滴滴出行泄露乘客信息并服务不到位

网友保保_88OYJkji

处理中

本人于2025年12月27号下午3.02。打出租车未及时支付费用。28日晚上九点和凌晨两点收到02165936317机器客服催要订单费用的电话。投诉到滴滴*台,滴滴*台否认此电话是他们的电话。。我怀疑我的信息被泄露了。滴滴只口头说不会泄露乘客隐私,但是接到的这个021的电话,但是电话上边明确能指出我是哪天哪笔订单未支付。

企业跟进
跟进内容
您反馈的问题我们已收到,已帮您对接专员处理,还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像