猫眼演唱会票务霸王条款拒退款
演唱会我要取消 刚好我要出去旅游和我的时间撞档期了 他不允许退款 霸王条款 我买的时候还看了的只有演出前一星期不能取消 现在直接强制性不能取消
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霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼拒退音乐节门票，用户患病提供证明仍不退款
2026年3月5号在微信猫眼小程序购买2026超级千禧奇迹音乐节4.11的门票399元。突然身体原因去了医院，被医院告知*两个月禁止运动卧床休息。提供了就诊证明给客服。客服说电话沟通，电话沟通后猫眼客服禁止退票，也不给退钱。有保留录音。投诉了也不给退
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼演唱会票退票收取30%手续费不合理
2026年1月16号在猫眼购买了蔡依林演唱会门票，因特殊情况去不了，要退款，要收取百分之30手续费，这个违反了消费者权益要求退款
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霸王条款
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猫眼电影票未观看不退款且客服推诿
购买了电影票，未观看，不给退款，客服处理问题就是给优惠券。投诉几次，不给解决。
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不予退款、客服不处理/处理不当、优惠券问题
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猫眼拒退梁静茹演唱会门票
2026.03.06日在猫眼App购买两张［梁静茹］26.05.23日的演唱会门票，并在购票24小时内说明理由并申请退票退全款，客服不予受理，拒绝退款。欺*消费者权益，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用2598元
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不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼电影票不予退款且补偿不合理
我在2026年3月5号猫眼*台买了两张电影票，因未到场和*台沟通，他们说电影已经开始 位置已经给你留着不能二次销售等类似话语 就是不给你退的意思，最后说给你¥30的代金券未补偿，我不需我当时说要求退一半就好¥50 然后沟通了几次每一个人来还是说不给退货退款只送¥30的代金券为补偿，我不需要，我现在要求全额退款
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼拒退音乐节门票涉嫌霸王条款
2026年3月5日在微信猫眼小程序上 购买2026超级千禧奇迹音乐节4.11的门票399元。突然身体原因去了医院，被医院告知*两个月禁止运动卧床休息。提供了就诊证明给客服。客服说电话沟通，电话沟通后猫眼客服禁止退票，也不给退钱。有保留录音。霸王条款
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼音乐节门票仅限退一次引发退款纠纷
在2026年3月6日中午，我在猫眼购买了太空奇缘音乐嘉年华观看门票因为当时不知道他只能退一次款，退了之后买错了想退款不给退要求退款就是不给退
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霸王条款、不予退款
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猫眼DearJane演唱会退票规则不明确
猫眼dearjane演唱会回流票退票规则不明确，未能保证弹窗提示，退票规则跟演唱会介绍混在一起
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服务不到位/态度差、霸王条款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼拒退演唱会门票涉嫌霸王条款
2026年1月29日在北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼APP购买一张“张远远行演唱会西安站”门票。于3月4日于猫眼APP*台客服申请申请退款，并说明退票理由，客服不予受理，并与3月6日上午告知拒绝退款。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用1380元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。
根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。商家“一概消费不得退票”的规定，属于不合理地排除消费者退票的权利，限制了消费者自主决定是否继续履行交易的权利，使消费者无法获得公*的交易条件，侵犯了消费者的公*交易权。
本人因时间冲突而无法到达现场，并非无故退款，请猫眼*台归还消费者合理退款权利，退还本人演唱会门票。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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