快手电商虚假发货且不处理投诉

网友保保_dxX38pxk 2026-01-02

处理中

我于2025年12月20日，在快手电商购买一个商品，叫和*地铁交易店，他虚假不发货，不理人

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 00:20:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 00:14:00

投诉信息

快手电商

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款下架产品道歉

涉诉金额：

5.68元

投诉编号：

100260116

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