猫眼*台未开放退票通道致误购无法退款
2026年4月8日在大众点评跳转猫眼*台购买了2026WIEA微博国际盛典，主办方是微博股份有限公司及永稻星（北京）文化娱乐有限公司，目前完全无回应，诉求是开放退票通道，允许误购入的消费者退票退款
投诉问题
服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼饥饿营销、霸王条款拒退票
1. 先售罄后反复放票，饥饿营销、虚假宣传，诱导冲动消费！2. 购票后一刀切不退票，“概不退换”是霸王条款、无效格式条款，违反《消保法》第26条、《民法典》第497条。3. 我们付了钱没享受到服务，凭什么不能退？要求：立即开放退票通道
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼APP购票后48小时内拒退票
2026年4月8日在北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼APP购买一张由微博主办的WIEA微博娱乐盛典门票。于4月8日于猫眼APP*台客服申请购票48小时内申请退款，并说明退款原因，但是客服拒绝退款，
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霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼饥饿营销致*错票，拒开退票通道
2026年4月8日在猫眼*台购买了WIEA国际盛典门票，主办方是微博。但是*台饥饿营销，恶意缓慢放票，导致*错票甚至多*。还有因为个人原因后续来不了现场的，现在因为*台的放票机制，导致票价被恶意压价，我们的诉求是希望*台可以开通限时退票通道！！！！！！接退票不接取消！
投诉问题
服务不到位/态度差、价格问题、不予退款
处理中
猫眼虚假宣传诱导*票且拒退票
2026年4月8日购买WIEA微博国际娱乐盛典澳门门票，*台前期宣传“稀缺*票、秒罄”，诱导*购；开票后大量放票，导致市场供大于求、无法转售。页面“不支持退”属霸王条款、无效格式条款，违反《消保法》第26条、《民法典》第497条。要求全额退款，目前沟通不允许退款，希望全额退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼拒退未出票演出票涉嫌霸王条款
本人于(2026年4月8号】在猫眼（天津猫眼微影文化传媒有限公司）购买了【2026WIEA微博国际娱乐盛典】（主办方：微博）门票1张，支付金额2017元。现因不可抗力原因无法如期观演，案涉门票尚未出票发货，距离演出时间尚早，完全不影响二次销售，但猫眼以主办方约定“不退不换”为由拒绝退票。
*台前期以“稀缺*票、秒罄”进行宣传，诱导消费者仓促购票，事后却大量放票，导致市场供大于求、消费者无法自行转售，已构成不当营销与不合理限制消费者权
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霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼拒退澳门WIEA盛典VIP票款
本人于2026年4月8日在猫眼APP购买了「中国澳门-2026WIEA微博国际娱乐盛典」VIP Standing票6张。主办方是：北京微梦创科网络技术有限公司
投诉对象：北京微梦创科网络技术有限公司（微博）
被投诉方：猫眼（购票*台）
主办方：北京微梦创科网络技术有限公司
主办方目前订单处于「预售中、待出票」状态，本人因个人突发情况无法前往澳门，多次联系猫眼客服申请退款，客服以*台规则为由拒绝。现正式投诉，要求猫眼*台为本人办理6张门票的退款。
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不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼*台薛之谦演唱会门票不予退款
2026年4月8号在猫眼*台购买了薛之谦万兽之王长沙站的4.12演唱会门票主办方是重庆潮音文化传播有限公司，跟猫眼客服沟通无果，因个人工作原因不能抵达现场，请求退票
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不予退款
处理中
猫眼拒退微博娱乐盛典票款
2026年4月8日购买了中国澳门wiea 微博国际娱乐盛典，主办方是微博。目前沟通情况不让我退款 甚至付手续费也不行 诉求就是全额退款
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
投诉猫眼霸王条款
本人于 2026 年 4 月 8 日 15:00 购买一张 580 元谢霆锋演唱会门票，本想陪同朋友观演，但至 16:00 仍未帮朋友购得门票。本人并非该艺人粉丝，且门票实名制无法转让，单独观演无意义，遂在演出前 74.5 小时申请退票，却遭猫眼客服无理拒绝。
根据文旅市场发〔2023〕96 号文件、《民法典》及《消费者权益保护法》，*台 “不退不换” 属于无效霸王条款，演出门票不在不予退货范畴。我对客服推诿态度表示强烈抗议，拒绝转交其他机构督办，要求*台依法立即办理退票
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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