猫眼拒退梁静茹太原演唱会门票
2026年2月11日在猫眼*台购买了梁静茹太原演唱会门票，由于观演人信息错误，要求更换或者退票。猫眼以各种理由推脱不与退款。演唱会时间在5月下旬，还没有出票，24小时也没到，就不给退票了！
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼购票系统跳票致误购佛山场
2026年2月11日在猫眼*台购买潘玮柏厦门场演唱会门票，但是系统跳票，购票的是佛山站，退票扣除20%手续费共134元，本人认为系统跳票非本人失误导致，要求全额退款，客服拒绝，特此投诉。
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼允许未成年人购票且拒退票
2026年2月10号在美团猫眼购买了2026年王者荣耀 KPL春季赛，是未成年人购买的，为什么*台允许未成年人购票，我们是江苏的，演出在北京，小孩子自己怎么跑那么远的地方看演出，还是实名制，怎么就能购买成功了，家长发现后，要求退票，还不同意
投诉问题
服务不到位/态度差、不予退款
处理中
猫眼电影霸王条款拒退电影票款
2026年2月11日在猫眼通过美团*台购得四张电影票，后续出现财务纠纷 霸王条款不让我退款
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
猫眼*台购票不予退款投诉
2026年2月11日在猫眼*台购买了特惠秒杀|太古里脱口秀喜剧|【魔脱喜剧】周一至周日每天三场|爆笑脱口秀欢乐大会，主办方是魔脱喜剧。目前经过多次沟通，仍然不予退款，诉求就是退款。
投诉问题
服务不到位/态度差、霸王条款、不予退款
处理中
猫眼购票后降价不退差价且收高额手续费
我于2026年2月10日凌晨4点在美团上猫眼买了2张2月17日晚上九点多放映的电影票共52元，2026年2月10日下午4点发现该影院票价降至19.9元一张。随之准备退款，发现2张票需要收手续费20元，随之找到美团客服，要求退差价，或者退款重新够买。客服告知已锁单不好退，最后客服让我先退款，再补偿2张10元抵用卷，我也同意了。退款后重新买发现用不了，不好优惠跌加，现在造成我损失20元服务费要我消费者自行承担吗？
投诉问题
霸王条款、不予退款、优惠券问题
处理中
猫眼单方面退票并涨价，涉嫌违约
2026年2月9日，在美团里的猫眼电影购买了预售的2月17日镖人电影票5张，观影电影院为吉林省松原市扶余市吉影喜都影城，买的是16点40分的票。2月10日以场次调整为名单方面退票退款。重新进入预订界面每张票由原来的19元涨到37元，五张票由原来的99元涨到了185元，贵了100元。单方面违约，抬高售价。*台客服只愿意补偿2张5元代金券。希望*台能予以补偿。
投诉问题
价格问题、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼电影票因不可抗力拒退
我于二月八号购买了九号的电影票，因不可抗力因素去不了，客服不给退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼*台拒退2.27电影票款
投诉内容
因为时间原因，愿定于2.27的票没有办法去，要求*台退款，*台不予受理。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用888元。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
猫眼拒退王者荣耀赛事错期票
2026年2月10日购买了王者荣耀赛事的演出票，但是日期错误不能去，要退票，猫眼不支持退票，我的诉求是全额退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
