猫眼拒改票且强制取消对话

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我在12.31下午一点多买了一张电影票,下错影院了,然后我联系客服改票,客服直接不同意办理,四点多的时候我继续联系客服,直接强制取消对话,没有给我解决,又联系了第三个客服,结果一直扯皮说电影已经演完了,不能退款了,可是我没有取票,更没有去看这个电影,刚开始一俩点我就说了改票结果不让,如果改票了有这么多事情吗,我现在不仅没看到电影还赔60块钱进去,霸王条款什么意思,客服不给我办理什么意思,我一直催处理,也不给我退票,一直给我代金劵,我要个代金劵有个屁用,我必须要求全额退款。

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涉诉金额:
59.8元
投诉编号:
100254533
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