昆山紫荆医院乱收费及过度诊疗投诉

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我于2025年12月26日因外阴脓肿,在昆山市紫荆妇科医院就诊并接受“外阴脓肿切开引流术”。该院在诊疗过程中存在无指征过度检查、手术费远超市场常规标准、叠加不必要治疗项目等违规收费行为,具体如下: 1. 手术费畸高无依据:外阴脓肿切开引流术(含麻醉)收费3880元,而根据《江苏省医疗服务价格手册》及公立医疗机构收费公示,该项目(门诊局麻)在江苏公立医疗机构的核心定价为:一类医院110-120元/次、二类医院130-150元/次、三类医院160-180元/次,南京、苏州等地公立医院全流程(含局麻+必需检查+换药)合计仅200-936.7元。该院定价远超公立同类手术费10倍以上,且无特殊耗材、技术支撑该高价,属于明显价格虚高。 2. 无指征过度检查:该手术为局部小手术,临床仅需血常规、局部查体即可,但该院强制叠加乙肝、丙肝、梅毒、血糖、心电图等非必需检查,合计收费412元。根据诊疗规范,这些检查仅针对有基础病、高危暴露史或大型手术患者,与本次诊疗需求无任何关联,属于变相增收。 3. 叠加不必要治疗项目:术后仅需基础消毒、口服抗生素,该院却额外收取阴道灌洗上药、红光治疗、克林霉素注射等费用227.5元,无任何诊疗必要性,属于违规叠加收费。 4. 疑似价格欺诈:该院未明确公示各项收费的定价依据,且以“手术需要”为由诱导接受非必需项目,违背《价格法》中明码标价、公*定价的规定,侵害消费者知情权与公*交易权。 我的诉求是要求院方退还不合理收费,并对所有收费项目及医保无法报销的原因作出详细书面解释,本人要求该院全额退回不合理收费4519.5元,并规范后续收费行为,恳请消费保*台协助调解处理。

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