微博钱包无故扣费开通VIP服务

网友保保_6ewIAiP7

已完结

本人2025年12月29号在微博钱包*台借了一笔钱49000元,在未告知本人情况下莫名开通微博vip 钜惠卡服务被恶意扣除1500元,到手只有47500,变相砍头息,本人没有任何意愿开通微博vip 钜惠卡,也没享受到该任何服务,多次和客服协商,每次口径都不一样,一会儿不给退,一会儿说只能退30%,本人不需这个微博vip钜惠卡,只要求全额退款,相关权益一概没用

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