2024年2月25日在直播间因为他们承诺7天不满意全额退款，100%变现保障，而且有四包到底，包变现，包版权，包运营，包接单。直播间气氛很热烈，又是抽奖又是优惠券还有各种赠送，大家都有些被夸大承诺给洗脑了，我想不满意可退款就下单了。后来越想越不对，后期包运营不用交费，那他们靠什么吃饭，后来从网上又看到关于梨花的很多负面消息，所以2024年02月28日我从订单处提出退款，但是一直显示待退款，没有任何进展，我又联系老师一直回避这个退款问题，一直在说服我和我打太极。2023年3月1日向他们客服反应这个事情，说会反馈。到现在问题还没解决。我在网上看到网友通过消费保投诉他们，最终拿到退款，所以我也想求助消费保。

我在2024年4月28日在快手平台视频看直播，扫码转至微信报名了十方融海集团的梨花研究院声音变现课程6280元，直播当时说学了7天不喜欢可以全额退款。我4月27至30日多次申请退款退课，拨打十方融海客服电话0755-3656-0362，告知3个工作日内会反馈，至今无果，求助帮助讨回6280元

2023－11-13刷快手时，刷到张驰五天免费声音变现课程，就点开了，预约了五天课程，实际五天免费课程只上了三天，第四天和第五天就忽悠让大家报课程，老师说我声音特别，有价值，我就是在这时候被忽悠的报了8800的课程，当时老师说每天10分钟-半小时，利用一部手机轻松实现声音变现，能赚到很好的收益，帮你轻松实现花钱自由，诱导无收入或是低收入上班族、家庭主妇、退休人员等报课件，我也是因为收入低，还有两个孩子，想着通过这个学习能创收，所以瞒着家里报了课程，可学习之后，每天至少半小时学习录播课程，至少半小时打卡练习，有时还有直播课一天下来得2/3小时，就这没有什么进度，老师还说我练习少了，我要是有那么多时间练习也不会被忽悠到你们这了，联系老师退款，老师只是让我继续学习，现在课程全结束了，我根本达不到接单水平，经过一段时间了解，知道其公司有很多非议，培训后接不到单、不履行承诺退款被投诉的不良征信，因此我也不想继续耗下去了，因我的小班课已全部预约完了，虽然没有都上，但一节小班课也就60-90分钟，老师用在我身上的也就3-5分钟，我觉得一节课我出100也就够了，还有录播课程也全部结束，录播课程看不看根本不影响，特提出此投诉，申请退款6800元，望能尽快帮我处理一下，这8800元对我的生活真的很重要，谢谢

我于2022年12月24号和深圳十方融海科技有限公司签订了梨花声音研修院学习课程，付款8800块钱，但是因为当时身体不好就提出退款申请，萌萌老师就建议我延期请假，在请假半年后开始上课，在上课到2023年11月27号时老师就联系不上了，我以为老师忙就等了几周。还是联系不上老师，就打客服电话，没想到直到现在没有接到萌萌老师任何消息，客服还说老师已经回复了。我已经在4个月里打了很多电话，只有4次接通了，这期间客服说已经在安排退款了，结果一等又是一个多月，再打电话又说联系老师，让我再等老师回复，我就是要求退款，不想上课了，请帮助我解决这个问题，谢谢

欺骗消费者，没有底线，我奶奶今年七十多岁，看了你们的广告，受到诱骗购买了课程，她现在完全没有能力学习课程，购买前承诺课程可以退款，现在却对退款一拖再拖。

十方教育旗下的梨花声音，报名时交了8000元，说好的7天无理由退款，可是交费的第三天就申请退款了，并且和教练小野老师又讲述原因，可是他一直不正面回答，并且以上课如何好为理由拖延。

1月份买的直播课程，老师承诺可以退款，我找到助理老师梓欣老师跟她沟通我退款的事，但是梓欣老师把我删除了，把我推给了后面的老师，后来我又给杰森老师说了我要退款，可老师根本不正面回答退款的事，答非所问，一拖再拖，梨花的老师都是靠骗把消费者骗进去了就不退款，这些老师就这样水平，就是靠欺骗消费者维持生计。

要求梨花声音学院就未提供到宣传保障要求退回学费，企业存在诱导消费，虚假宣传，涉嫌欺骗、数据做假，服务不到位等问题。 直播课期间一直在讲有优惠，只有几个名额，快点报名，小助手不停的@人，再来个抽奖，另外直播间夸大其词，【“小白能学会”“轻松月入过万”“一部手机接单”】等字眼虚假宣传，学习期间及后期，没有得到相应服务，承诺的复学，报课宣传的四包到底【包版权，包变现，包运营，包接单】未兑现。23年12月12日，在直播间以4980元购买课程【EA】有声演播陪跑营】。当时宣传报名学习四包到底【包版权，包变现，包运营，包接单，打造个人代表作，短期内可积累多个作品，1对1专业音色诊断，可进组录制有声书收益】。经过三个月的学习发现所谓的直播课，录播课、小班课，教学效率没有宣传所说的效果。直播课没有互动，小班课说是一对一辅导，实际个人学习时间不到5分钟左右，平时的代练老师也只是发个学习材料，并没有提供代练服务，学期结束后，答应的一本有声书录制版权，学员只需录音，后期由专业团队负责，但经过咨询后期是要自己负责运营，平台只负责认证和上架，录制的测试音也石沉大海没有回音，多次联系代课老课，拒不回应咨询的问题。与课程宣传保证的相差太大，交纳这么多钱未享受承诺的条款，并且直播课程存在诱导消费，虚假宣传，数据做假的情况。强烈要求有关部门监管，这是欺诈消费，强烈要求全额退款。

1月20日在梨花研修院购买了直播音频课程，当时老师在直播间里承诺课程可以退群，我才下了单，后来工作忙一直没时间学，当时跟助教梓欣老师反应了，要求退款，可她一直推脱，各种敷衍，不正面回答我的问题，现在她把我拉黑了，后来又转到杰森老师手里，他也是各种拖延，拖了我几个月不退款，你们梨花研修院这么大的公司承诺可以退款，这不是欺骗消费者吗？你们就是骗子公司。

1、2024.2.15日通过抖音广告，花1.9元购买梨花教育的五天声音体验训练营活动；2、活动第三天张驰老师和宋雨助教开始在直播间推荐买课程，说只有在直播间抢到6000元优惠券和800元抽奖券才能以8000元价格买课程，否则就是14800元，课时5个月，老师在直播反复承诺交费后7天无理由退款，买了课程无任何后顾之忧。3、第四天体验课，两位老师同时直播，也和第三天一样在直播买课程推荐，说没有几个名额了，再不抢就没了，两位老师再一次强调七天无理由退款，无任何后顾之忧之话，我当晚（2月22日）21：46分下单购买后和家人说了这事，家里人都不支持，让我申请退款，我根据自己实际情况（带娃奶奶）也决定不学了。4、2月23日（买课程第二天，即体验课笫五天）早上我分别给宋雨老师和负责一对一的杨帆教练发了退款申请及理由，他们两个老师对我提出的申请互相推诿，踢皮球，对我提出的退款事宜置之不理（本人从2月23日提出退款申请），违背了老师直播和他们合同说的七天无理由退款承诺。（本人一秒付费课程都没学过，更别说七天）。在这期间多次向深圳十方融海科技有限公司（梨花声音研修院上级主管机构）的客服投诉，没有得到客服的任何反馈。现投诉梨花声音研修院全额退款8000元。

投诉梨花声音研修院未按承诺及时退款 2024年3月13日在抖音里购买了张弛老师的声音研修课程，在抖音里承诺7天内无理由退款，因身体原因心脏不好立即联系退费事宜，要去了梨花课程账号说有声音教练对接退费事宜，但经过多次催促没有任何人联系退费事宜，一直拖延。今天打了梨花课堂400电话，说与声音教练对接。声音教练未主动联系。 对于梨花声音研修院不能遵守契约精神，无故拖延消费者的行为本人深感不满与无奈。在此要求梨花声音研修院退回全款

2024年2月25日在直播间因为他们承诺7天不满意全额退款，100%变现保障，而且有四包到底，包变现，包版权，包运营，包接单。直播间气氛很热烈，又是抽奖又是优惠券还有各种赠送，大家都有些被夸大承诺给洗脑了，我想不满意可退款就下单了。后来越想越不对，后期包运营不用交费，那他们靠什么吃饭，后来从网上又看到关于梨花的很多负面消息，所以2024年02月28日我从订单处提出退款，但是一直显示待退款，没有任何进展，我又联系老师一直回避这个退款问题，一直在说服我和我打太极。2023年3月1日向他们客服反应这个事情，说会反馈。到现在问题还没解决。我在网上看到网友通过消费保投诉他们，最终拿到退款，所以我也想求助消费保。

我在2024年4月28日在快手平台视频看直播，扫码转至微信报名了十方融海集团的梨花研究院声音变现课程6280元，直播当时说学了7天不喜欢可以全额退款。我4月27至30日多次申请退款退课，拨打十方融海客服电话0755-3656-0362，告知3个工作日内会反馈，至今无果，求助帮助讨回6280元

2023－11-13刷快手时，刷到张驰五天免费声音变现课程，就点开了，预约了五天课程，实际五天免费课程只上了三天，第四天和第五天就忽悠让大家报课程，老师说我声音特别，有价值，我就是在这时候被忽悠的报了8800的课程，当时老师说每天10分钟-半小时，利用一部手机轻松实现声音变现，能赚到很好的收益，帮你轻松实现花钱自由，诱导无收入或是低收入上班族、家庭主妇、退休人员等报课件，我也是因为收入低，还有两个孩子，想着通过这个学习能创收，所以瞒着家里报了课程，可学习之后，每天至少半小时学习录播课程，至少半小时打卡练习，有时还有直播课一天下来得2/3小时，就这没有什么进度，老师还说我练习少了，我要是有那么多时间练习也不会被忽悠到你们这了，联系老师退款，老师只是让我继续学习，现在课程全结束了，我根本达不到接单水平，经过一段时间了解，知道其公司有很多非议，培训后接不到单、不履行承诺退款被投诉的不良征信，因此我也不想继续耗下去了，因我的小班课已全部预约完了，虽然没有都上，但一节小班课也就60-90分钟，老师用在我身上的也就3-5分钟，我觉得一节课我出100也就够了，还有录播课程也全部结束，录播课程看不看根本不影响，特提出此投诉，申请退款6800元，望能尽快帮我处理一下，这8800元对我的生活真的很重要，谢谢

我于2022年12月24号和深圳十方融海科技有限公司签订了梨花声音研修院学习课程，付款8800块钱，但是因为当时身体不好就提出退款申请，萌萌老师就建议我延期请假，在请假半年后开始上课，在上课到2023年11月27号时老师就联系不上了，我以为老师忙就等了几周。还是联系不上老师，就打客服电话，没想到直到现在没有接到萌萌老师任何消息，客服还说老师已经回复了。我已经在4个月里打了很多电话，只有4次接通了，这期间客服说已经在安排退款了，结果一等又是一个多月，再打电话又说联系老师，让我再等老师回复，我就是要求退款，不想上课了，请帮助我解决这个问题，谢谢

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十方教育旗下的梨花声音，报名时交了8000元，说好的7天无理由退款，可是交费的第三天就申请退款了，并且和教练小野老师又讲述原因，可是他一直不正面回答，并且以上课如何好为理由拖延。

1月份买的直播课程，老师承诺可以退款，我找到助理老师梓欣老师跟她沟通我退款的事，但是梓欣老师把我删除了，把我推给了后面的老师，后来我又给杰森老师说了我要退款，可老师根本不正面回答退款的事，答非所问，一拖再拖，梨花的老师都是靠骗把消费者骗进去了就不退款，这些老师就这样水平，就是靠欺骗消费者维持生计。

要求梨花声音学院就未提供到宣传保障要求退回学费，企业存在诱导消费，虚假宣传，涉嫌欺骗、数据做假，服务不到位等问题。 直播课期间一直在讲有优惠，只有几个名额，快点报名，小助手不停的@人，再来个抽奖，另外直播间夸大其词，【“小白能学会”“轻松月入过万”“一部手机接单”】等字眼虚假宣传，学习期间及后期，没有得到相应服务，承诺的复学，报课宣传的四包到底【包版权，包变现，包运营，包接单】未兑现。23年12月12日，在直播间以4980元购买课程【EA】有声演播陪跑营】。当时宣传报名学习四包到底【包版权，包变现，包运营，包接单，打造个人代表作，短期内可积累多个作品，1对1专业音色诊断，可进组录制有声书收益】。经过三个月的学习发现所谓的直播课，录播课、小班课，教学效率没有宣传所说的效果。直播课没有互动，小班课说是一对一辅导，实际个人学习时间不到5分钟左右，平时的代练老师也只是发个学习材料，并没有提供代练服务，学期结束后，答应的一本有声书录制版权，学员只需录音，后期由专业团队负责，但经过咨询后期是要自己负责运营，平台只负责认证和上架，录制的测试音也石沉大海没有回音，多次联系代课老课，拒不回应咨询的问题。与课程宣传保证的相差太大，交纳这么多钱未享受承诺的条款，并且直播课程存在诱导消费，虚假宣传，数据做假的情况。强烈要求有关部门监管，这是欺诈消费，强烈要求全额退款。

1月20日在梨花研修院购买了直播音频课程，当时老师在直播间里承诺课程可以退群，我才下了单，后来工作忙一直没时间学，当时跟助教梓欣老师反应了，要求退款，可她一直推脱，各种敷衍，不正面回答我的问题，现在她把我拉黑了，后来又转到杰森老师手里，他也是各种拖延，拖了我几个月不退款，你们梨花研修院这么大的公司承诺可以退款，这不是欺骗消费者吗？你们就是骗子公司。

1、2024.2.15日通过抖音广告，花1.9元购买梨花教育的五天声音体验训练营活动；2、活动第三天张驰老师和宋雨助教开始在直播间推荐买课程，说只有在直播间抢到6000元优惠券和800元抽奖券才能以8000元价格买课程，否则就是14800元，课时5个月，老师在直播反复承诺交费后7天无理由退款，买了课程无任何后顾之忧。3、第四天体验课，两位老师同时直播，也和第三天一样在直播买课程推荐，说没有几个名额了，再不抢就没了，两位老师再一次强调七天无理由退款，无任何后顾之忧之话，我当晚（2月22日）21：46分下单购买后和家人说了这事，家里人都不支持，让我申请退款，我根据自己实际情况（带娃奶奶）也决定不学了。4、2月23日（买课程第二天，即体验课笫五天）早上我分别给宋雨老师和负责一对一的杨帆教练发了退款申请及理由，他们两个老师对我提出的申请互相推诿，踢皮球，对我提出的退款事宜置之不理（本人从2月23日提出退款申请），违背了老师直播和他们合同说的七天无理由退款承诺。（本人一秒付费课程都没学过，更别说七天）。在这期间多次向深圳十方融海科技有限公司（梨花声音研修院上级主管机构）的客服投诉，没有得到客服的任何反馈。现投诉梨花声音研修院全额退款8000元。

投诉梨花声音研修院未按承诺及时退款 2024年3月13日在抖音里购买了张弛老师的声音研修课程，在抖音里承诺7天内无理由退款，因身体原因心脏不好立即联系退费事宜，要去了梨花课程账号说有声音教练对接退费事宜，但经过多次催促没有任何人联系退费事宜，一直拖延。今天打了梨花课堂400电话，说与声音教练对接。声音教练未主动联系。 对于梨花声音研修院不能遵守契约精神，无故拖延消费者的行为本人深感不满与无奈。在此要求梨花声音研修院退回全款