酒店拒退不可取消订单款项

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根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约*等。 12月31日携程*台预定酒店因不可抗力原因需要取消订单,酒店不同意取消。需求酒店订单退款。订单号1128144****62863,,1128144****62868。 酒店地址惠州惠城区麦地南路18号 酒店名称华辉酒店(惠州西湖店)

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