猫眼预售票不退、霸王条款、虚假宣传
本人于2026年4月8日在【猫眼】购买2026WIEA微博国际娱乐盛典门票，主办方是微博，订单号27*******30购票金额1117元，因个人原因无法参加后，马上联系客服要求退票，客服却拒绝退票推给专员处理，至今没有消息！且*台先售罄后反复放票，饥饿营销、虚假宣传，购票后一刀切不退票，“概不退换”是霸王条款、无效条，单方面排除了消费者的退款权利，违反法律强制性规定！
现在是预售阶段，未收到货，多次联系猫眼*台申请退票，*台以“演出票一经售出概不退换”为由，无正当理由拒绝为本人办理退票，严重侵害消费者合法权益！
诉求：责令猫眼*台立即为本人办理上述演唱会门票的全额退票退款，退还购票款共计1117元。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼销售WIEA盛典票务涉嫌虚假宣传及霸王条款
#WIEA国际娱乐盛典虚假宣传#🎫#wiea国际娱乐盛典退票 WIEA国际娱乐盛典设置不退不换霸王条款，11:00开票秒罄后至今仍有票，涉嫌捂票惜售。多次联系主办方均不理睬，拒绝退票，严重侵害消费者合法权益，恳请开放退票通道
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼未开通限时退票通道要求退款
要主办方开通限时退票通道，退票！
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传、联系不到客服
处理中
猫眼售WIEA门票未批先售且拒退
我于2026年4月8日在大麦*台购买了一张2026 WIEA 微博国际娱乐盛典门票。
总价3299+18=3317元！
随后发现不让退。目前票务页面仍未公示演出批准文号，主办方涉嫌未批先售，违反《营业性演出管理条例》。
且*台前期宣传‘秒罄”诱导消费，后期却大量放票，涉嫌虚假宣传。*台以‘不支持退换’为由拒绝退款，该条款属于无效霸王条款（违反消保法第26条)。
诉求：全额退款。”
“我购买的WIEA盛典门票，截至目前主办方仍未在票务页面公示澳门文化局的活动批准文号。根据《营业性演出管理条例》,该活动属于‘未批先售’的违规销售行为。同时，*台隐瞒未获批事实，利用“秒罄’等虚假宣传手段诱导消费，侵犯了我的知情权和公*交易权。依据《消费者权益保护法》，我要求立即全额退款！！！
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼拒退骨折患者演唱会门票
本人于3月18日在猫眼*台购买了
《BILLKIN FEELQUENCY TOUR IN MACAU》澳门演唱会门票，4月18号、4月19号两场演出，每场各一张，共两张。 购票后本人不慎崴脚，经医院确诊为右跖骨骨折、右足软组织损伤，医嘱卧床制动两个月。完全无法在4月18、19日赴澳门观演。 本人已第一时间向猫眼提交完整病历、诊断证明、复诊记录申请退票，*台却以“演出不退不换”为由无理拒绝。 该条款属于排除消费者权利、免除经营者责任的无效格式条款，违反《民法典》《消费者权益保护法》相关规定。本人门票未使用、未入场，不影响二次销售，因突发重大伤病无法履约，符合法定退票情形。 现投诉猫眼拒不履行退款义务，侵害消费者合法权益，强烈要求*台为上述两张门票全额退票退款。
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼拒不退款且滥用霸王条款
本人实名投诉猫眼*台（猫眼娱乐有限公司）拒不履行退款义务，严重侵害消费者合法权益。
本人在该*台购买澳门演唱会门票（订单号：27*******36），该订单全程处于预售未出票、未寄票、未使用、未核销状态，完全符合全额退款条件。本人多次依法申请退票，*台却以霸王格式条款恶意推诿、拒绝退款，公然违反《消费者权益保护法》相关规定。
该演出为大型室内聚集活动，存在消防安全、人员疏散等重大安全隐患，现场人群情绪激动、秩序混乱，安全风险极高，已严重威胁公众人身安全，本人已就此向相关部门反映。
为维护自身合法权益与公共安全，恳请领导高度重视，依法介入督办，立即责令该*台对本人订单办理全额原路退款，并严肃查处其违法违规行为，切实保障消费者权益！
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服务不到位/态度差、霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼售WIEA门票未批先售且拒退
我于2026年4月8日在大麦*台购买了一张2026 WIEA 微博国际娱乐盛典门票。随后发现不让退。目前票务页面仍未公示演出批准文号，主办方涉嫌未批先售，违反《营业性演出管理条例》。且*台前期宣传‘秒罄”诱导消费，后期却大量放票，涉嫌虚假宣传。*台以‘不支持退换’为由拒绝退款，该条款属于无效霸王条款（违反消保法第26条）。
诉求：全额退款。”“我购买的WIEA盛典门票，截至目前主办方仍未在票务页面公示澳门文化局的活动批准文号。根据《营业性演出管理条例》，该活动属于‘未批先售”的违规销售行为。同时，*台隐瞒未获批事实，利用“秒罄”等虚假宣传手段诱导消费，侵犯了我的知情权和公*交易权。依据《消费者权益保护法》，我要求立即全额退款。
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霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼APP预售门票误购不退票
本人于2026年4月8日在【猫眼APP】购买2026WI EA微博国际娱乐盛典门票，主办方是微博，订单号27*******75购票金额1317元，误购了错误的票次，等支付完才发现，马上联系客服要求退票，客服却拒绝退票推给专员处理，至今无人联系!且*台先售罄后反复放票，饥饿营销、虚假宣传，购票后一刀切不退票，“概不退换”是霸王条款、无效条，单方面排除了消费者的退款权利，违反法律强制性规定!
现在是预售阶段，未收到货，多次联系猫眼*台申请退票，*台以“演出票一经售出概不退换”为由，无正当理由拒绝为本人办理退票，严重侵害消费者合法权益!
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霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼APP拒退未消费门票涉嫌违法
我要投诉北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼APP。我于2026年4月7日购买了一张价值1280的门票。因为时间原因，没有办法去，且对于未消费的订单*台不予退款。未根据相关法律,不退票属于非法行为，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用1280元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。我的诉求是，全额退款。我已保存好订单截图、聊天记录、等作为证据。
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼售WIEA澳门门票不予退款且存霸王条款
您好 我在2026.4.8号在猫眼*台购买的WIEA国际娱乐盛典（中国澳门）门票，因港澳通行证及签注无法办理，客观无法出行，现申请全额退款。
该门票为不实名、未出票、未邮寄，可正常二次销售，不会给*台及主办方造成任何损失。
但是*台以“一经售出不退不换”属于霸王格式条款，依据《消费者权益保护法》《民法典》相关规定应属无效 投诉购买WIEA微博国际娱乐盛典澳门门票，*台前期宣传“稀缺*票、秒罄”，诱导*购；开票后大量放票，导致市场供大于求、无法转售。页面“不支持退”属霸王条款、无效格式条款，违反《消保法》第26条、《民法典》第497条。要求全额退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
