拼多多客服敷衍不处理退货退款

网友保保_XarH5mo7

处理中

我与2025年12月13日购买商品 商品有质量问题 左右脚不对称 要求退货退款 商家承担运费 结果联系拼多多人工客服 人工客服说 他们提交专员处理 结果一次又一次的联系人工客服,每一次的都是消费者出运费。然后呢,消费者的下单电话号码打不进去,拼多多人工客服只有付费的电话号码才能打进,拼多多人工客服已经打了十几个电话了,话费的话已经有了十多块。拼多多员工客服每次都是fuyr不处理,然后呢,一直一拖再拖,然后要求拼多多补偿话费,也一直没有处理。

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每一次拨打人工客服,每一次都会告知拼多多官方客服工作人员下单号码打了无数次打不进去,每一次都需要付费的电话号码才能打进去,拼多多客服每一次都说反馈专员处理,但是每次结果都没有处理,都是敷衍的效果 导致现在话费已经超额十多元拼多多,这边已经10多天了,还没有处理,一直都在敷衍
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