快手电商虚假宣传致食安问题

网友保保_y0JbG2nX

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我在2025年12月31日在快手*台购买了安妮贝壳动物奶油水果蛋糕,我的是快手团购,核销之后,我这边收到货之后发现动物奶油压根就不是动物奶油,他虚假宣传,宣传的是动物奶油压根就不是动物奶油,以下图片可以证明不是动物奶油,另外吃了一点这个蛋糕我和我对象都拉肚子了,我对象是孕妇,你们这食品安全有问题,麻烦官方去审核,也可以去问蛋糕店,我现在的要求第一是退款,按照消费者权益保护法,应该对我退一赔三,我就是这个诉求,希望给予受理

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