陕西润和有声虚假宣传诱导消费拒不退费
网友保保_eULSTxp6
已完结
本人在2025年9月25号与该公司签署500元有责免费培训课，在2025年12月19日，在该公司所谓的数据老师统计下，符合退费标准。但没有老师来告知并进行退费。本人问了之后才说得45到60个工作日退还，在上课期间，有老师通过夸张宣讲诱导消费并想将约束金进一步诱导学员消费。对于约束金退还的时间和能否退还，这个事情。首先，它不符合消费者权益。其次，如果该公司属于皮包公司，那到时候这个钱什么时候怎么来退还？然后我打电话给他们公司，他们公司张冠李戴，什么时候退费这个问题不是取决于你们要给我退费，而是取决于我有没有钱，我需不需要这个钱？然后找了，我的授课老师之后，被告知财务老师在工作日当天正好就不在。然后我的银行卡信息也未能统计上去。所以我认为，该公司涉及诈*虚假宣传，同时，侵犯消费者权益，然后退费也是一个无期的幌子。所以请立刻进行退费。然后涉及退费的这个问题，该老师一直混淆视听，张冠李戴哄*。所以我的诉求是立刻马上退费。
投诉进度
企业完结
处理结果
同学你好 你的诉求已经上报了 之后会由你的代课老师对你进行回复和处理
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
马上把钱给我退回来，不然我*信访局一起举报。大学生有的是时间，任何途径，任何方式。
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跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
其中发现不对劲儿的地方，就是上课期间老师一直在宣传他们公司多么多么的好，然后嗯诱导进一步消费吧。然后涉及退款问题以及约束金问题，什么时候我消费，我买东西，然后退款，取决于我本人有没有钱了。我并不是该公司的员工，也没有签署该公司的什么任何劳务制度。那就是消费者，所以就不能混淆视听。退款四十五到六十个工作日，是不可能的，打该公司的电话之后，该公司说，也能立马退还，但是要什么特殊情况。你们公司的制度是你们公司的，那和我有什么关系，而且你们公司是不是皮包公司，我也不知道。
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