华夏银行信用卡年费欺诈投诉

网友保保_ByY384Ap 2026-01-01

已完结

我于2024年12月经华夏银行信用卡中心服务人员忽悠办理信用卡，让正常使用信用卡，未告知年费690元收取情况，诈*办理信用卡，我正常使用按期还款，但2025年12月银行恶意扣减680元年费。电话反馈至服务*台，不积极处理，推诿。要求退回680元年费，并终止并注销这种欺诈行为诱*办理的信用卡服务。

投诉进度

用户评价

2026-01-13 22:04:00

用户申请完结

2026-01-13 22:03:47

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 10:04:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 09:56:18

投诉信息

华夏银行

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

680元

投诉编号：

100255487

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