顺风车司机私下拼车且服务不到位

网友保保_d826861c 2026-01-01

已完结

2026年1月1日在湖里万达打顺风车去同安付的独享的钱司机两次打电话都没有告知车上还有人到了之后等我上车才说后面还有人司机开的一辆奇瑞qq本来就小后面有人前座就只剩一半让我抱着两个大包一个购物袋挤着并且先送后面的人在*台投诉后只说赔差价和标记司机任何别的处理都没有我甚至不能永久拉黑这个司机

投诉进度

用户申请完结

2026-01-01 20:03:50

申请原因

不想扯皮已经连客服一起差评了就这样吧

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 19:48:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 19:48:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 19:36:27

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

霸王条款服务不到位车辆安全问题

投诉诉求：

改善服务作出处罚解释

涉诉金额：

45元

投诉编号：

100258851

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