猫眼购票无法退款投诉
我于1月7日在猫眼买了一张韩红演唱会，因学校要考试行程冲突不能去，后去猫眼协商但不同意退款，强卖，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼购票无法退款投诉
我于2026年1月7日中午在猫眼*台买了北京王者荣耀KPL春季赛常规赛北京WB主场的票，付款后发现我要买的是北京对武汉的票，买错了。然后去申请退款，猫眼客服回复不能退，然后我回到这个购票主页才看到有一行小字，不支持退款，我认为这个格式条款侵犯了我的合法权益，票价888，猫眼订单编号27****42592，我要求退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼购票未取票不退款投诉
手机号136****2050在猫眼*台于2026年1月6日购买的景德镇市中影电影院8.的寻秦记没有看，没有取票，不于退票
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼提前3天不能退款属霸王条款
临时有事情提早3天为什么不能退款，霸王条款
投诉问题
服务不到位/态度差、霸王条款、不予退款
处理中
猫眼购票未出票拒退全款
1月7日日上午12点购买两张演唱会的门票，在未出票的情况下，下午15点申请要退票。但*台说根据他们的规定不予退票，这严重影响到了消费者的合法权利，故提出投诉要*台全额给予退票。
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼门票买错无法退款遭拒
买错了门票因当天有事去不了，猫眼霸王条款拒不退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
猫眼拒退演唱会门票引纠纷
我于2025年11月27日给孩子购买两张演唱会门票，因时间原因不能按时参加要求猫眼退票，猫眼霸王条款拒不退款，不符合民法典消费者权益保护法相关规定，特申请介入要求全额退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
猫眼购票选错场次无法退票
于2026年1月7日于猫眼购买kpl比赛门票，由于选错场次想要退票无法退票，开放退票时间窗口可退也可以，问题是根本无法退票
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
猫眼拒退演唱会票款
1月5日购买了2张广州张天赋演唱会的票，由于本人患有pppd（是一种慢性头晕疾病，表现为持续3个月以上的头昏、不稳感或非旋转性眩晕，会在人多的地方引发惊恐）这两天感觉又有头晕感，现在觉得去不了24号的演唱会，本人坐标上海，到达广州需要通过飞机或者高铁，不能去人多密集的地方，所以向*台申请退票退款，也同时上传了病例报告及配药证明，但被*台拒绝
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
猫眼拒退演出票侵犯消费者权益
我买了同一个人1.11和1.13的票，选错人选了同一个，不可能一个人看两次，要求退1.13那天的，告知我不行。大麦等*台都可以退票，但猫眼不设置任何退票途径，违反了消费者权益保护法第十六条以及第二十六条相关规定：不得强制交易。同时违反了消费者权益保护法第二十五条，经营者采用网络，电视，电话等邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品7日内退货。另外，参照新华社发布的《关于进一步加强大型营业性活动规范管理促进演出市场健康有序发展》的通知中，"演出单位应设立退票机制，保障购票人的正当退票权利"。故予以投诉。
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
