美团单车停车被扣费无法退还
美团单车停车被扣管理费,旁边都是他们的单车,停放没有问题,被扣管理费,当时着急用车就付了钱,现在无法退回,并且申诉根本没用
投诉问题
定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
美团共享单车定位错误被罚
我于2026年1月4日使用完美团共享单车后,停放在*时一直停放的地方,结果本次使用显示定位不准确,要求我支付罚金,要求撤销处罚。
投诉问题
定位错误、不予退款
处理中
美团电单车故障致鞋损坏赔偿低
我于2025年12月19日,使用骑行美团电单车,由于车辆故障缘故导致损坏我的鞋子,并于当日联系美团客服说明情况,事实与责任清楚,美团无异议。就赔偿问题无法达成一致。我一双完好的鞋子被损坏,因为车子的脚踏故障问题,美团方面只愿赔偿20元什么余额,不到我鞋子价值的十分之一,我要求照价全额赔偿。
投诉问题
不予退款、服务不到位、车辆安全问题
处理中
美团共享单车定位失败无法还车
我在2026年一月四号上午骑车,还车的时候发现我的位置无法定位导致没法还车,但是我给美团的位置权限已经早打开了,但是今天突然就定位不了了,让他帮忙还车还要扣管理费,有没有天理了
投诉问题
定位错误、服务不到位、关锁失败
处理中
美团共享单车无法还车及定位问题
2026年1月1日晚上七点,在厦门市使用的美团旗下的共享单车长时间不能退还,见到了很多停车的区域内都显示离停车区有距离不让退,还耽误了很长时间,周围也有其他人遇到类似情况。如图所示的地方也不能正常还车
投诉问题
定位错误、霸王条款、服务不到位
处理中
美团共享单车无法还车致费用增加
我于2026年1月1日在厦门市美团共享单车,在全是共享单车的无法还车,硬拖时间导致收费增加。
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定位错误、服务不到位、关锁失败
处理中
美团共享单车车辆晃动及定位错误
收先第一点,你的车骑上非常晃动,对乘客的生命存在重大隐患!
第二点,你自己的定位有问题,凭什么让消费者买单啊,我停车的地方旁边全是小黄车,我为什么就停不了,在停车范围内可以吧,把自己的定位弄的准一点行不行!
请立刻退款!
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定位错误、不予退款、车辆安全问题
处理中
美团共享单车无故扣费投诉
我于12月20号下午2点09分 扫了一个共享单车 发现拧不动之后把车锁了 锁住了之后向我索要了两元 前几个扫了的都没要钱就这个要了 侵犯了我的消费权 我的诉求是取消两元骑行费
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不予退款、服务不到位、关锁失败
已完结
美团共享单车断电收管理费引争议
我还没有骑到停车点,车辆断电收取我管理费20元,简直是霸王条款
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霸王条款、联系不到客服、不予退款
已完结
美团骑行账号无故封禁且不退款
美团骑行莫名其妙封禁我的骑行账号,说我账号存在安全隐患,问他哪里违规了他还拿不出证据,我的骑行卡还在有效期范围内也不让使用了,投诉也不解封
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不予退款、服务不到位、账号问题
已完结
