猫眼电影购票重买不给退遭拒
我于2026年1月22日上午一点左右在猫眼电影购买了两张明天1月23日的电影票 但是我朋友已经买过了 所以找客服说明理由买重了希望退票 但是客服一直推脱 试图以代金劵为由搪塞过去 根据消费者权益保护法 我连使用法律来保护自己都不管用 可见猫眼电影的嚣张程度 明明知法还要犯法 还要无理取闹以各种形式来向消费者表达 ：“我们就是这样就不退票 ”的恶劣影响 另外！我花真钱买的东西不能退 非要给我一些无价值的代金劵 企图以这种东西来衡量真金白银的价值（电影还未开场 还未取票）希望严惩！
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼购票后因骨折无法观演遭拒退
20号在猫眼买的门票，就隔了一两天，出现了突发事件骨折了，不让退，给材料也不让退
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猫眼拒退KPL门票款项
本人于2026年1月13日在猫眼*台购买了2026年KPL王者荣耀职业联赛春季赛杭州LGD·NBW主场门票（订单号：27****66483），金额118元。现因个人原因无法到场观赛，于2026年1月22日提出退款申请，但商家以“概不退款”的格式条款无理拒绝。该条款违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，属于排除消费者权利、免除经营者责任的不公*格式条款，应认定为无效。我的诉求是退款
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猫眼APP购票无法退款投诉
2026年 1月 20日 12点 01分本人在北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼app购买一张 kpl比赛门票，买完发现演出当日有事无法到场于是立马在猫眼app*台客服申请购票48小时内申请退款，并说明退票理由。客服不予受理，拒绝退款。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用 168元。
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猫眼拒退蔡依林演唱会门票
我于2026年1月21号在猫眼*台购买了蔡依林2026日4.11日青岛演唱会门票两张，为990票面。1.19到1.21日为该场演唱会的免费退票期，猫眼却以超出退款次数为由拒绝退款，严重侵害了消费者的权益，我申请投诉猫眼，诉求是给我立即退款
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猫眼购票24小时内退款被拒
2026年1月20日在猫眼广州文化娱乐公司旗下猫眼小程序购买了一张演唱会门票，于1月20日联系客服申请购票不满24小时内申请退款，根据相关法律，不退票属于非法行为，退换本人支付费用790元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品七日内退货，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录
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猫眼*台拒退蔡依林演唱会票
我在昨天下午猫眼*台拍的蔡依琳青岛的演唱会票，昨晚和家人商量后实在没时间去，打算退票，*台强制实行霸王条款，不让退票，没使用，为什么不给退，不尊重消费者利益，我要求退票
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猫眼购票选错人无法退款
在1月21号通过猫眼预定了演唱会门票，付款第一时间我就反应过来选错了预定人，但是我去选择退钱的时候呀，已经不可退了
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猫眼演唱会门票无法退票投诉
本人于2026年1月18日上午在猫眼演出蹲了两张2026年3.29日蔡依林在重庆演唱会的门票，询问在线客服告知因是两个订单会不坐在一起，于是我就直接退票了，等了很久*到了2张坐在一起的票，后需因其他不可前去重庆的原因，我想在在今天15:18之前退票还是免费的，但在我客户端申请时提示暂无退款资格，于是通过在线客服和电话客服沟通下被强势告知不可退票，只能建议按时前往否则票会失效，我极度不认可，现在市场上的演出几乎很少有这个主办方这样的退票规定，我要求全额退还费用。根据文旅市场发［2023］96号文件第九条：演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设立合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权益。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款 《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”。演出门票不属于《消费者权益保护法》第25条规定的除外的四种情况，所谓不退不换是不受法律保护的。 本人在此敦促猫眼APP正视消费者合法权益，尽快解决此事。若在规定期限内未得到合理解决，本人将保留追究责任
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猫眼购票不满24小时拒退款
2026年1月20日在猫眼广州文化娱乐公司旗下猫眼小程序购买了一张演唱会门票，于1月20日联系客服申请购票不满24小时内申请退款，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》不退票属于非法行为，退还本人支付费用790元。
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