猫眼拒退蔡依林演唱会票款
我五月买了北京蔡依林演唱会，家里人生病，我提供了电子发票和纸质的病例和诊断证明，依旧不通人性不予退款！
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼拒退魔脱脱口秀门票
2026年5月30号购买的魔脱脱口秀门票，后面说不需要语言退票，不给我退。
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼未消费拒退款涉嫌霸王条款
没有去消费，不给我退款，属于霸王条款。
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼因*台错误致重复购票却收30%手续费
2026.2.6本人观看黄丽玲成都演唱会，因*台原因，出现同一身份证买到两张票的情况，现要求全额退款，但猫眼要收取30%手续费，因重复购票是*台出现了问题，现在却需要消费者买单。我等认为在这样的情况在按照30%收取手续费不合理。第二次购票应该享受同第一次购票的退款程序。1.按照《消费者权益保护法》第十六条以及第二十六条相关规定，不得强制交易。《民法典》中不能改签退票的规定属于一方不合理免除或减轻其责任、属于无效的格式条款，所谓的“霸王条款”。2.另参照新华社发布《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》中“演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权利”3.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。现诉求猫眼全额退款，*台出现的问题不能让消费者买单
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼售演唱会门票位置偏僻影响观看
2026年5月29日在猫眼*台购买了Jolin 蔡依林PLEASURE巡回演唱会2026-合肥站门票，990的票价位置在东六区又远又偏，严重影响观看演唱会，曲面屏播放的画面只能看到一半，中间舞台蔡依林表演的好几个节目无法看到（详细请看发的图片）。要求退500元。
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价格问题、虚假/误导宣传
处理中
猫眼演唱会门票二开后不予退款
二开当天买的演唱会门票，就不给退了，反馈无果
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不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼误购演唱会票扣30%手续费不退全款
2026年6月3日在猫眼误买新裤子北海怪兽.浪潮来临的时候郑州演唱会票主办方未知不给全款退票扣百分之30手续费
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼未提醒脱口秀演出时间致过期不退款
2026年5月11日在抖音*台购买了猫眼演出票一只麦脱口秀，预售的阳江站29日，只有29日和30日可以买，没有临*的票，29-11=18，足足半个月的时间过去，我忘了有这回事，而官方*台以及演出*台没有提前发任何信息跟我说正式演出时间到了，没有任何提示我买了这张票去看，自动过了时间，不给我退款
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服务不到位/态度差、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼APP演唱会票退票被拒且收20%手续费
2026年6月1日17点30分在北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼app购买两张薛之谦“万兽之王”巡回演唱会-洛阳站的票，买完发现买错误付款。于是立马在猫眼app*台客服申请退票，时间不超过48小时，并申请退款，说明退票理由。客服不予受理，拒绝全额退款，需要支付20%的手续费。根据相关法律，属于非法行为，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用全额2634元。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼未核验未成年人自动扣款并扣20%手续费
我与2026年6月1日在猫眼*台自动扣款了两张薛之谦洛阳站的演唱会门票。马上申请退款*台要扣取20％的手续费。
由于是8岁小朋友误点入，自动扣款。
本人8岁孩子在不知情、未授权情况下被猫眼自动扣款购票。依据《民法典》第19、145条，限制民事行为能力人大额娱乐消费无效，监护人拒绝追认，交易自始无效。猫眼未做未成年人核验、自动扣款，存在严重过错；以*台规则扣除20%手续费，属于《消保法》第26条无效霸王条款。票未使用、未入场、无实际损失。本人已在退票期内申请退票，现要求：全额退还票款，并退还被扣20%手续费，0手续费。
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霸王条款、不予退款
处理中
