梨花教育虚假宣传诱导消费拒不退费

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本人于2024年7月21日到2025年6月13日分次向梨花教育缴课程费、版权书费和设备费共计四万余元。但机构存在以下违法事实,一、宣传时承诺在家做副业兼职,每天兼职一到2个小时就可以获得收入,实际根本无法实现。2、分次诱导消费,买版权书承诺选五本,但是只选了两本。3高价购买设备,目前设备我都没开封。4,虚设班级群,实际上在班级群里联系不到任何一个同学,5、缴费前承诺帮助我们打造代表作,问了几次客服,至今没有回应。6、之前收藏的课程打开时提示违规,打不来。 要求全额退费。

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