虚假宣传诱导消费，退款遭拒
网友保保_sXohTHw2
已完结
本人于2025年1月2日通过网络刷到四川齐运文化传媒公司新手抖店铺运营讲解直播，在他们虚假宣传和诱导下当日与四川齐运文化传媒有限公司签订抖店课程培训协议并付款1500元，付款后进行他们所谓的0元开店，无风险，一件代发培训。经过深入了解，所谓的0元开店，无风险，一件代发都是虚假宣传，与当时直播宣传的说的完全不一质，如需要开个体店还需缴费5880或者其他更高费用，当时我选择拒绝了。拒绝后老师的服务态度就非常差，对我进行各种指责。于2025年2月12日申请退款，该老师告知我需要扣我百分之80的违约金，这位老师的解决方案我无法接受。顾请求市场监督管理局帮我协商处理。该公司违反了退费比例的*规定，违反了《消费者权益保护法》，加重消费者责任根据《民法典》第497条之规定，格式条款不合理的免除或减轻培训机构责任，加重消费者责任（如高比例扣费）被认定为无效。 诉求:希望贵公司按照我所缴纳费用的百分之20扣除手续费退还。而且老师都跑路了，然后这个钱我是拿起来救命的，本来想找点钱，结果被*。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上企业，建议您
一、将您在*台的投诉信息，截屏发给商家工作人员，告知如果不重视，将每天上 小红书、知乎、百度贴吧发帖，且如果不重视，务必每天去发帖曝光。
二、只要百度搜索“短视频 教学*局”，就出来很多这样的警察破获这类*局的新闻报道。所以建议大家谨慎对待，很多都是*局。试想一下，如果这个能够很快成功，诈*公司的员工自己干就可以了，还需要做广告教网友发财？（其实目的就是忽悠一个是一个，交钱，交钱）。
三、如果其他学员看到关于这个交钱后但商家没有提供承诺的真实有效服务的纠纷信息，大家还会相信并交钱合作吗？如果您的答案是不会，那么最有效的维权就是网上发帖（百度贴吧、知乎、小红书等），当然发帖时候一定留下QQ或微信号（注意不要留手机号，这样有时间时候就可以和咨询者互动），留这些方式目的是可以警醒其他潜在的学员，以免他们上当受*（他们看到帖子不被*，在商家销售员联系他交钱时候，会将您在网上的纠纷信息也告知对方，商家就知道您的帖子导致他们*不到人，就会主动联系您的。
四、留下QQ或微信号，集合其它受害者进行联合报警，将*子绳之以法。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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