未经同意自动扣款要求退款

网友保保_PENism1f 2025-12-31

处理中

我于2025年12月31日被深圳洽客科技有限公司自动扣款329.61元，之前从来没有使用，甚至听说过该服务和该公司，且竟然没有任何银行扣费短信和手机提示，要求追回，等着这几百块钱吃饭，十号发工资很急（这个软件我都是首次登录，以下截图是第一时间我能找到的可追线索）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 23:39:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-31 23:35:23

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

诈骗未履行合同信息泄露

投诉诉求：

退款处罚解释退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

100254426

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