猫眼*台演唱会门票不退票涉嫌霸王条款
我在2026年3月27日凌晨买的猫眼*台出售的重庆蔡依林演唱会门票,因为身体原因不能参加,主办方为四川壹现场文化传播有限公司,霸王条款不给退款。诉求是退票退款。
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼预售演唱会票不予退款涉嫌霸王条款
2026年3月24日在猫眼*台购买了5月3日南宁站蔡依林巡回演唱会门票,因工作临时有变,无法按计划观看演出,当天申请了退款,却提示暂无退款资格,无法申请退款,该商品是预售商品,却没有退款资格,多次和猫眼客服沟通无果,询问客服不退款是否有法律依据,客服规避法律的相关回答,并声称按*台制定的规则执行,消费权益被侵犯,同时本人认为*台没有相关法律依据制定霸王条款,现申请退演唱会门票全额
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼音乐剧票务不退票涉嫌霸王条款
3月25日在猫眼*台买了锦衣卫之刀与花音乐剧,与猫眼*台沟通退票,其*台告知不退票机制,严重侵犯消费者权益,适应霸王条款,根据《消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。商家“一概消费不得退票”的规定,属于不合理地排除消费者退票的权利,限制了消费者自主决定是否继续履行交易的权利,使消费者无法获得公*的交易条件,侵犯了消费者的公*交易权。
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼演唱会门票退票霸王条款及客服态度差
于2026年3月,26日15:38购入薛之谦 万兽之王 巡回演唱会 山西太原站的演唱会门票 由于是第一次购买演唱会门票 对于购票退钱退款相关事宜并不了解 在第一次购入票因为山西太原距离云南曲靖太原 于是选择了退票 在此并不知道仅有一次退款机会 而且此条款属于霸王条款 1。《消费者权益保护法》第26条:经营者不得以格式条款免除自身责任,加重消费者责任。猫眼未实际提供服务却收取费用,加重消费者负担。2。《价格法》第14条:经营者不得收取未标明的费用。猫眼手续费标注不充分且未进行显著提示。3。《电子商务法》第19条要求*台对费用项目进行真实,全面披露,否则属于侵害消费者权益。 其次 客服服务态度相当恶劣 反复强调其中的退款条款已告知 并且没有给出任何解决方案我
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服务不到位/态度差、霸王条款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼购票后半小时申请退款被拒
2026年3月26日19:56分在猫眼上买的杭州宠物展的门票,由于和朋友沟通失误,每人买了两张票,半个小时左右就去找客服申请退款,结果不予退款
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不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼德云社演出票无法退票投诉
2026年3月26日在猫眼*台购买了德云社的演出票,目前因为行程安排问题,无法观看演出,于是向客服沟通,客服不允许退票,诉求是能够全额退票
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服务不到位/态度差、霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼*台德云社演出票不予全额退票
2026年3月26号,在猫眼*台购买了“三十而立,岁月流金”德云社相声演出,主办方是德云社和猫眼,目前的公目前的沟通情况是:我因为行程安排问题我因为行程安排问题,无法去使用这张票,想要全额退票
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霸王条款、不予退款
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猫眼谢霆锋武汉演唱会实名重复购票不退款
关于谢霆锋武汉站演唱会实名制却重复购票的问题
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼购票选错时间不支持退款
我在2026年3月26日在猫眼*台购买了葫芦相声社4.3号16:30的场次。付款完之后第一时间发现我自己买错时间了,我要买4.5号16:30,和客服协商无果。五分钟内的订单都不给退
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼演唱会门票实名信息错误拒退票
2026年三月20日,我在猫眼购买了蔡依林西安站演唱会门票,现距离演唱会还有25天,由于实名制信息是默认状态,购票信息不对,沟通无果,*台拿出霸王条款不予退票,侵犯了消费者的公*交易权。回访电话说让自行承担损失。我要求*台我给退票。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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