小赢卡贷违规收费及服务态度差

网友保保_k6USb4Za 2026-01-01

处理中

小赢卡贷仗着客户不肯做身份验证就服务态度恶劣，主动挂断电话，说就是违规收取的息费不退，没人能拿它怎么办

投诉进度

企业跟进

2026-01-01 17:14:39

跟进内容

建议致电我司官方客服热线952592（9:00-21:00）核实，以回复为准，感谢您的支持与理解，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 16:34:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 16:34:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 16:20:23

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

100257747

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