猫眼小程序误购高价票拒不退款
2026年5月22日在猫眼小程序购买了暗恋桃花源昆明场680元的演出票券，原计划购买480元的票券，但是付款选座时跳转成680的票券，由于*票机制的原因，着急*票付款，付款成功后发现是680元的演出券跟我实际需要购买的不一样，因此申请退票退款，但商家拒不退款，我认为违背了根据 文旅市场发［2023］96号文件 第九条：演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设立合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权益。
根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款
《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”。演出门票不属于《消费者权益保护法》第25条规定的除外的四种情况，所谓不退不换是不受法律保护的。
因此：我的诉求是全款退款退票！
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼电影票购错时间拒退款
2026年5月18日在猫眼*台购买了电影票 给啊嬷的情书，购买错时间了，然后商家不给退票没有退款渠道，而且他说的是不让退款。我并未取票已经跟客服联系了，客服拖着说给什么优惠券什么的，但是就是不让退款，*台并未来沟通。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼拒退梁静茹演唱会门票
2026年3月16号在猫眼购买的梁静茹5月23号的演唱会门票，我购买了3张门票，其中朋友因为身体原因，在治疗无法去观看，打猫眼的客服电话一直没人回复，订单号27*******32
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不予退款、客服不处理/处理不当、联系不到客服
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猫眼演唱会门票退款扣高额手续费
我5月20号在上面购买周华健8月2号演唱会门票1399。购买发现日期选错。退款直接扣了手续费288.19。下单到退一分钟扣这么多。离演唱会还有几个月。他们没有任何权利扣我这手续费。提供给我什么了要收取这个费用。简直目无王法
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霸王条款、不予退款
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猫眼拒退周震南演唱会票款
2026年5月21日在猫眼*台购买了周震南深圳场演唱会，票档1280，主办方是霍尔果斯奇门遁甲文化传媒有限公司 。目前猫眼*台不予退款，诉求是本人因不可抗力因素需要退票
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼电影票拒退全款涉嫌霸王条款
本人与2026年五月十四日购买的电影票《给阿麽的情书，因当天身体原因在医院未观看电影，随后申请退款，多次申请退款无效，本人在付款时也并没有告知消费者付款后不能退款，*台拒绝承担售后责任，强制性消费，联合和第三方一起侵犯了消费者权益，本人要求全额退款
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
猫眼购票未醒目提示不退票属霸王条款
我购票时没有明确醒目告知此票一概不能退，我还未观影也没进场消费，根据消费者权益保护法，你们单方面规定不准退票属于无效霸王条款。要么给我退票退款，
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霸王条款、不予退款
处理中
猫眼*台薛之谦演唱会票务退票难
2026年5月4日在猫眼*台购买了薛之谦万兽之王巡回演唱会，主办方是潮石音乐。目前的沟通情况，诉求是，实在去不了，退票
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不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
猫眼购票身份错误拒不退款
参考模板：
2026年5月20日猫眼*台购买了南宁李荣浩黑马演唱会身份错误猫眼不给退票
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霸王条款、不予退款
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猫眼拒退蔡依林演唱会预售票
5月18日购买蔡依林北京演唱会门票，因跟朋友买重所以需要退周日6月14日的门票，周一要出差无法观看周末的演出，商家以我进行过退款为由（实际我没有操作过退款），演出是（时间），距现在还有（时间）。且当前购买的产品属于预售商品，目前主办方并未出票，更不用说没有收到任何的纸质票。 服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换的行为： 违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。 服务提供方关于演出协议的主张排除限制消费者权利：违反民法典、消法等法律法规规。我要求全额退款
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霸王条款、不予退款
处理中
