千岛APP卖家账号被封无法提现

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我是千岛app卖家,12月14日,这个用户买家在我这里买了一个可乐搪胶Labubu坐姿的。我给他打包寄出了快递,填写了他收货地址和电话。但是快递到达他那个位置的时候,说这个地址不存在,后又打电话联系他,联系不上,无法接通,导致这个快递给我退回了。退回到我这里呢,买家也不申请退款就自动确认了收货,于今天晚上千岛app把我的账号封了,导致我无法提现!

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