猫眼演唱会门票不予退款涉嫌霸王条款
2026 年 3 月 18 日 本人在猫眼上购买了 BILLKIN 的澳门演唱会门票,由于时间原因本人无法参加,多次申请退款但是*台仍然实行霸王条款不予退票办理,所以来投诉维权
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
猫眼拒退演唱会门票涉嫌霸王条款
本人 2026.3. 18号下午 14:28 分购买了一张马耀群(bill kin)的演唱会门票 并且开场时间是在下个月 2026.4.19 号才开场本人那天突发有事无法到场并且没有时间去看和没有港澳通行证并在购票二十四小时内告知客服情况并申请退款,客服不予受理 拒绝退款 欺*限制消费者权益 请猫眼*台停止这种违法行为 退还本人支付的 1112 元
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼拒不退款涉嫌霸王条款
猫眼给我退款!
一直不退款什么鬼东西!
强制不退款违法违法违法!一直不退我就一直投诉!
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼演唱会票退票限制涉嫌霸王条款
猫眼*台今天开售青春限定派巡回演唱会-深圳站的门票,我第一次点进去买错了买成单人两张,后来发现两人有套票更便宜点,所以退款重新购买了,买完后两个小时左右,因为同行人无法观演先退款退票,*台不给退,客服说每个人只有一次退票机会,所以我不可以退票了但根据《消费者权益法》和《民法典》,*台单方面发布的规则,属于“霸王条款”。且我是在刚开售就买了的,退票并不影响他们二次开票放票!故此我要投诉商家和该主办方强卖,并要求退票退款!
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼拒退澳门演唱会门票涉嫌霸王条款
2026年3月15日在猫眼*台购买了billkin澳门演唱会4.18的1399的门票一张,主办方是太合娱乐。目前沟通了猫眼说不支持退票,我觉得属于霸王条款,诉求是允许全额退票,不接受霸王条款
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼购票不退款且涉嫌霸王条款
2026年3月18日在猫眼购买了#BILLKIN FEELQUENCY TOUR IN MACAU#演唱会门票,主办方是TaiheLive太合演出,我需要退款退款退款
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼拒退马群耀澳门演唱会票款
2026年3月22日在猫眼*台购买了马群耀澳门演唱会,起初是帮助朋友*票朋友自己也得到了一张票,我因为演出当天有比赛不能够按时出*,向猫眼退款,目前沟通无果
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼拒退演唱会门票涉嫌霸王条款
2026年 3 月 18 日 14 点22分在北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼app购买一张billkin澳门演唱会门票,买完发现行程冲突于是在猫眼app*台客服申请购票48小时内申请退款,并说明退票理由。客服不予受理,拒绝退款。根据相关法律,不退票属于非法行为,请猫眼*台停止违法行为,退还本人支付的费用917元。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼未退未取票电影款且擅自完结投诉
2025年2月6日下午16:40在美团上猫眼电影板块购买17:35场次电影,本人抵达影院发现购买错影院,立即与购票影院取得联系,其得知本人未取票后同意退款,让本人与美团官方联系。取得联系后客服不予退款,只能给予最多30元优惠券,本人明确表示不接受此方案,只接受全额退款,其表示无法退款。所购影票在未取票的情况下,过了观影时间显示已完成。
补充:25年2月13日、15日分别发起投诉,未提供完美的解决方案,擅自完结。26年3月15日重新发起投诉,猫眼又在未联系本人的情况下擅自完结,说已联系本人并赔偿,但本人未收到任何联系。现要求猫眼道歉,全额退款。
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼拒退Billkin澳门演唱会票款
2022年3月18日14点18分在猫眼*台购买了billkin马群耀澳门演唱会,主办方是TaiheLive太合演出。目前情况是猫眼客服拒绝退票退款,诉求是退票退款
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不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
