美团单车刹车失灵致人身伤害
我于12月3日凌晨00:13租借美团单车，中途发生三次刹车失灵，第一次刹不动车躲不开电动车直接撞向旁边栏杆，第二次直接撞上电动车，第三次直接摔倒，摔伤了腿，手机也摔坏了，直接黑屏，由于是凌晨，着急回家只能先行去修手机，因手机摔的花屏，无法查询修手机的地方，步行将*2km，一路咨询路人，找还可以修手机的地方，手机的内外屏，厚玻璃全部损坏，换屏花费650元，着急就医仅修了内外屏，就立马前往医院就医，此时腿已经完全动弹不得，肿胀，淤血，去医院检查说是软组织损伤，膝盖和小腿挫伤，医药费共计434.71元，导致我完全不能正常去上班，只能在家休息，因事发在凌晨，找修手机的地方+修手机+就医耗费了整个晚上的时间，客服回应只能赔300元，按照消费者权益保护法以及民法典的规定，美团单车应赔付我全部合理的损失。
投诉问题
霸王条款、服务不到位、车辆安全问题
处理中
美团电车砸坏汽车且不处理
美团的电车到了，把我的汽车给我砸了。不给处理
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、车辆安全问题
处理中
美团共享单车月卡忘关锁被扣费不退
本人于11月份购买了美团共享单车月卡，该卡可抵扣60分钟的骑行时长，使用美团单车的时候有时忘记关锁，每次都扣我几块钱。完了以前他按实际那个就是实际骑行的时间退款，因为买了那个就是包月卡，他现在不理系统异常无法接入人工不予退款，给我造成了很多那个就是其他的影响。在处理这个事情的时候耽误了很多自己的时间，不像以前那个系统那么能轻松的进入人工。完了现在人工的态度也不像以前那么，不像以前，这就是不退款，而且连续扣了好几次这个这个费用。既然可以检测到车辆长时间未移动为什么不自动关锁呢，这不就是妥妥的霸王条款吗，一个月也就忘关锁那么几次，又不是天天忘关锁更不是故意不关锁，那没忘记的时候不都关了。要求退还不合理收费9元
投诉问题
霸王条款、不予退款、关锁失败
已完结
美团共享单车故障及退款问题
车辆故障骑不了，增加管理费，申诉失败、找不到人工客服，*台客服一直没给我有效地答复
投诉问题
联系不到客服、不予退款、车辆安全问题
已完结
美团单车关锁后仍收费要求退费
2号晚上七点过骑行结束后明明已关锁结束行程，美团单车又收费，要求退还。
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不予退款、服务不到位、关锁失败
已完结
美团共享电单车还车定位错误扣费
我于2025年12月2日17：24骑行美团共享电单车，还车时，出现已在停车点内还车，手机上还是显示不在，我的诉求是退还停车管理费以及多余车费
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定位错误、不予退款、服务不到位
已完结
美团单车扣费未通知且申诉被拒
我在十一月份买了套餐，每天上下班都骑套餐划算点，然后在十一月26号单车扣了我八块我都不知道，今天十二月一日我花钱付款的时候才发现少钱了我银行就十八，*时都用不到，然后我去费用申诉他们说我过时了还是什么，我上班每天就骑的了十几分钟，忘记关锁了可以申诉，我当天知道我肯定申诉了，但是他扣费我都不知道啥时候扣的今天才发现扣钱了
投诉问题
不予退款、服务不到位、关锁失败
已完结
美团共享单车定位错误导致重复扣费
我在2025年11月29日10:36分关锁小黄车 已经停在了停车区域 依旧显示停车点不对 停了十几次 都显示失败 扣了管理费十元
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定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
美团共享单车停车点争议及退款问题
停车就停在那了说我没停到停车点我想知道那么多年都在那里全收管理费了吗
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定位错误、霸王条款、不予退款
已完结
美团共享单车停车定位错误扣费
我在2025年12月1日下午3:09分 关锁小黄车 已经停在了 学校门口的停车区域 依旧显示停车点不对 我在停车点停了十多次 都显示失败 扣了管理费十元
投诉问题
定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
