猫眼未核验未成年人自动扣款并扣20%手续费
我与2026年6月1日在猫眼*台自动扣款了两张薛之谦洛阳站的演唱会门票。马上申请退款*台要扣取20％的手续费。
由于是8岁小朋友误点入，自动扣款。
本人8岁孩子在不知情、未授权情况下被猫眼自动扣款购票。依据《民法典》第19、145条，限制民事行为能力人大额娱乐消费无效，监护人拒绝追认，交易自始无效。猫眼未做未成年人核验、自动扣款，存在严重过错；以*台规则扣除20%手续费，属于《消保法》第26条无效霸王条款。票未使用、未入场、无实际损失。本人已在退票期内申请退票，现要求：全额退还票款，并退还被扣20%手续费，0手续费。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
猫眼售演唱会门票位置偏远影响观看
参考模板：
2026年5月29日在猫眼*台购买了Jolin 蔡依林PLEASURE巡回演唱会2026-合肥站门票，990的票价位置在东六区又远又偏，严重影响观看演唱会，曲面屏播放的画面只能看到一半，中间舞台蔡依林表演的好几个节目无法看到（详细请看发的图片）。要求退500元。
投诉问题
价格问题、虚假/误导宣传
处理中
猫眼拒退话剧票款，离演出一个月
2026年5月8日，在猫眼*台购买了伊尼西曼的的瘸子话剧，主办方是南京保利大剧院
因期末考无法在7月3日去看，猫眼不予退票，离演出仍有一个月，不影响二次售票
诉求是予以全额退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
猫眼重复购票扣30%手续费不合理
要求*台必须退回234元，今日下午15.30重复购买两张演唱会门票，一分钟之内要求*台退回一单，结果扣手续费百分之三十，这闻所未闻简直就是霸王条款，付费的时候并没有任何弹窗显示会扣费百分之三十。我要求必须退回百分之三十手续费234元。下单购买重复前后一分钟二姨！
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼购票未开场即拒退款
不小心在猫眼买了这个赞不小心在猫眼买了这个赞的的票后面不去了之后才买一天呢，但他6月6再开展，然后我就去想退款，但是发现不给我退太过分了才买一点，而且这个厂也还没开展，还能得这样强买强卖的，我在抖音发现有团购都能退，随时退就在这个美团猫眼这里买不能退，我就想知道还有还有法律吗？这不是强买强卖吗？
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
猫眼演唱会门票重复购买要求退款
2026年6月2日在猫眼*台购买了时光闪耀，音旅传奇群星演唱会门票 因与其他*台购买重复 诉求退款
投诉问题
服务不到位/态度差、霸王条款、不予退款
已完结
猫眼电影票无法退改致重复购票
2026年6月1日，在猫眼*台购买了2:10的给阿嫲的情书电影票三张 ，由于时间未赶上，问题既不能退款，又不能改签，导致我们重新买了票，现在诉求退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
猫眼重复购票无拦截且收高额退票手续费
本人于2026.5.27在美团猫眼购买邓紫棋天津站的演唱会门票两张，主办方是荆典演艺（天津）有限公司，订单号【27*******00】，消费金额3160元。
因本人与朋友在不同*台不知情重复购票，并非主观故意弃票，本人已保留其中两张门票，仅需退掉本次重复购买的订单，支付和退款前后只有两分多钟时间。
*台在无任何提醒、无重复购票拦截机制的情况下，以"退票规则"为由，向本人收取【3%】的高额手续费，违反了《消费者权益保护法》中关于禁止利用格式条款加重消费者责任的规定。
本人诉求：
1．免除本次退票的手续费，退还手续费；
2．督促*台完善重复购票拦截机制，避免其他消费者遇到同类问题。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
猫眼演出票不予退款涉嫌霸王条款
本人于2026年5月14日于网易云*台购买猫眼演出提供的票品《LANY：soft world tour广州站》，该演出2026年9月22日开场，因本人时间冲突需要退款，愿意支付手续费。*台方不同意退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
猫眼*台购票后退票无门且霸王条款
参考模板：
2026年5月20日在猫眼*台上购买了小沈阳「不差面儿」，主办方是山西艺德文化传播有限公司，目前的沟通情况没人管了，店大欺客，霸王条款，开眼前退票，他还有固定时间的退票时间，电话打不通，快到了，又不给退，好像大家的钱来的很容易一样，大风刮来的一样，让你们，退钱，太失望了我擦！
投诉问题
霸王条款
处理中
