天天优选积分兑换退货不退款

网友保保_q4oHHbdv 2025-12-27

审核中

我于2025年12月23日在天天优选以积分兑换商品订单号512231****8485后发现被*联系客服，要求退货退款客服一直不理彩，货已退，货款991.92元一直不退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 11:33:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-27 11:22:03

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

991.92元

投诉编号：

100225173

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