美团骑行因定位不准误收调度费
本人于2025年8月9日17时53分通过美团骑行电单车，已经放到指定位置了，由于美团定位不准，给我要收我十元调度费，我已经停进去了我凭什么交，我当场就找客服，并且拍了照，当场申诉不通过，找客服客服也不给解决，打人工客服半小时以上没人接听，有这么忙吗，请问客服干什么吃的呢，美团就这样坑老百姓钱吗，不付还不让骑了，该我付的我一分也不会少，不该我付的我就不付，凭什么啊，本人换号了，又一次收我费用，并且不付不能骑，真的太坑老百姓了，客服请睁开大眼看看是不是在停车点内，没格局就不要设置好吗！？
投诉问题
定位错误、联系不到客服、不予退款
处理中
美团单车停车点无白线却收管理费
我的单车就停在停车点位，我有照片作为证据，因为上课时间单车特别因为上课时间单车特别多无法关锁我找因为上课时间单车特别多，无法关锁，我找客服关锁之后就显示有管理费，而且我找客服之后，客服总说一直要停在白线内，但是沈阳化工大学映星楼旁边边的停车点，而且我找客服之后，客服总说一直要停在白线内，但是沈阳化工大学映星楼旁边的停车点根本就就没有白，而且我找客服之后，客服总说一直要停在白线内，但是沈阳化工大学映星楼旁边的停车点根本就没有白线，但是他在美团中是属于停车点的，而且我也是停在了众多车辆中间，而不是停在边缘
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定位错误、不予退款、关锁失败
已完结
美团单车定位错误多收管理费
2026年5月12号，下午3点多左右定位不准，明明停在停车区上，收取我5元管理费，要求退款
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定位错误、不予退款
处理中
美团共享单车定位错误致违停罚款
2026年5月12日，我在规范停车点停车，美团定位错误，导致产生违停费，联系美团客服无法撤销违停费，希望撤销违停费
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定位错误、霸王条款、不予退款
已完结
美团单车后挡泥板脱落致衣物脏污
我于2026年5月12日昆明万象城拓东体育中心桔子水晶酒店骑行贵司单车，后挡泥板损坏脱落，导致骑行中泥水大量溅到衣服、脖子、头发上，造成衣物脏污、体验极差。而且是毛衣，不能随便水洗、干洗还要花钱，还有洗坏风险，已经不能穿了。因车辆严重故障，我未支付本次车费。现要求：
1. 免除本次车费
2. 赔偿衣物清洗费（或赔偿毛衣的费用）70元
3. 加强车辆检修
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车辆安全问题
处理中
美团共享单车超时计费不合理且拒退款
我不接受美团的处理方法，客服处理问题态度敷衍，要客户自己承担他们车子的超时费用，不符合消费者权益保护法
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霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
美团单车锁车后仍计费乱收费
车辆我停放，并且我锁车了，但是还在计费，动不动说我停车没停对地方，乱收费，
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定位错误、不予退款、关锁失败
处理中
美团单车定位错误致误扣费
共享单车就停在停车点，旁边也都是共享单车，却显示不在停车点，恶意收费吧
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定位错误
已完结
美团共享单车客服多次侮辱用户
租借该*台共享电动车，反馈故障被客服侮辱，轮流几次反馈都被侮辱！要求解释也不解释！钱也交了！花钱买到了美团几个客服的轮流侮辱！导致身心收到伤害！
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联系不到客服、服务不到位
处理中
美团单车规范还车被误收管理费
2026年5月11日美团共享单车骑行结束在停车点规范还车，美团以不在停车点为由收取管理费，请立即退款。
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定位错误、服务不到位、关锁失败
处理中
