优逸花违规划扣生活费要求退款
网友保保_97adfba3
已完结
我要反馈马上消费金融旗下优逸花,未经本人本人同意,违规自动划扣本人名下【银行卡尾号5456】的资金【490.68元】,该笔资金是我本人唯一的生活基本开支,用于日常吃饭、住宿,属于必要生活费。本人虽有借款逾期,但贵司仅可与我协商还款事宜,无任何权利私自划扣我的基本生活费,该行为属于违规代扣、侵犯消费者合法权益,给客服打电话,客服让我借钱来维持自己的生活。现本人要求:1、贵司在24小时内全额退回划扣的490.68元生活费至本人该银行卡账户;2、立即永久取消本人在优逸花*台的所有代扣、快捷支付授权,杜绝后续再发生任何划扣行为。请你现在为我登记退款诉求,并明确告知退款到账时间,若贵司拖延、拒绝退款,本人将立即向银保监会12378热线投诉,同时在投诉等*台提交实名投诉,保留所有扣款流水、通话录音作为证据,追究贵司违规划扣的责任,望贵司立刻处理,不要推诿。本人也有电话录音,事情没有解决,为什么要完结?
