花小猪打车未乘车被收费要求退款

网友保保_Omdptt9b

已完结

我都没有坐车,就是这个就需要付费,我要退款

用户评价
用户申请完结
申请原因
我觉得不是很满意,也就是补偿了优惠券而已,又不能提现。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
用户补充投诉
补充内容
订单时间2025年8月24号
企业跟进
跟进内容
您好,通过您提供的手机号,未查询到与您描述相符的订单,为了更好处理您的问题,烦请提供一下叫车号码及订单时间,我们收到后会在第一时间对接至专员核实跟进。
用户补充投诉
补充内容
叫车手机号码是13123416330
企业跟进
跟进内容
您好,由于我们未查询到您的订单信息,暂时无法帮您直接提交反馈,还请您提供下叫车手机号码和具体的订单时间,以便我们为您核实处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像