猫眼拒退孙恩盛见面会门票
我在猫眼*台于2026年2月28号*到粉丝见面会门票在因为身体原因，愿定于3月28号孙恩盛粉丝见面会没有办法去，要求*台退款，*台不予受理。根据相关法律,不退票属于非法行为，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用180元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
猫眼拒退粉丝见面会门票
我在猫眼*台于2026年2月28号*到粉丝见面会门票在因为身体原因，愿定于3月28号孙恩盛粉丝见面会没有办法去，要求*台退款，*台不予受理。根据相关法律,不退票属于非法行为，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用180元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼演出票过期不退涉嫌霸王条款
2826年2月19日在小红书app猫眼演出购买德寿宫夜游票两张，购买订单后*台通过短信形式发送给我一个二维码，短信里也从未提起过期作废的事项，包括订单页面点进去的温馨提示也没有提示这么重要的一项说明，这分明就是在遮掩。一个这么大的*台比不过抖音和美团等*台，如今都是过期未消费自动退回到账户的时代，却没想到猫眼借助小红书的*台实行霸王条款。今日拨打猫眼客服电话，客服也是态度极差，一声两声的叫我女士，语气中听出来非常不满我的诉求，我说我会继续投诉的，从未遇到这种*台还能这样操作。如果问题不解决，我还会继续投诉，有的是时间和你们折腾。太不像话了！
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼购票信息填错不支持退款
我于2026年2月28日在猫眼*台买了2张1690蔡依林的演出会门票 Jolin蔡依林PLEASURE巡回演唱会2026-深圳站我信息选错了 买的实名信息 是我朋友的 距离开场还有8天 为什么不能退 当时上面也没有写不能退呀，只写了有条件退。好不容易攒钱买的 结果写错了 麻烦处理一下 谢谢
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼因突发情况拒退未取票款
我已经明确告诉他有突发情况不能去了票也没取就是不退
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼*台与主办方推诿拒退话剧票
事情经过：我帮朋友*购枕头人郑州场的门票，因为第一次*话剧门票不是特别了解，不小心*成了3.22的票，但她自己*到了3.21的票，3.22她并没有时间去，这张票作废。
主办方：上海尊馨文化发展有限公司
沟通情况：猫眼*台拒绝，并说明退票不归他们管，由主办方决定。和主办方联系，主办方说他没有退票的权利，让我去找*台。互相推卸，就是不给我退票。
诉求：*台退还我680元话剧门票钱。
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服务不到位/态度差、霸王条款、不予退款
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猫眼拒退郭富城演唱会票款
2026年2月26日在猫眼演唱会买了2张2026年3月8号广州郭富城演唱会票，主办方是他石文化传媒有限公司，目前沟通不能全额退，我因身体不适要求全额退款
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霸王条款、不予退款
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猫眼强实名重复购票拒拆分退款
本人在猫眼与抖音*台同一身份证、同一场次重复购票，演唱会强实名制一人一证一票，本人在猫眼的订单为无效重复订单，无法入场。猫眼要求整单整退、不能拆分，该规则属于排除消费者权利的无效格式条款。我仅申请退本人观演人票、保留同行朋友的票，并非恶意退票，不影响二次销售。要求*台立即拆分退款，请监管部门协助处理。
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霸王条款、不予退款
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猫眼电影票未取票拒全额退款
2026年2月21日我在猫眼*台购买了三张电影票共144元 当时我还在高速上 我没注意买错电影票了 并且我也没取票 我当时发现之后就立马联系了在线客服人员协商退款 我当时退步了我说不用全部退款 给我退一半就可以 客服人员以已经超过时间不予退款 后来在我的坚持下客服说给我申请了15的代金券 我花了144最后只给我15代金券 我不同意 后来我一直在给客服说 客服说没有办法给我原路退回我的钱法律规定电影票没有观看没有享受 是完全可以退款的客服人员说我买了票锁定了作为就作为电影的票房什么什么的 我是消费者 我不是慈善家票房这个东西是我三张电影票就能决定的吗 后来给我升级专员给我打电话 说给我50优惠券 我不接受 我说那我就只能投诉你们了 客服人员听了之后又说能给我50代金券 并且给我50元远路返回到我自己的账户 这不是很矛盾吗一开始说不能给我远路退回 现在只能退50 我不接受代金券的形式 我的诉求 是给我退款 远路退回！不接受任何代金券！霸王条款！ 没有这样欺负老百姓的吧！谁的钱也不是大风刮来的 凭什么他们说不能退我们老百姓吃哑巴亏！
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼演唱会门票退款扣30%手续费不合理
2026年2月4日16:00 ，本人在猫眼*台购买了黄丽玲的演唱会门票，但是同一时间朋友帮我在大麦也*到了，于是猫眼这边不能出票于是就退款了，但是违规收取了大额手续费，说要扣除30%手续费，本人对此不认可。不认可的原因如下：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
因此，商家单方规定了不支持退改签的规则，格式合同条款，限制、排除了消费者在合理时间内退票、改签的合法权益，加重消费者责任，减轻了经营者责任，违反了前述法律规定，应属于无效条款。要求*台全额退款
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霸王条款、不予退款
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