猫眼*台购票未取票不予退款
我于2026年2月17号在猫眼*台大地影院(百里杜鹃店)购买了电影票,遇到了本人未取票,未消费*台和影院不予退款问题,侵害了我的消费者权益,我的诉求是全额退款
投诉问题
不予退款
处理中
猫眼电影票未消费不退不改签
2026年2月17号在美团猫眼买了两张电影票,地址是工人影剧院,时间错误想更改 结果发现不给改签不给退款这是在电影还没开始我就联系客服了,一直是让机器人回复 ,我未消费,未取票,未入场,我说退款一直在推脱责任,一直没有给我接受的方案,客服给我沟通一直在买惨不给我退款,也没有给我满意的方案
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼电影票未开场拒退票
买的电影票没开场不给退票还说什么开场前60分钟退票 我临时有事 想退票不给退又没开场 凭什么不给退我也没看 这是什么霸王条款没看还不给退 没开场之前就说过了退款一直给我推到开场还不给退 我的诉求是尽快退款 不接受任何反驳
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
霸王条约 电影票申请改签失败申请退款客服又不同意
16号下单买17号电影票发现买错了18号的然后想改签不能改然后找客服申请退款也不给退经过电话沟通也得不到解决纯纯的损害消费者权益 消费的霸王条约不予受理退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼小程序购票后不予退款
2026年2月15日在猫眼微信小程序购买了一张《熊出没·年年有熊》电影票于2026年2月17下午3.15播放 客服不给退款 我没去看凭什么不给退 订单号是27199787935
投诉问题
不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼电影票不退票涉嫌霸王条款
2026 年 2 月 17 日 13 时于美团猫眼购买电影票两张共计 113.8 元,在电影开场前下雨取消出行后申请退款,*台拖延时间不予退款并告知无法退款,根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定,"售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。因此,商家在电影票APP 上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。现要求*台立即处理退票退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼小程序购票后不予退款
2026年2月17日,下午4点再微信猫眼小程序购买了年年有熊的3张电影票共计135元,主办方给补15元,了结此事。诉求电影票退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
猫眼拒退电影票款涉嫌霸王条款
2026年2月17号在猫眼*台购买了15:30场次的惊蛰无声电影,由于时间冲突,提出退款或者改签但猫眼*台拒绝退款,强制消费,违反了消费者权益,我要求猫眼*台给我退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
猫眼单方面退款致票价上涨
在微信猫眼2026年2月9晚买的2月18日中午的票,《镖人》2月17日中午收到退款,单方面退款,再买票比原来的每张贵20元
投诉问题
服务不到位/态度差、价格问题
处理中
猫眼拒退两天后场次电影票
我2月15日在美团猫眼*台购买了2月19日的电影票,我在2月17日想要申请电影票退款,被美团*台拒绝,我的诉求是想要退掉还有两天才开场的电影票。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
