极兔速递丢件且提供虚假物流信息
网友保保_FYuKyr7L
处理中
极兔速递：JT0020739538218 抖音商品退货12.17官方上门取件，快递员拿走以后物流一直不更新。快递员电话159****4441 21日我发现并反馈，取件员承认可能丢失并询问商品价格，得知后承诺寻找。 22日又虚假更新了一个物流。更新后告诉我快递可能找到了，让继续等待。 以后就又是不更新物流。以后多次联系快递员，网点电话，一直不接听。多次拨打956025人工客服投诉，承诺48小时内24小时内2小时内……回电，至今没有任何人回电。 目前确定丢失要求按照现在价格索赔，因为当时购买是有双12优惠价。我又重新购买了。
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