美团电单车短信骚扰及精神损害赔偿
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我于2025年12月17日在泉州市惠安县县城开锁一辆共享美团电单车,骑行六分钟左右。在指定停车位停车,停车费用已结算。在*期内,美团电单车连续给我发了短信,反映我有未支付费用订单。但是我找美团客服,客服却提供不出我未支付费用的订单。因为短信体现对我信用有影响,对我精神状态造成不好影响,有焦虑症,我要求美团电单车对我道歉赔偿精神损失。
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