经典优学营协议-22统考综合岗-8天8晚”合同,费用16300元,大写人民币壹万陆任参佰整。合同中明确写明未被录取学费退全款16300元。本人未通过笔试面试且录用公示名单已出,本人未缺席上课且未缺考,符合退费条件,2022年11月已提交退费申请,目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费),但中公教育依然未履行退款义务已拖欠一年,还有12100元未退,2023年9月北京教委介入,与北京中公总部沟通交流后,北京中公承诺把我的学费分十期,每期10%也就是1630元,但是一年多来只收到1000元退款连10%都不到。 无耻中公,不守承诺。现在已经一年三个月,期间本人过得十分之压抑,家里人以为我私吞了这笔钱,产生了很大矛盾,关系变得很僵。以前我以为一两万不是什么钱,但当我要去赚一两万时,发现是如此的艰难。也找很多朋友同学借钱,发现很多关系在触及金钱后往往会发生变化….如今是众叛亲离。试过很多方法,投了各种信访局、12345、消费保、小红书、微博、法院(被驳回,理由:仲裁协议归仲裁管)、仲裁(仲裁费就要17000元,又要找专业人托管或者是自己亲自到北京,一套流程下来很长,我都不知道自己能否活到流程走完)等,收效甚微,经常失眠,午夜*,现在生活是生不如死。在这恳请各位领导伸出援手给予帮助,多多赐教,我真的快要撑不下去了。我迫切得到回复和退款,在此拜谢! 所在区县:海淀区 街道:海淀区海淀街道 事情发生的地点:肇庆市端州区端州三路48号文化创意大厦4楼403室
投诉问题
退款纠纷
已完结
中公教育拖延退款违约行为
你好,我与中公教育在线上2023年2月23日通过支付宝缴费34144元,2023年2月25日签订退费协议班合同, 合同约定退费金额为10344元。于今年2024年5月13日按正常流程提交退费材料,今年2024年7月27日仍未收到退款,近期在催促下,工作人员一而再再而三以话术推迟审批时间。其次,中公退费服务告知以各省收费情况来决定退费速度,合同中并未表明这一点,合同表明提交材料45工作日之内退费,我于今年2024年5月13日提交材料申请已经过去54工作日,中公教育有意延期协议约定的退款时间,所以我有权让他们立即退款。并且合同上并未指出若逾期退款,中公教育将会有什么法律责任,合约本身也存在问题。合同协议编号:SB************138****2933
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服务态度差、退款纠纷
处理中
中公教育未退全年奖金班费用
我于2022年6月6日与中公教育衡水分公司签订全年奖金班协议,共计三万元整,规定到2023年6月5日,若未上岸退费25000。 到2024年七月一直未退费
投诉问题
退款纠纷
处理中
中公教育拖欠学员12600元退费
投诉北京中公教育总部和河南省三门峡中公教育欠学员12600元至今两年时间仍不退费。这都是辛苦赚来的血汗钱当学费,一直不给学员退费!现要求尽快退还12600元!
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收费问题、退款纠纷
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中公教育拒绝退费7140元
中公欠我7140元!两年不给我退费!退费!!!调解后也不退费!赶紧退费!呜呜呜!
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中公教育未按时退费
我于2024年3月20日在中公教育APP缴费399元报考了中公教育的教资面试协议班培训课程,于2024年5月15日递交了完整的退款申请材料,按照协议应退费389元,现出现中公教育未按协议规定时间在30-45个工作日内进行退款。我要求中公教育履行合同,完成退费
投诉问题
退款纠纷
处理中
中公教育拖欠12500元退款
本人于2022.12.25日向中公教育申请12500元的退款,现在已超过合同约定的45个工作日期限,并且已经逾期两年之久,跟客服沟通还要继续拖款。北京中公教育总部负责全国学员退款,还请部门向北京中公教育总部提出立即退还本人12500元。
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服务态度差、退款纠纷
处理中
中公教育拖欠退费42300元
我于2022年8月9日与温州中公教育签订"2023浙江省考浙里学严管寄宿营【无基础】班线上"合同,费用63800元,退费标准:乙方如笔试未通过,甲方向乙方退费47000元,大写仁民币:肆万柒仟元整。本人符合退费条件2023年4月28日已提交退费申请,目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费) 。中公提出分期每月打款,分10期,一次4700元,但中公教育未履行退款义务,自2023年10月1日退过一期后,再未退还剩下的42300费用,拖欠逾期不理会。 跟客服沟通数次态度敷衍,推脱责任,多次搪塞拖欠。北京中公教育总部负责全国学员退款,我的诉求是北京中公教育总部立即退还本人剩下的42300元。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
中公教育未退6000元培训费
本人于2021年12月29日报名参加北京中公教育科技有限公司分公司组织的“吉林省公务员考试”培训课程,并签订了培训服务协议。合同明确写明未被录取退费19800元。本人于2024年7月26日向中公教育申请剩余六千元的退款,现在已经超过了合同约定工作日期限,已经逾期跟客服沟通均为得到回复,还要继续拖款。北京中公教育总部负责全国学员退款,还请部门向北京中公教育总部提出立即退还本人6000元。
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迟迟未收到中公教育的退费
我于2022年3月2日与中公教育签订《2022年网校事业部河北网校教师招聘教师全年无限学(22预排-20900-笔B面Q-2.21起)》。该协议于2023年3月2日到期,协议中说明:若我所参加考试笔试均未通过,中公教育需向我退培训费用人民币15000元(大写:壹万伍仟元整)。 我在2023年6月27日提交退费申请,提交材料在2023年10月份全部通过审核(提交材料包括:所参加考试的准考证、成绩截图、身份证照片、银行卡照片等),并且说明要分10期退费。 但至今(2024年7月)为止,中公教育未按协议履行退费工作,我未收到任何退费。打电话也只说公司要按批次退费,已安排加急处理,却没有落实退费。现希望北京中公教育科技有限公司退回本人费用15000元。
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客服电话难接通、退款纠纷
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中公教育未退费18400元
我于2021年12月31日与中公教育签订“2022年度省考考试(笔试+面试)"的协议班,费用36800元。合同中明确写明未被录取学费退36800元。目前2022年省考公告考试录用公示名单已出,本人未缺席上课且未缺考,符合退费条件,2022年11月2日已提交退费电请,目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日退款)但中公教育依然未履行退款义务,且强制实行分期付款,每月退费百分之十,分十个月付完,可2023年八月退款3680元后,再也没有退过款,还剩18400元未退还,现在电话也打不通,请求相关部门联系中公,让中公退还所差金额18400元。
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