未成年人未经允许充值3650元未退款

网友保保_7zaUrGMA

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我家17岁的孩子在2025.7.24日未经过家长允许给这款游戏充值3650元 我在次日晚上便对游戏客服提交了所有的退款资料 自那以后我每隔几天都会去找客服询问情况 每次都是在审核在处理让我耐心等待 我再继续问问题就不会再回我了 今日是2025.12.27日 距离我提出未成年退款那天已经过去156天 商家还是一点进度都没有 马上到2026年了 我希望能快点退还给我那3650元

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