货拉拉司机乱收费且货物丢失

网友保保_veQQNNRl

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我于2026年1月1号在货拉拉*台上叫了小拉快送,司机恶意收费,明明货物不足100公斤,他却非说多了足了100公斤,要多收费,我们不愿意,他就恶意辱骂骂脏话,并且现在把货物不知道送到哪里去了,不知道是扔掉了还是什么?然后直接把订单显示完成了,现在我们3000多块钱的货物不翼而飞,收货人也没有收到,联系客服也一直在推脱

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投诉信息
货拉拉 货拉拉客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3000元
投诉编号:
100257831
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