你我贷诱导开通晶钻卡无法取消
网友保保_d0L2n3oq
审核中
我于2026年1月2日在你我贷app内借款时,提示开通晶钻卡可以提高下款概率下款后自动签约，可以随时取消，我急用钱就点了，点完以后款也没下还给签了自动续费，这是误导欺诈消费者，甚至是诈*，app内也没有取消自动续费的功能，现在借款失败，我要求将晶钻卡完全取消，避免日后隐藏扣费。之前多次通过在线及电话与你我贷客服联系，要求取消该不当业务，均表示无法取消。开通时可以在*台开通，为何借款失败就不能在*台取消。你我贷处理相当不合理。本人对此不满，客服也没有正面解释。本人再次要求尽快处理取消晶钻卡业务，通过查询仍是待扣费状态
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
