上海砺带私自扣费且服务态度差
网友保保_atR4V2mV
已完结
上海砺带在本人不知情的情况下私自办理微信钱包会员扣除574元!客服服务态度差!不予退款!挂断电话!无视法律!霸王条款!要求全额赔偿我的574元血汗钱!
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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并没有实质性解决我的问题,人机回复,客服态度恶劣
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补充内容
到现在也没有人联系我,客服态度恶劣,不予退款
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补充内容
不予解决问题!客服人机回复!不予退款!不予沟通!霸王条款!欺诈消费者!诈骗!
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补充内容
客服不解决问题!相互踢皮球!
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补充内容
客服态度强硬!不予退款!恳请平台介入!投诉到底
企业跟进
跟进内容
您好,您可以直接电话客服4001069088哦,如遇忙线,建议可以下午尝试。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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补充内容
上海砺带科技有限公司直接从我银行卡里扣款,给我造成了重大财产损失,属于严重诱导欺*消费者的行为,而且微博钱包客服以优先放款为由说我享受了此卡权益拒绝退款,属于霸王条款无疑,我要求上海砺带科技有限公司立即将擅自扣除的574元款项退还给我,还我血汗钱
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