猫眼未出票且拒绝退款
2026.2.28我在猫眼*台购买了孙恩盛「盛放·破晓」粉丝见面会，但是猫眼*台一直到演出结束都没有给我出票，我要求退款也没有给我退，我现在要求给我退款。
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服务不到位/态度差、不予退款、拒不发货
处理中
猫眼购票后因病申请退款遭拒
猫眼购买票后，因特殊原因无法出行，请给予退款，因病无法上网人群聚集地，如果不退款的话，那我将带病前往将病毒扩散至全场？
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服务不到位/态度差、霸王条款、不予退款
处理中
猫眼*台拒退脱口秀票款
2026年3月31日在猫眼*台购买了4月26日江苏省南京市紫金大剧院脱口秀表演，主办方是南京无名喜剧。购票后发现时间冲突，立刻申请退款，联系客服要求*台退款，*台不予受理。根据相关法律,不退票属于非法行为，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用380元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。
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不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼演唱会门票退票扣费不合理
本人于2026年3月26日从猫眼演出购买的4月24日薛之谦太原演唱会门票 由于临时突有急事 想申请退票服务 猫眼客服通知需要扣除20％的费用 本品应该属于七天无理由退款 猫眼的做法违背了消费者保护法及民法典的相关固定 故予以投诉 希望*台可以全额退款
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼演唱会门票位置为栏杆未告知不退款
2026.2.9猫眼*台购买的演唱会门票，演出前一周位置公布，到3.28观看当天发现我的位置是栏杆。现场并没有给我协调其他位置，也没有事前告知。门票是原价购买的。多次反馈无果。要求退款。
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服务不到位/态度差、霸王条款、不予退款
处理中
猫眼拒退话剧票款，要求收30%手续费退款
2026年3月13日在猫眼*台购买了话剧《狐妖小红娘》贰–福州站，主办方是乐浪演艺有限公司。目前沟通情况是猫眼客服说不能退款，诉求是接受百分之30手续费退款
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不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼*票错误且拒退票涉嫌霸王条款
在2026年03月31日中午，我在猫眼购买的北京摩登天空集团所承包的比赛赛事的观看门票。本人根据自身情况预约了能出场的场次，但是点进去*票后并不是本人所预约好的票，由于是*票机制，情况紧急，没有及时发现是错误的票次，等待支付完才发现，随后找到官方客服请求退票，但被拒绝，客服给的回应是与承办方沟通，但承办方拒绝退票，我认为这是不合理的。作为消费者，在没有对商品产生不能再次销售的影响的等情况，我应享有退换权，并且所申请的时间就在支付完的不久就已联系客服，但仍被拒绝，希望能够得到*台的帮助。
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼*台拒退第五人格门票
2026年3月24日在猫眼*台购买了第五人格深远的呼唤IX门票，由于跳转买到了15号，我希望予以退款，第一次沟通被拒绝，之后多次沟通屡屡被拒，刚刚我再次提出退款，客服表示退款通道已关闭。但是之前我第一时间维权时并没有给我退款。我认为这是不合理霸王条约，不应该有这种不支持退款的情况存在，这侵犯了消费者权益。希望该*台帮助我维权退款！
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼APP拒退EN上海站演唱会门票
2026年3月22日在北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼APP购买上购买EN上海站演唱会门票1张，于因个人原因无法前往，所以3月30日就开始联系猫眼客服进行退款，但猫眼多次拒绝，经营者利用合同格式条款排除消费者权利，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用780元，根据（中华人民共和国消费者权益保护法）第三章第25条规定及*广电总局影院计算机售票软件系统技术规范的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能并建立相应退票记录。
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霸王条款、不予退款
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猫眼拒退谢霆锋演唱会单张票
2026年3月25日预订EvolutionNicLive谢霆锋进化演唱会-武汉站，演出时间：2026-04-11 周六 19:00，780元/张，共两张票，涉及金额1560元，因同行伙伴，临时被安排出差，无法参加演唱会，29日和30日与猫眼客服沟通，需求退一个人的票或一张票换人去看，客服回复不能退换，且退票只能两张都退，退票手续费30%。
诉求：两张票全额退款，总金额1560元。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
