投诉快手电商假冒/二手商品

网友保保_PvcCaYID 2026-01-01

审核中

我于2025年1月26日在繁星落西的小店购买《这题超纲了》小说亲签，书是假的，假一赔十，商家不回话

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 17:34:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 17:19:26

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

158元

投诉编号：

100258135

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