投诉马上消费金融暴力催收
网友保保_up1PDkei
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本人与优逸花金融机构第三方马上消费金融股份有限公司(以下简称“马上消费”)存在贷款业务,因公司十四日放工资,暂无法即时还款,但本人始终保持通讯畅通,从未失联,且积极主动沟通配合。2025.11.8日 马上消费催收人员拨打本人电话上来直接就威胁恐吓要给紧急联系人打电话,且直接挂断电话完全不给商量时间,根据《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》等*级规范,金融机构仅在无法联系到债务人本人等特定情况下,才可与紧急联系人沟通,且不得透露欠款信息,马上消费作为持牌金融机构,明知本人通讯畅通还电话,短信威胁恐吓 性质恶劣。现向贵*台郑重举报投诉 马上消费金融股份有限公司的违规催收行为,请求依法重严调查,追究其相关责任,并责令其履行以下诉求:1.立即停止一切违规催收操作,不得以任何形式威胁恐吓联系本人与紧急联系人。2.正式认可本人提出3-5天延期还款约定,给予合理还款缓冲期。3.就此次违规催收行为作出书面致歉,并内部整改。 恳请贵*台切实维护金融消费者合法权益,尽快反馈处理。
