猫眼谢霆锋演唱会门票拒不退款
你好，我的订单号27*******52，申请谢霆锋演唱会门票全额退款。我还没有享受任何演出服务，*台设置不退不改属于霸王条款，违反消费者权益保护法，
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼演唱会门票退票遭拒且扣手续费
本人于2026年5月15日，在猫眼*台购买了谢霆锋《进化》演唱会北京站门票（订单号：27*******08），因同行67岁老人突发腰椎间盘突出无法长途出行观演，符合*台退票规则中的特殊情况退票要求。
此前与猫眼客服沟通时，客服明确告知可凭医院开具的证明申请退票。但后续客服却临时变更要求，以“必须提供住院押金单、住院通知书、本人出镜录制病床视频”等苛刻条件拒绝全额退款，甚至表示非住院无法办理退票，强制扣取手续费。老人仅为门诊治疗，根本
*台前后说法不一，临时变更退票要求，强制要求远超实际情况的住院材料，属于典型的霸王条款，
我在购票后10多分钟就退票了，并未给我出票，也没有影响二次售票，猫眼扣除我504手续费属于霸王条款，消费者也并未看到手续费公式，要求退还！
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼*台电影票不退不换属霸王条款
2026年5月15日在猫眼*台购买了20:25-22:23的电影票阿嬷的情书，地点湖北省潜江市广华新天地店。目前商家不同意退款改签，商家单方面规定的不退不换，属于典型违法霸王条款！
根据《消费者权益保护法》《民法典》相关规定：
经营者不能利用格式条款、*台规则，单方面免除自身责任、限制消费者合法退款权利。在未消费、未核销、距离发车仍有充足时间的前提下，消费者依法享有合理退票的权利。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼演唱会门票无法改信息且退票扣费过高
我于2026年5月14中午13点及13点02分于微信猫眼官方小程序购买了3张2026年5月31日下午19点李荣浩歌手贵阳演唱会的内场门票，价格是每张1080元，3张票总价3240元，由于观影人员信息填写有误，我于今天下午拨打电话及微信小程序联系了猫眼官方客服，要求更改观影人信息，客服告诉我实客服告诉我实名制客服告诉我实名制无法更改，推荐我退票，退票需要收取每张门票价20%的手续费，每张票要扣除216元，我不能理解在购票支付成功后未出票的情况下，为什么不能更改观影人信息？只能退票，那为什么在没有出票的情况下，需要收取那么高额的手续费？我认为这侵犯了我作为消费者的合法权益，是变相的强买强卖，今天距离5月31日演唱会还有16天的时间，在未出票的情况下，他不支持更改观影人信息，还要求我退票，退票的话还要收取那么高额的手续费，我不认同也不接受他的处理方式，我要求他退全额退款给我
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服务不到位/态度差、霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼拒退脱口秀票款涉嫌霸王条款
2026年05月15日北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼app购买两张《天才的三个夜晚》的脱口秀表演票，买完发现买错于是立马在猫眼app*台客服申请退款，并说明退票理由。客服不予受理，拒绝退款。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用760元。根据文旅市场发[2023]96号文件第九条:演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设立合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权益。从购票到决定退票，中途也仅仅经过几分钟的时间差，依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。--根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼拒退on fire演唱会门票
本人在5月15日猫眼*台购买on fire5月30日演唱会门票，主办方为南京万庭文化传媒有限公司-爱企业，目前猫眼公司不愿意退款，本人要求全额退款776元。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼拒退演唱会门票涉嫌霸王条款
你好 我在2026.04.25在猫眼购买了2026喻言「喻野岛」巡回演唱会-广州站 我想投诉 主办方 我在*台购买了他们的演出门票 但是行程冲突 他们不给退 但是不管是民法典还是文旅下发的相关文件都有规定 需要设置退票机制 我的诉求是全额退款
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服务不到位/态度差、霸王条款、不予退款
处理中
猫眼购票后立即申请退款被拒
2026年5月15日下午13：15购买了2张电影票，发现购买错误后马上联系客服处理退货退款。客服拒绝！
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼购票后无法联系客服且拒不退票
我于2026年5月15日购买梁海源的门票，联系不上客服，*台绝不退票，我的诉求是退票
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
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猫眼*台演唱会门票不退票涉嫌霸王条款
我于2026年5月14日在微信猫眼*台购买2张薛之谦演唱会门票，主办方是重庆潮音文化传播有限公司。因为不可抗拒原因，老板安排我有事我去不了，现在猫眼*台不给我退票。*台客服以规则为由拒绝退票，涉嫌违反《民法典》以及《消费者权益保护法》，请有关部门保护消费者正常权益以全额退款。1根据《民法典》不能改签不能退票的规定，属于网购*台不合理地免除或解除责任，加重对方责任，限制对方主要权利 条款，属于无效格式条款。2《消费者权益保护法》也将此条款认定为无效条款，也就是所谓霸王条款。演出门票不属于《消费者权益保护法》第25条规定除外的4种情况，所谓不退不换，不属于法律保护。我个人诉求是退票和全额退款。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
