同程金融收取违规服务费要求退还

网友保保_odqusbEL 2025-12-31

处理中

本人在同城金融*台一共消费了16期会员服务费、每期服务费239元。共计3826、*台收取服务费在315晚会曝光后服务费不符合*法律法规要求、本人现在请于*台返还服务费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-04 19:41:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 19:02:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-31 17:21:10

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

3826元

投诉编号：

100252812

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