中公教育拒不履行全额退费承诺
本人于 2024年3月23日 向中公教育长沙分校 报名CFA培训课程，签订《培训服务协议》，约定“不过包退”，缴纳培训费共计 19800 元，中公承诺全程提供课程辅导及网申协助，若考试未通过或因网申问题无法参加考试，将全额退还培训费，本人未额外约定其他退费限制条款。
报名后，中公仅初步推送基础资料链接，未安排专属辅导老师、未开展系统课程授课，本人未领用纸质学*资料，也未参与任何线上线下教学活动。后续网申阶段，中公未提供针对性指导，仅简单告知通用流程，最终本人因网申材料审核未通过，无法参加CFA考试，完全符合协议约定的退费条件。
2024年9月28日，本人向中公分校提交退费申请，工作人员当场确认符合退费要求，承诺 7个月内 内完成退款，让本人耐心等待。到期后未收到退款，本人多次通过电话、微信联系分校负责人及官方客服，2024年9月28日 对方以“财务审批延迟”为由拖延；2024年9月30日 又声称退费需要分期4年或者同等价位易课，本人始终要求按合同上写的60个工作日返还被告知不可能，至今仍无进展。
直至2025年9月24日，经由我提出的各种抗议，中公突然提出仅能按培训费三折“买断”退费诉求，拒绝履行全额退费承诺，理由为“已提供部分资料”，但该理由与协议约定不符，且所谓“资料”仅为公开可查的基础信息，未产生实质服务价值，本人明确拒绝该不合理方案。此后再联系中公，对方要么敷衍回应，要么直接拒接沟通，全额退费事宜至今无果。
综上，本人未使用中公任何核心培训服务，网申未过符合退费条件，中公前期已确认退费却反复拖延，后续提出的三折方案无任何依据，严重违反协议约定及诚信原则，损害本人合法权益。恳请贵部门介入协调，督促中公教育按协议约定全额退还培训费，维护消费者正当权益。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
中公教育未按协议退费
2022年报报名参加中公教育线下协议课程，协议内容说明了考试不过全退，目前还有35000元未退，联系培训机构推诿扯皮。诉求：相关部门协助我们进行退费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
中公教育未按协议退款
于2022年4月1日与北京中公教育签署了学*的协议。然后协议中说明未通过之后全额退款，退费的金额是2万元，已经申请退费，但至今仍未收到一分钱。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
中公教育未开课且拒不退款
我在2022年10月份报名了中公教育，31800元购买中公公务员课程，后来没有通知开课，县城中公教育没有通知我们就撤走了，当时承诺没考上当年全额退款，现在到2025年也没有退，现在我希望可以退款。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、倒闭跑路
处理中
中公教育未退剩余8000元培训费
我于2020年交钱培训考编制的，然后没考上他们需要退全款给我的，陆陆续续退了两年，然后就遇到了好多人投诉，中公说没钱了，现在还剩8000没有退还给我，也没人理
投诉问题
退款问题、涉骗、服务质量差
处理中
中公教育未按约定退款
我于2022年6月8日在吉林省四*市双辽市中公教育报名了价值26800的事业编课程，合同承诺没有考上全额退款。后来因为中公教育资金问题改为分10期进行退款，但是退了5期后再未履行承诺。截至目前，还有13400元未退款，要求中公教育立即退款。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
中公教育未按约定退款
本人于2024向中公教育申请30000元的退款，现已超过合约定45个工作日期限，并且已经逾期*两年只收到两千多元，还差26820元，中公教育并没有按合同全额退款给本人。北京中公教育总部负责全国学员退款，还请部门向北京中公教育总部提出立即退还本人26820.从24年开始说给我分期 到现在一笔没收到
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
中公教育未按约定全额退款
本人于2022年报名中公教育，如没考上事业单位，全额退款报名费29800元，如今3年只收到一笔2000多，还有26800元至今未退
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
中公教育未按协议退款
我于2022年3月份报中公教育参加教师招聘考试培训，当初协议签好如果考试不过收取1500的费用，其余款在提交退费申请时分批退款，该机构未履行承诺再打了三次退款之后再无音讯。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
中公教育未按约定退费
我于2021年7月在中公教育上公考课程，先后缴纳2021年村官课程、国考课程、省考课程，共计55800元，协议承诺考不上全额退费，于2022年6月取消课程，需退费55800元，中公教育电话承诺需要分期退费，共10期，我同意后于2022年12月、2023年1月2月5月，退费4次，剩余6次共33480元至今未退费，现要求中公教育尽快退费
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
