抖音无故封禁门店且申诉未回复

网友保保_9hheTpf0 2025-12-30

处理中

我公司店铺12月8日被抖音无通知下封禁门店下架我公司抖音团购套餐，根据抖音*台要求调整后 12月22日再次申诉后已提交不侵权邮箱说5个工作内回复至今未得到解决！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 18:54:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 18:54:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 18:35:32

投诉信息

抖音

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

100247212

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