拼多多客服敷衍不处理退货退款
网友保保_XarH5mo7
处理中
我与2025年12月13日购买商品 商品有质量问题 左右脚不对称 要求退货退款 商家承担运费 结果联系拼多多人工客服 人工客服说 他们提交专员处理 结果一次又一次的联系人工客服,每一次的都是消费者出运费。然后呢,消费者的下单电话号码打不进去,拼多多人工客服只有付费的电话号码才能打进,拼多多人工客服已经打了十几个电话了,话费的话已经有了十多块。拼多多员工客服每次都是fuyr不处理,然后呢,一直一拖再拖,然后要求拼多多补偿话费,也一直没有处理。
