美团共享单车定位错误致误收管理费
骑共享单车停在运营区内还要收我管理费5元 他定位错误 美团吃相别这么难看行吗 这都第二次了,第一次我就和客服说过了
投诉问题
定位错误、不予退款
处理中
美团共享单车定位错误致误收管理费
2026年5月9日,在美团app的共享单车骑行订单,我在停车点锁车,但是定位不准,让我支付管理费用
投诉问题
定位错误、关锁失败
处理中
美团共享电车定位错误致误收管理费
2026年5月17日,我骑行美团的共享电车,到达目的地以后,停在了指定位置,但是定位一直说我在P点外。图中最*的车辆为我所用车辆,要求客服转人工,也一直不给我转,无法进行沟通。一直在让我付一直在让我付管理一直在让我付管理费。
投诉问题
定位错误
处理中
美团共享单车未告知运营区域扣款
我在2026年5月16日9点左右使用该品牌的共享电动自行车,但骑出运营区域范围内并未及时告知我,品牌也没有明确宣传或告知起初区域范围内是要进行扣款的,我要求退还20元扣款,该品牌的负责处理投诉的工作人员也承认是其品牌没有进行明确宣传和告知且沟通的这几分钟内且沟通的这几分钟内,话术几乎一模一样,我并没有感觉到该品牌在尽力的反馈我的投诉
投诉问题
不予退款、服务不到位、虚假宣传
处理中
美团单车定位错误致误罚且申诉无果
2025-5-17,下午照常规范停车之后,说我在停车点外停车,要我支付管理费,在线申诉失败,联系客服仍然不予受理,没有任何正当解释
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定位错误、霸王条款、联系不到客服、不予退款
处理中
美团单车关锁失败持续计费
我3分40秒就骑完了并点击了关锁,车辆也报了头盔关锁成功,我以为锁上并离开,但一直在计费
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不予退款、关锁失败
处理中
美团单车定位错误乱收15元管理费
5月17日中午,美团单车停到停车区,显示不在停车区,需要交15元管理费,无法申诉,现投诉退还管理费15元
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定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
美团单车停入还车点仍收管理费
已经停到还车点 为什么还需要我支付管理费
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定位错误、联系不到客服
处理中
美团单车定位错误致误收费且无客服
2025年12月28号我停在停车位 但是定位不准 非要我交费 连个人工客服也没有
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定位错误、霸王条款、联系不到客服
处理中
美团骑行卡收费昂贵且拒退费
购买骑行卡后仍然收费昂贵,要求退多余收费,客服来回推脱
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不予退款、服务不到位
处理中
