猫眼拒退误购音乐会门票
2026年5月9日在猫眼*台购买了“坂本龙一&久石让致敬经典作品音乐会”2026.05.16/19:30场次，误操作买票，联系客服拒绝退票退款，要求猫眼退还本人的购票费用。
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不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼误触购票收高额手续费不退款
手机被误触买了票 过了一分钟发现准备退款发现要324手续费 找客服协商 客服不愿意退 这个黑心钱有必要赚吗
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼购票未提示视线遮挡且拒换座
本人于2026年4月18日13时18分04秒在猫眼*台（订单号：27*******15，总金额960元）购买了潮音风暴惠州站演唱会门票两张。购票时，猫眼*台并未提供座位选择功能，也未以任何显著方式提示所购区域存在视线被遮挡的风险。
直至退款截止日期之后，*台才为我分配了具体座位为13区45排11和12号。经查看座位图及多方了解（下图为12区30排左右视角，可见以及无法正常观看），该座位位于场馆最角落位置，视线被舞台严重遮挡，无法看到舞台上的主要表演内容也无法看到演出屏幕。我与猫眼客服多次沟通，要求更换座位，均以其“演出票不退不换”等条款为由拒绝。我认为猫眼*台及主办方的行为已严重侵犯我的合法权益：违反了《消费者权益保护法》第八条、第九条。《民法典》第五百七十七条，应承担违约责任。并且猫眼以‘不退不换’等格式条款为由拒绝我的诉求，这些规定不合理地免除了其自身责任、加重了我的责任，属于无效的“霸王条款”
现在只能提出若无法换座就请进行退款，谢谢。
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霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
猫眼APP购票后48小时内申请退款被拒
2026年 5月9日12点01分在北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼app购买一张濮院KPL电竞节票，买完学校发了当日会有考试，于是立马在猫眼app*台客服申请购票48小时内申请退款，并说明退票理由。客服不予受理，拒绝退款。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫眼*台停止违法行为，退还本人支付的费用198元。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼拒退李荣浩演唱会票款
我于是2026年4月29日中午13点00分在猫眼买了李荣浩演唱会南宁市单张 家里家里面临时有事，因为有个老人摔倒了，要住院了，需要我一个人去照顾 如果老人家没有人照顾啊。我还希望全额退款
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不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼拒退王者荣耀赛事门票
本人于5.4在猫眼*台购买了2026王者荣耀挑战者杯淘汰赛门票，订单号27*******53，支付金额298元。
问题描述： 因演出时间冲突，去不了，需要办理退票。但猫眼客服以“票品为有价观演凭证，非普通商品，不支持退换”为由拒绝退款。
维权过程： 我已通过[微信支付投诉/猫眼在线客服]等渠道反映问题，但对方均以相同理由拒绝处理。
诉求： 根据《消费者权益保护法》，要求猫眼*台履行退款义务，全额退还票款298元。根据《消费者权益保护法》，要求猫眼*台履行退款义务，全额退还票款298元。
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼梁静茹演唱会票不予退票涉嫌霸王条款
5月6日购买的梁静茹演唱会的票，由于行程变动，客服沟通后不能退票，因演出时间距离较长，而且第一时间联系了客服退票，还是拒绝退票。根据消费者的权益其实是可以退票的，有点霸王条款。希望帮忙协调退票。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
猫眼超售濮院电竞节门票存安全隐患
2026年5月8日在猫眼*台购买了2026濮院电竞节*KPL奇妙日门票 本次活动没有很好的人员管控 门票售卖数早已远超出濮院景区容纳量 存在极大的安全隐患 我要求猫眼官方和KPL官方退票
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服务不到位/态度差、霸王条款、虚假/误导宣传
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猫眼电影票退票被拒，涉嫌霸王条款
2026年5月8日在微信*台合作影院猫眼电影买了2张5月9日晚上22点10分的电影票因有事去不了，5月9日中午12点左右退款*台不予退款，协商无果，诉求是要求*台退款
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼演唱会票退票收20%手续费属霸王条款
我在2026年4月29日猫眼*台购买了一张李荣浩的演唱会 在家突然有家里人病倒了突发情况5月24号去不了。本来想全额退款的 他还要收我20%的手续费 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的‘霸王条款’。 现在我的诉求是进行本人单张票全额退款，
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
