美团单车定位错误收车位管理费
2025年3月18日下午在学校地上画的共享单车停车位停车，一直停不上着急上课遂向客服关锁，但收5元车位管理费，明明在停车位，旁边也有共享单车停放，却收我不在停车点，收我管理费，不认可，霸王条款，自己系统定位不准让学生买单！！！！！！！！！！有照片证据
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定位错误、霸王条款、不予退款
处理中
美团骑行客服推诿致违停扣费
2025.3.18于美团骑行上进行一单骑行，因车被别人骑走我去咨询客服如何还车，客服引导我可以直接走 于是我还车 后发现需支付违停费 再次咨询客服客服说无法处理 后面还在我提出新问题的时候直接挂断与我的连线
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结
美团共享单车缺乏临时停车功能
没有临时停车，只能放那（扫开放那）。被别人扫走。东西乱丢，放地上被人家正常的车压住，很气愤。为什么不能设置个“临时停车”？
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联系不到客服、服务不到位
处理中
美团单车账户绑定错误致无故扣款
微信绑定的美团账户与购买的单车账户不一样，导致我无故扣了钱，要求退款
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不予退款、服务不到位
处理中
美团单车故障收费且拒退费
共享单车骑了几米，发现车头僵硬，然后就锁了，居然收费，说车没问题，如果事故车出了事故，美团能理赔吗请出示骑行时间！看看收费合理不
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不予退款、车辆安全问题
处理中
美团骑行下坡摔倒致误收管理费
在3月16日上午进行美团骑行的时候，由于下坡路导致骑车摔倒，然后当时没办法停车，就导致出现了没在停车点的管理费30元，我已经找美团了就是不给我退管理费，我希望给我减免管理费30元，尽快让我骑车
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不予退款、服务不到位、车辆安全问题
已完结
美团共享单车定位错误致无法关锁
我是按照正常位置停的车，还有很多车都是停在那里，昨天还能停，今天早上我也是在一样的位置扫的车，然后刚才就不行了，我申诉也不通过
还有这个问题不止一次，就因为上次的地方定位不准我还跑到另一个地方停，浪费我的时间，还是停不了，停不了就不要划线，不要在那里放车，这不耽误我的时间吗，最重要的是美团的客服，给我解决不了
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定位错误、服务不到位、关锁失败
已完结
美团单车停入规范区却被收管理费
2026年3月17日下午两点左右我骑行单车，随后将单车停放至规范停车区，然后我走了，过了两分钟发现忘记还车，就赶紧还车，发现还不上，我就找客服说无法关锁，他就给我强制关锁，但关锁之后却让我支付管理费，我明明已经将车停在停车区，跟客服沟通，客服却一直在说一些废话。下方图片中的单车是我停的，旁边还有其他单车，并且那里已经规划了停车区
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定位错误、不予退款、关锁失败
已完结
美团共享单车虚假检修欺诈消费者
美团欺诈消费者 无法无天 车子有电不走报美团检修 *消费者已检修 车子没问题 今天路过车子还在昨天那个位置 根本没有检修 就为了这2.5元 欺诈消费者
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服务不到位、虚假宣传、车辆安全问题
处理中
美团单车静止未骑行仍扣费不退款
2026年3月12号12点47分，因为刚从医院出来到地铁站很着急，骑行美团共享单车忘记换锁，被收超额费用。与美团在线客服沟通确定车骑到目的地以后未移动，未给美团公司造成损失，仍然不给退款，且自己的记忆力差确实不是故意行为。美团骑行收费写的很明确，按骑行时间收费，与车长静止状态未骑行仍然收费不符合，带有惩罚客户的倾向！且咨询哈啰单车等公司车长时间静止时候哈啰单车会判定车未骑行并不会扣费。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
