你我贷强制开通黑钻卡并扣费

网友保保_muGD0zqx 2026-01-01

审核中

2025年12月1日在你我贷贷款6千元，在我不知情的情况下开通了黑钻卡业务，并强制扣除360元开通费用。这个黑钻卡是在我完全不知情情况下自动开通的。打电话给客服也不给退，涉嫌消费欺诈，现在投诉你我贷要求贵公司全额退还360元到我划扣的账户。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 19:03:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-01 18:50:54

投诉信息

投诉问题：

诈骗虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

360元

投诉编号：

100258641

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