猫眼购票无法退票投诉
我在猫眼*台买了邓紫棋的演唱会门票，因为有事去不了，退票，客服一直说退不了，因为我买的两张票金额是，3360块钱呢。我只是一个打工人，不是几十块钱啊。所以我希望能退票
投诉问题
服务不到位/态度差、霸王条款、不予退款
处理中
猫眼购票误导导致无法退票
我2026年1月5日购买林子祥演唱会门票2张，2026年1月6日发现购买的门票地点与我实际想去的地址不一致（猫眼发相关短信诱导下单），联系客服退票，客服称需要扣除票价40%的手续费，我这边不同意，然后客服称向上反馈问题，一直拖到现在，现在是不退任何款项
投诉问题
不予退款、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
处理中
猫眼拒退演唱会票款并服务态度差
我于2025年12月29日15:15和2026年1月1日1:04分别购买了一张knowknow宁波演唱会门票，但因为突发紧急事件，无法前往观看。猫眼客服态度强硬，不予退款。我的诉求是给我退款并且道歉。
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼购票买错场次拒退票
1月8日，我在猫眼*台购买湖南红星社相声票，付款后发现买错场次，申请退票却被*台用各种话术推诿拒绝。现要求猫眼在3个工作日内为我办理全额退款640元至原支付账户，并回复处理结果。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼演唱会票无法退换遭拒退款
购买了演唱会门票，临时有事去不了，还是实名制，演唱会开场前退票，猫眼霸王条款不予退款，诉求是尽快退款
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼拒退演唱会门票引纠纷
我于2025年11月27日给孩子购买两张演唱会门票，因时间原因不能按时参加要求猫眼退票，猫眼霸王条款拒不退款，不符合民法典消费者权益保护法相关规定，特申请介入要求全额退款
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
猫眼拒退脱口秀预售票款项
因为时间原因，购买的1月17日的有麦脱口秀的预售票内法去，要求*台退款，*台不予受理，根据相关法律，不退票属于违法行为，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的294元
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由
根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
猫眼购票买错场次不予退票
我于2026年1月14日在猫眼*台购买2026年王者荣耀KPL春季赛常规赛上海主场，出现买错场次不予退票问题，侵害了我的权益，我的诉求是想将已付的总计88元全额退回。本场订单号27****97557，下单时间2026-01-0712:00:16，观演人黄婧，身份证350784****1028。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
猫眼演唱会门票退票受限且误导消费者
2026年1月8号我在猫眼购买了超级音雄巨音苏州站的演唱会门票，第一次购买时档位购买错误，申请退款并且退款成功了短信级页面也没有任何其他提示，第二次我购买了其他档位的门票后告知朋友，但是朋友有事无法去观看，此时我去退票的时候提示无法退票找客服也不解决问题，只是给我发了退票规则，退票规则上面并没有加粗标红只能退票一次的规则，误导消费者，而且我用猫眼的次数也不多对退票规则也不清楚，要求猫眼退款
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不予退款、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
已完结
猫眼购票无法退票且客服态度差
我于2025-1-8在猫眼买了2张喜剧部落长沙门票，由于购买重复，找猫眼沟通退票，客服均拒绝退票，多次沟通态度强硬，最终回复除了浪费没有其他选择。说演出性质的票不能退。 要求猫眼退款，均以不接受退票结尾，且没有其他任何处理方式。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用128元。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
