四川画苑雅韵虚假宣传及服务质量问题
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关于四川画苑雅韵文化传播有限公司的投诉举报材料 尊敬的举报中心领导： 您好！我叫谷恒娟是一名消费者。现怀着无比愤慨心情，实名举报四川画苑雅韵文化传播有限公司，详细情况如下： 一、个人信息 姓名：谷恒娟联系方式：193****0520身份证号：431022*********769二、被举报方信息 公司名称：四川画苑雅韵文化传播有限公司 公司地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区吉瑞三路99号1栋4单元11层1104号 该机构助教老师和工作人员的企业微信是中承恒信，企业名称是四川画苑雅韵文化传播有限公司，上课程序优学堂。公司于2024年10月10号成立，应对被投诉机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，退还2252元并对其公司进行处罚。还有许多和我一样的受害者，请帮助我们。 三、举报事由 1. 虚假宣传诱导消费：报名课程前，该公司销售人员通过微信、电话等多渠道宣称在学*期间能通过课程对接渠道轻松接到单子开展副业，实现经济增收。基于这一诱人承诺，我于2025.9.1与该公司签订课程协议，在过程中其工作人员不断催促我与其公司的协议上签字。然而上课后，所谓的接单渠道从未兑现，这严重误导了我的消费决策。 2. 课程服务质量严重不达标：该公司提供的网络学台存在严重问题，一对多听课的行为，频繁换老师，严重影响正常学*1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。四川画苑雅韵文化传播有限公司隐瞒接单渠道无法实现以及*台缺陷的事实，侵犯了我的知情权。 2. 该法第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务，应当保证商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。但该公司提供的课程服务与承诺严重不符。3.该法第二十四条及民法典第五百六十三条相关规定。存在诱*消费者行为，且不履行退货退款义务。 五、证据清单 其他学员反馈：，已在网上查询发现贵公司危险指数严重，证明该公司此类问题并非个例。 综上所述，四川画苑雅韵文化传涉嫌欺诈，诱*消费者。六、疑似本人信息泄露，本人信息泄露至诈*犯，2026.1.1日有*子知道我在四川画苑雅韵文化传播有限公司所购买网课，那么请问*子是如何知晓的？所以针对以上的问题，希望能严查这家公司！！！
投诉进度
