猫眼*台拒退未出票音乐会门票
我于2026年1月19日在美团下的猫眼*台上购买于2026年2月6日开始的理查德克莱德曼2026新春钢琴音乐会石家庄站的1080价位的票，共两张。发现当事人由于身体原因（未足月生产）的情况无法到场后，于购入票的第二天开始在未出票的情况下联系猫眼*台和美团*台进行退票。多次协商*台均以不能退票单方面结束沟通，一直沟通了四天并无结果。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼购票后次日申请退款被拒
我于2026.1.22号购买两张1.24号的脱口秀门票，1.23号申请退款，不给退，也没有提出任何解决办法。
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不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼拒退王力宏演唱会预售票
本人在猫眼购票*台上购买王力宏
三亚站演唱会，因身体突发不适，特殊原因，突发性耳聋无法观影，向猫眼客服申请全额退款，已按猫眼客服提供的材料提交，被告知无法处理申请不了。未出票的预售商品，收取手续费是违反消费者权益保护的，现在诉求是全额退款！
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼拒换绑手机号且不退款
旧手机卡已销毁收不到验证码，无法登录旧号申请退票。向猫眼客服（10105335）及微信支付客服多次提交付款截图、订单信息等凭证，要求换绑新手机号【新号】并优先退3张整单，客服以无法核验本人为由拒绝，反复引导拨打同一电话，未履行售后义务。
依据《消费者权益保护法》，现要求：换绑新手机号＋全额退3张整单，退款原路退回微信支付账户，无需再让我拨打商家电话。
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不予退款、客服不处理/处理不当、账号问题
处理中
猫眼购票选错日期被拒退票
在猫眼买了张票，app闪了一下导致选错了日期，联系客服退票重买被拒绝、强制要求必须再买一张才能退，*台客服的态度恶劣、涉嫌强制消费，要求退还票款
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼小程序购票后拒不退款
2026年1月20日在猫眼广州文化娱乐公司旗下猫眼小程序购买了一张演唱会门票，于1月20日联系客服申请购票不满24小时内申请退款，根据相关法律，不退票属于非法行为，退换本人支付费用790元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品七日内退货，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼拒退KPL门票涉嫌霸王条款
我于2026年1月22日在猫眼*台购买两张138元的上海kpl电竞中心的门票，两张门票我是分开来购买的，比赛时间于2026年1月31日晚上八点开始，发现与时间发生冲突要求退票，猫眼*台不给予退票，购买之前并没有发现不能给予退票，距离比赛还有八天，搞不懂为什么这是我不能退票的原因，简直就是强制消费者权益保护法
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼拒退演唱会票款涉霸王条款
本人于2026年1月20日在猫眼*台购买蔡依林青岛场演唱会门票1张，演出日期为2026年4月11日，主办方为北京星台光影文化传播有限公司，本人因演唱会当日行程冲突无法前往，猫眼*台以“已您的订单已超过退款次数限制，无法申请退款，超出退款次数一般是因为观演人或账号发生过退款，导致退款次数已使用”为由拒绝退票，根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，《消费者权益保护法》也此种格式条款认定为无效条款，也就是所谓“霸王条款”，目前本人属于提前缴纳费用但并未享受到该项服务，纸质票未出表演未开始，因此退票不影响二次销售，且现在退票出于无需扣除手续费的状态，故本人要求北京星台光影文化传播有限公司按照法律规定如实履行退还义务，退款790元
并且其他网友透露，21日下午为免费退票最后一天，在免费期前一小时偷摸开通免费退票通道，并且是无任何条件的退票，猫眼这种偷摸行为、无视法律行为以及霸王条款行为均让人无法接受。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
猫眼购票未告知退款限制要求全额退款
2026.1.16在该*台购买了重庆蔡依林的演出门票，但是由于行程改动需要退款，却被告知只能退款一次，该条件在买票之前并没有明确告知，我要求全额退款这次演唱会门票.
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服务不到位/态度差、霸王条款、不予退款
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猫眼电影购票重买不给退遭拒
我于2026年1月22日上午一点左右在猫眼电影购买了两张明天1月23日的电影票 但是我朋友已经买过了 所以找客服说明理由买重了希望退票 但是客服一直推脱 试图以代金劵为由搪塞过去 根据消费者权益保护法 我连使用法律来保护自己都不管用 可见猫眼电影的嚣张程度 明明知法还要犯法 还要无理取闹以各种形式来向消费者表达 ：“我们就是这样就不退票 ”的恶劣影响 另外！我花真钱买的东西不能退 非要给我一些无价值的代金劵 企图以这种东西来衡量真金白银的价值（电影还未开场 还未取票）希望严惩！
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
