宜享花*台无故扣费拒不退款

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本人在12月27日通过宜享花app旗下的第三方*台互达融借款13000元下款后,无故扣取一个易达卡的会员费用1976元,立马打客服电话协商要求退款,客服态度强硬坚决不退费,已告知此业务是自行跳转开通根本不需要办理,客服坚决不退费,强烈要求退款!!

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本人经查询,*法律规定贷款除收取利息以外,不得收取其他费用,该公司无视法律规定,本人诉求:全额退还本人1976元人民币
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如不处理我会一直投诉,这完全就是欺诈消费者!! 还我扣款的费用
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