美团共享单车胡乱收费问题
本来已经买了那个畅骑卡的，只要不超过时间就不会收费，好了，现在是胡乱收费，本来去上班时间就紧张，还给我整这出，受不了了，之前我想着是系统出问题，付个一两次也算了，现在是看我付了一次又一次，直接演都不演了，直接上来就是要钱
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系统故障、收费问题
处理中
美团共享单车定位错误并收取不合理管理费
我于2025年7月3号14.03分使用美团单车在停车点停车 周围都是共享单车 还车时显示不在停车点位 我强制锁车后 和客服交流 完全无用 并收取80元管理费 我的诉求是：退回不合理的管理费
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服务态度差、退款纠纷、收费问题
处理中
美团共享单车头盔费用争议
7月2号，扫码骑行电动单车，开锁后手误点击了还车，美团显示还车成功，显示头盔未归还，让我支付80元头盔费用，但是我连头盔都没拿出来，美团客服说系统判定无法减免，可是头盔就在框里，我要求撤销80元的头盔管理费用。
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系统故障、退款纠纷、收费问题
处理中
扫码未提示调度范围并被收取调度费
原地扫码并未提醒该车不在调度范围，未骑行关锁收取调度费用，并且电话客服联系不上
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系统故障、客服电话难接通、收费问题
已完结
美团共享单车收费问题及定位错误
我今天在南宁扫美团共享单车时，弹出一个骑行10次免费卡只要3块多，当时下单扫码骑车结束显示时免费卡是在东莞或深圳才能使用 ，人在南宁推这个地区，这是要我跨省骑吗，光明正大的坑人么
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收费问题、定位错误
处理中
美团共享单车骑行费用争议及客服处理问题
上月六月二十六号下午十五点五十八分开始骑行到住处，下车第一时间关锁付费，当时购买一张七天五次骑行卡，抵扣骑行时间，单车显示关锁成功，直到六月二十八号点开美团外卖发现有笔账单未支付，点进去看是骑行单车未支付，当时我还觉得有些懵圈明明已经支付成功了，怎么现在跳出来没支付成功，上面显示骑行时间是96分39秒，再点进去查看是97分钟，第一时间选择费用申诉，但平台弹出公示超出二十四小时不能申诉，后面接着线上跟人工客服沟通，两次回复都不可以申诉必须要我付超出的骑行费用三元钱，我对此感到不理解，接着打电话问人工客服，从六月二十八晚上七点一直打到晚上九点半都没人接听，直到通过市民热线他们这边才接听这个电话，本人投诉单车超出骑行费用，没有得到相应处理，工作人员回答跟线上客服回复一样要我付超出的费用，我不可能付超出的费用，毕竟过错方不在本人，我也要求他们这边把购买的骑行套餐退给我，最后退款0.22元，原本购买付款是4.5元骑行票，骑行一次还不够抵扣，对于他们这种做法没办法接受，要求他们对这个事进行处理，给我一个满意答复。
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系统故障、客服电话难接通、收费问题
处理中
共享单车定位错误扣费问题
我于2025年6月30号晚上22：05分在宿舍楼下停放共享单车，已经停在p点，旁边都是停放的共享单车，但定位不准显示我未停放到指定位置扣了我五元管理费，请退还管理费。
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退款纠纷、收费问题、定位错误
处理中
美团共享单车计费问题及退款纠纷
购买了美团单车包月服务，偶尔忘记关锁，骑行时间很短，美团长时间计费，每次都是超出免费时间后才自动关锁。收取费用。现在也不短信提醒忘记关锁了。多次向美团客户反应过，这个完全可以依靠大数据判定平时停车地点，或者车辆长时间未骑行也可以自动关锁，非得每次都等到可以收费几块钱了才结束行程。而且月租套餐刚骑行一天，反应后欲退当月剩余款项，客户却说一个月的套餐已经余额用完，不予退还！
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系统故障、退款纠纷、收费问题
处理中
美团共享单车头盔损坏导致受伤且客服不处理
我昨天骑车然后头盔坏了划伤了脖子了客服人员不管还不处理，联系不上，麻烦退款谢谢
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客服电话难接通、服务态度差、退款纠纷
已完结
违规停车收费不合理
我于2025年6月29日骑行美团电单车，把电单车停在章丘区山东工程职业技术大学北门西边的白色框内的电单车停车点内，被平台判为违规停车，收取了不合理的停车管理费，是平台线上线下没调理好就发行产品，为什么要让消费者买单
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收费问题、定位错误
已完结
