猫眼小程序购票后拒退票涉嫌违法
2026年3月6日在北京猫眼文化传媒有限公司旗下微信小程序猫眼购买一张门票。于3月8日于微信小程序 猫眼*台客服 申请购票48小时内申请退款，并说明退票理由。客服不予受理拒绝退款。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用1317元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。
我觉得扣费达到320元非常离谱！！！
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霸王条款、不予退款
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猫眼电影票未取未看不退款
2026年2月28号在美团上买了三张惊蛰无声电影票未取票未观看不给退钱简直就是霸王条款
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼演唱会票因病退票遭扣30%手续费
20260113在猫眼*台购买蔡依林深圳演唱会门票990元两张。主办方是深圳稻草华文文化传播有限公司。因购票人急性阑尾炎手术住院，双方无法前往观看演唱会，故申请退票。猫眼给予方案是要扣30%的手续费，并说方案不保留，暗示威胁我们不选择接受就不予退款。我们不接受这种强制退款，我们是突然意外因不可抗因素无法前往非有意为之，我们需要全额退款。
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霸王条款、不予退款
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猫眼*台拒退电影票涉嫌霸王条款
2026年3月7日在美团猫眼*台购买电影票（惊蛰无声十一点零五场次，五排五座五排六座）主办方猫眼，该*台和第三方侵犯消费者合理退款退票权益，我强烈要求退款
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霸王条款、不予退款
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猫眼电影票不予退款涉嫌霸王条款
2026年3月7日在猫眼*台购买了两张22:00重返寂静岭电影票，因时间关系无法观看，猫眼*台实行霸王条款不予退款，要求猫眼退还本人购票费用
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霸王条款、不予退款
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猫眼微信购票退票乱扣手续费
2026年3月7日，在微信*台购买了电影票，退票胡乱扣除手续费。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼电影票退款扣10元手续费不合理
2026年3月7日在微信买了电影票，退款扣除10元手续费，全程自己操作，还扣手续费。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼电影票退票扣10元手续费不合理
我在手机微信上买了电影票，地点选错了，退票了。扣我10元手续费，全程自己操作，还扣手续费。
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霸王条款、不予退款
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猫眼电影票不予退款且服务态度差
我于3月6日在猫眼电影线上买了两张电影票，因第二天又是在路上耽搁，联系院线不予退款且不予更改票的时间，服务态度敷衍，我要求退款，（电影我并未观看）
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
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猫眼电影票退票收取15%手续费不合理
购买猫眼上的电影票后一分钟内退票，被收取票价15%的手续费共计60元。
1.购票页面没有标明手续费价格；
2.该定价远高于市场价(比如12306的退票手续费)；
3.具体服务内容也未明确，购票后一分钟内退票猫眼提供了什么服务？需要收取每张电影票15块钱手续费，手续费存在本来就有问题；
4.在隐藏地方找到了标注的价格，显示每张电影票收取6元手续费，自身内部定价就不统一，任意收取费用，损害消费者权益。
以上猫眼属于恶意收取费用，手续费收取不合理。退全款
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价格问题、霸王条款、虚假/误导宣传
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