美团共享单车
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企业名称:
北京三快科技有限公司
官网:
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客服电话:
10107888
售后政策:
美团外卖客服电话:10109777; 美团网客服电话:10107888; 美团金融客服电话:95172
品牌简介:
美团单车(原摩拜单车)是由胡玮炜创办的北京摩拜科技有限公司研发的互联网短途出行解决方案,是无桩借还车模式的智能硬件。人们通过智能手机就能快速租用和归还一辆摩拜单车,用可负担的价格来完成一次几公里的市内骑行。
美团单车手机支架失效致手机损坏
骑行中手机放在手机支架飞出来了,华为Mate 60pro屏幕总成全坏,美团打电话赔偿30,这是打发要饭的吗,一块手机屏幕六百多,连零头没有
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车辆安全问题
处理中
美团共享单车刹车失灵且拒退车费
6.27 在美团扫了个单车 刹车失灵 导致差点摔跤 多次骑车每次都有不同的问题 当场也故障报修了 总说没问题 问了客服也说没问题 不给退款 我需要追回车费
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不予退款、车辆安全问题
处理中
美团单车定位错误致关锁失败扣费
2026年6月30日,在停车点停车,app也是在停车点,周围全是共享单车,显示骑行车辆与拍照车辆不是同一个,无法关锁,尝试关锁被扣管理费,申诉不通过
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定位错误、不予退款、关锁失败
处理中
美团单车定位错误扣管理费
2026.6.16 停在正确位置 扣我管理费
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定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
美团单车定位错误致误收违停费
2026年6月30年下午四点四十多已经停车停到山东省济南市章丘区双山大街大岳商城附*的停车点但是一直说我没有停对地方并且要我10块钱违停费
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定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
美团单车定位错误致无法关锁被扣费
已经停在停车点了,周围全是共享单车,app也显示是停车点,无法关锁尝试关锁被扣管理费
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定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
美团单车无故扣管理费且定位错误
2026 6.16 2026 6.28 扣我管理费了 我没违停
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定位错误、不予退款、服务不到位
已完结
美团共享单车换车拒退且态度强硬
我美团换车就要说我没有规范态度太强硬了就是不给退
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定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
美团共享单车扫码未开锁却扣款
扫码了 没有打开 就走了 后来发现有扣款 要求返还
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定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
美团共享单车定位错误致误收费
我已经把车停在美团规范点了但是美团定位有误要收取我管理费
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定位错误、不予退款
处理中