猫眼*台未退款未使用电影票
2026年7月6日在猫眼*台购买了两张电影票 主办方是盛威影院 目前的沟通情况是我没有核销电影票 没有使用 第一次打电话表达我想退款的意思 他说他看不到我的订单 第二次打电话说退不了票我的诉求是 退款我未使用的电影票价格66元
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
黎明广州演唱会退票遭拒涉霸王条款
2026年7月3日通过猫眼*台购买黎明robbaba广州站演唱会门票，后续出现退票霸王条款纠纷;拒绝退款
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、售后服务欠缺
处理中
猫眼*台购票买错日期拒不退款
2026年7月4日在猫眼*台购买了重庆哦啦音乐节 主办方是重庆国际博览中心，目前的沟通情况客服不予理睬，扯皮、踢皮球，拒不处理问题。我是买错了时间和日期，要退掉重新买过，我不可能多花一笔钱，诉求是全额退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼演唱会门票退票霸王条款
参考模板：
2026年7月3日在猫眼*台购买了黎明robbaba广州演唱会门票（具体的演唱会名称或者是其它的票务的场次名称），主办方是品牌简称：CMC Live 华人文化演艺
工商主体全称：上海华人文化演艺股份有限公司（统一社会信用代码：91310000MA1FRBHLXU）。演唱会还有100个小时以上不让退票，霸王条款，协议里写一个时间 封面写一个时间。扣手续费也不让退，诉求是退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
猫眼拒退谢霆锋演唱会门票
2026年7月3日在猫眼*台购买了8月8日沈阳谢霆锋演唱会门票，主办方是沈阳文化和旅游局。因个人工作原因去不上了，申请退款。联系猫眼客服不给退款，理由是同一账号退过一次，不让二次退款，纯是霸王条款啊！8月8号的票，现在退款完全不影响他二次销售，也不影响他演出售票啊！
申请全额退款！
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼购票霸王条款拒退票
我于2026年7月5日在电商*台猫眼购买演出蒲熠星门票2560元，出现了霸王条款，不让退票，侵害了消费者权利，未发生交易，不让退费用，我的诉求是全额退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
猫眼拒退蒲熠星演唱会票款
2026年7月5日在猫眼*台购买了蒲熠星《银河系旅行攻略》巡回演唱会，主办方是猫眼以及湖南灵象文化传媒有限公司，目前的沟通情况明确告知不需要这个订单了但是拒绝退款，（根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。商家“一概消费不得退票”的规定，属于不合理地排除消费者退票的权利，限制了消费者自主决定是否继续履行交易的权利，使消费者无法获得公*的交易条件，侵犯了消费者的公*交易权。） 诉求是退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
猫眼电影票退款遭拒且客服推诿
2026年7月4日我在猫眼电影*台购买了银座电影的电影票27*******53（玩具总动员5），我因为有事来不及去看，打算退款，和影院沟通态度恶劣，说规矩就是这样的要怪就怪我自己，没有任何道歉，还说我占了他们的位置就卖不出去了，那就别搞什么一小时前不给退款，这样开场前一小时买票的人也退不了，猫眼*台也不给退款，这简直是霸王条约，那要我们下错单的人怎么办，猫眼电话客服的订单锁定居然不是这个，我需要全额退款并且电话道歉还要赔偿并且整顿这个臭员工，而且我建议应该是买完票后的半个小时后才禁止改签，不然要是有突发情况我都没有反应时间还白白吞钱，没得到这样的补偿我就到处投诉
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
猫眼演唱会门票退票遭拒
本人在猫眼购买演唱会门票，订单仍在*台宣传的免费退票有效期内，*台以“同场次仅可退票一次”为由拒绝退款。
1. 购票页面仅宣传免费退票，未醒目提示退票次数限制，该条款隐藏在小字须知，未尽提示义务；
2. 免费退票期内限制退票次数，单方面排除消费者法定退款权利，属于不公*无效格式条款；
3. 门票未核销、距离演出时间充足，可正常二次销售，无任何损失，诉求全额免费退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼演唱会门票退款收取20%手续费属霸王条款
2026年7月3日在猫眼*台购买了谢霆锋青岛站演唱会门票。同时在另一个*台大麦网也同时下单购买，两位观演人重复，由于大麦属于主要观演人账号，选择猫眼进行退款。由于猫眼*台退款规则，整单退单需要损失20%以上费用，属于霸王条款，业内暴利。申请天猫全额退款，或以手续费的同价值补偿损失。
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霸王条款、不予退款
处理中
