Soul账号无故被封要求解封

网友保保_CYFGC1N2 2025-12-29

处理中

账号无缘无故被封，要求解封，霸王条款，要求立刻解封！要求解封

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-29 16:30:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 16:30:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-29 16:05:57

补充内容

无故被封账号！麻烦解封！要求立即处理

用户发起投诉

2025-12-29 16:04:04

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封霸王条款客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100239116

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