梨花研修院虚假宣传诱导消费拒不退费
网友保保_34469811
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我本人于2025年1🈷️15号在直播间买了梨花研修院的课5980元,他们虚假宣传丶夸大其词,以各种理由引诱我交费,找他们退费的时候就出霸王条款,说不做二欠退学费,我请问一下这个退一仟肆佰多块钱我该不要,等你们去分,在退款之前你们为什么不说后面不能做二次退费呢?非得要把我逼上绝路吗?
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他们在退款之前没有声明后面不做二次退费,还出霸王条款卡我,条条款款就是他们自定义的,望相关部门以及各位领导帮我讨回公道,谢谢!!!
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金额是4512元
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