猫眼购票无法退款且无显著提示
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本人于2025年12月26日通过猫眼*台购买梧州岑溪万达影城电影票2张,实付金额70.7元(订单号:27****54741)。因同行人突发情况无法观影,前往影院申请退款时,工作人员以票根标注的“开场前60分钟不退换”为由拒绝退款,购票时*台及影院均未在显著位置提示该退改限制条款,猫眼客服此前也建议到影院尝试办理退款,现影院与*台均未履行退款义务,侵犯本人消费者权益,要求按实付金额70.7元全额退款,并督促猫眼完善退改规则提示
