猫眼逾期数月未开具演出发票
迟迟不开具发票，拖了几个月，发票申请很久了，承诺演出结束一个月开具，到现在主办方依旧不开具不处理，严重侵犯消费者纳税人合法权益，诉求，投诉，另外尽快开具发票，以及赔偿损失
投诉问题
服务不到位/态度差、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼*台重复购票扣费不退
2026年6月23日在猫眼*台购买了十个勤天厦门7月5日的门票，同时在另一*台也*到了门票。申请退款后，猫眼对本人重复且未消费的门票，扣除了1132.8元的费用。此行为没有任何人的法律依据，严重侵害我作为消费者的合法权益，现要求*台退还扣除的费用！
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。因此，商家单方规定了不支持退改签的规则，格式合同条款，限制、排除了消费者在合理时间内退票、改签的合法权益，加重消费者责任，减轻了经营者责任，违反了前述法律规定，应属于无效条款。
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼*台电影票阴阳价格及高额退票费
2026年6月26日在猫眼*台购买呼市东万达影城电影票，主办方是万达影城，遭遇阴阳价格，同一场次相同服务电影票价格差距极大，且高价购得票退款后遭遇奇高退票费（180的电影票退票费高达40元）
投诉问题
价格问题
处理中
猫眼重复扣款且拒退手续费
我已经付过钱了*台提示我未支付，然后我重新支付后发现已经付过了，再退付过的电影票扣了28元手续费，是*台的失误导致我重复购票，*台应该承担
投诉问题
不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼退票扣30%手续费不合理
在美团的那个猫眼票务定了一个2006年7月4号的陈小春演唱会在南京梦之蓝青花体育公园体育馆举办的因个人原因不能参加，然后退票，他扣了30%的手续费感觉非常不合理，跟客服沟通后也不予退还这个手续费要求退还手续费
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼演唱会票误购仅部分退款
2026年06月25日在猫眼APP误操作购买了“汪峰西安演唱会票”1张，发现买错立即发起退款，但只退了一部分。我第一次使用这个*台，没注意到他所谓的条件退的霸王条款，而且离演唱会开始还有1个多月时间，并未影响他后期门票售卖。目前的沟通情况说不支持退票），诉求是退还20％的手续费。请有关部门也管理一下这种不合理的情况。太多受害者了。
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼演唱会票退票扣30%涉嫌霸王条款
我帮我老婆买了一张票，然后我老婆有事不能去了，然后跟他们讲他们不同意全额退票，要扣我30%，我定的是7月4号南京在那个梦之蓝青奥体育公园体育馆的那个陈小春李小春的演唱会。
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霸王条款
处理中
猫眼APP购票后拒退380元票款
2026年6月24日在北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼APP购买一张门票。于6月25日于猫眼APP*台客服申请购票48小时内申请退款，并说明退票理由。客服不予受理拒绝退款。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用380元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼拒退演唱会门票涉嫌霸王条款
2026年6月26日在猫眼APP购买一张杨千嬅演唱会门票。并在购票48小时内说明理由并申请退款，客服不予受理，拒绝退款。欺*限制消费者权益，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用498元。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼拒退陈小春演唱会人道主义退票
本人于5月18本人于猫眼APP购买陈小春演唱会门票，订单号27*******84，演出日期6月27日。 今日家中突发变故，丈夫姥爷离世，27日发丧，全家办理丧葬、守灵待客，客观无法到场观演。该门票为强实名，无法转赠他人，票会直接作废。 我已联系猫眼客服申请人道主义退票，客服以页面“售出不退”为由直接拒绝。 依据《消费者权益保护法》，*台一*切不退票属于排除消费者权利的无效霸王条款，且家中亲人离世属于不可抗突发家事，现诉求：扣除合理手续费后办理退款，原路返还票款
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
