支付宝未通知强制扣款致生活困难

网友保保_HcHNR5bm

审核中

2025年12月28日 15:55左右,支付宝在未提前短信/弹窗告知本人的情况下,从本人绑定的建设银行储蓄卡(卡号后四位:3208) 中,强制划扣了2455.6元(划扣备注显示“借呗还款业务扣款”。 此次划扣导致本人及其母亲三月生活费被全额扣除,目前已无资金维持基本生活,面临断炊/交通中断等困境。 此前本人于12月28日反馈官方客服,客服仅记录问题且回复会有专员回访,但截至投诉时仍未解决。现恳请贵*台介入核查,制止违规划扣!

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像