拍拍贷未经同意私自开通会员

网友保保_1gCygRQC 2025-12-27

已完结

拍拍贷2025.12.27号0.19分来信息说我开通会员，在我不知道情况下私自开通，现在那张卡没钱的，不知道实际扣费多少，我诉求是取消会员，因为得不到会员的服务，也没什么作用！我也不需要开通什么会员

投诉进度

用户评价

2025-12-29 15:46:11

用户申请完结

2025-12-29 15:45:56

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-12-27 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 08:05:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-27 08:05:49

投诉信息

拍拍贷-踏实消费-智云融资

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

注销账户终止合同退款

涉诉金额：

79元

投诉编号：

100224060

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